Na gut, hier hätte ich wohl vorher nachlesen sollen - beim Werbeanruf habe ich mich breitschlagen lassen, Xplore TV zu testen. Die Unmöglichkeit der Rückkehr zu A1 TV war mir nicht klar. Heute ist das Paket angekommen, und ich sehe schon beim Auspacken ein Problem:

Der Umkarton war nur lose verschlossen, man hätte ihn leicht ohne Spuren zu hinterlassen öffnen und wieder verschließen können - und ganz obenauf liegen die Seiten mit meinen A1-Zugangsdaten! Die soll ich sorgsam behandeln und geheim halten, und wer hat sie auf dem Weg zu mir schon gesehen? Sollte zumindest das Passwort jetzt nicht umgehend geändert werden?

Die Schachtel mit den ganzen A1-Xplore-Bestandteilen war überhaupt offen, das Pickerl beschädigt.

Frage: ist das schon jemandem passiert? Sofort wieder zurückschicken? Kennwort ändern? Was habt Ihr gemacht?