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Hallo liebe Community,

 

da ja Sky Sport Austria HD soeben via Satellit freigeschaltet wurde (11.171 H, SR 22.000, fec 3/4 8PSK) wollte ich fragen ob A1 TV diesen Sender sobald er dann offiziell sendet (also dann ab diesem Wochenende) auch in das Portfolio aufnehmen wird (wovon ich einmal fix ausgeh :D)?

 
Auf geht's A1! ❤️:D
Hi



Der Sender sollte ab morgen verfügbar sein, Sky hat das „On Air“ gehen nach hinten verschoben (von 4.8. auf 6.8.)



lg

Hermann
Bei Sky Sport Austria (sowohl SD als auch HD) ist seit mittlerweile 5 Tagen der EPG komplett ausgefallen! Ich habe es am Samstag via Hotline gemeldet, geändert hat sich aber nichts!

Vielleicht kann sich ja einer der "A1-Engel" hier der Sache annehmen?

Vielen Dank dafür im Voraus!
Hi,



wir geben das gerne weiter, bis es behoben ist kann das aber Erfahrungsgemäß etwas dauern.



Hast du schon einen Neustart von Modem und Mediabox probiert?



Sind die Spalten im EPG einfach komplett leer?



lg

Hermann
Vorab mal danke für die Antwort!



Restart der Box / Modem habe ich nicht gemacht, weil der "Fehler" offenkundig nicht bei mir liegt. Der Mann von der Hotline sagte, dass er es "auch bei sich sehe" (wo auch immer) und es weitergeben werde.



Der EPG ist komplett "leer", ja. Lediglich alle Stunde ein "Stricherl", sowohl in der Direktvorschau im Programm selbst, als auch im erweiterten EPG (wenn man im Menü EPG aufruft).
Hi,



dass der Fehler nicht bei dir liegt ist eh klar. Aber manchmal gilt trotzdem: Reboot tut gut. In dem Fall wäre auch denkbar, dass der Fehler behoben ist, man das aber erst nach Neustart merkt.



Ich schicke es einfach von mir aus auch weiter, schlimmstenfalls haben wir es dann mit einer Kundennummer doppelt gemeldet.



lg

Hermann
@Hermann: Vielen Dank für die Bemühungen! Habe gestern abend doch noch ein Reboot gemacht, hat allerdings - erwartungsgemäß - nichts genützt. Scheint wohl ein Fehler mit der Übertragung zu sein, da auch - via PC nachgesehen - in der EPG-Vorschau auf der A1-Seite (Link: http://www.a1.net/privat0/aonTV-r/epg.html) keine Infos aufscheinen.



Hoffe, das regelt sich bald, denn ohne EPG ist das ein bisserl zach 😃
Hi,



hab gestern noch die Rückmeldung bekommen, dass es ein bekanntes Problem ist und hoffentlich bald behoben.



lg

Hermann
Sehr nett!

Danke für die Bemühungen!
Gerne!
Um das Thema abzuschliessen: EPG funktioniert seit heute wieder!

Nochmals vielen Dank an alle Beteiligten!

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