Habe schon alle mögliche passende Batterien Versucht von Billig bis zu Teuren Duracell.
Hatte alles keinen Erfolg.
Mein Bekannter hat das selbe Problem.!!!
Da Hilft auch kein Batterietausch
Beste Antwort von A1_Hermann
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Nervige Anzeige Batterie LEER
Hallo. Ich bekomme seit Längerer Zeit immer die Meldung das die Batterie Leer ist bei der Fernbedienung.
Habe schon alle mögliche passende Batterien Versucht von Billig bis zu Teuren Duracell.
Hatte alles keinen Erfolg.
Mein Bekannter hat das selbe Problem.!!!
Da Hilft auch kein Batterietausch
Habe schon alle mögliche passende Batterien Versucht von Billig bis zu Teuren Duracell.
Hatte alles keinen Erfolg.
Mein Bekannter hat das selbe Problem.!!!
Da Hilft auch kein Batterietausch
Benutzerebene 7
+9
- Stein der Weisen
- 8174 Antworten
-
13 May 2016
Da is wohl die Fernbedienung kaputt dann.
-> Meine A1 Mediabox Fernbedienung funktioniert nicht - was kann ich tun?
-> Meine A1 Mediabox Fernbedienung funktioniert nicht - was kann ich tun?
Die Fernbedienung Funktioniert aber Problemlos.
Und 3 Fernbedienungen zugleich Defekt??? NEIN
Und 3 Fernbedienungen zugleich Defekt??? NEIN
Benutzerebene 5
+1
Hallo Tripple,
mach einmal einen Reset bei allen Fernebdinungen zur jeweiligen A1 Media Box.
Für einen Reset der A1 Fernbedienung bitte folgende Schritte durchführen:
mach einmal einen Reset bei allen Fernebdinungen zur jeweiligen A1 Media Box.
Für einen Reset der A1 Fernbedienung bitte folgende Schritte durchführen:
- Taste BOX/TV mindestens 2 Sekunden lang drücken, bis die rote LED 2 mal blinkt. Code 0000 eingeben Rote LED leuchtet 2 Mal als Bestätigung auf
Benutzerebene 3
Hallo LIS, auch ich "leide" seit geraumer Zeit (x-Monaten) unter diesem Phänomen - die Oberfläche meldet meistens beim erstmaligen Senderwechesel oder auch spontan - links oben, dass die Batterie leer wäre - mit grüner Taste muss man dann ständig das Ganze heilen - wie gesagt >in realita ist die Batterie i. O. - das läuft schon seit mehr als 6 Monaten - hab die RECBox- das dürfte nicht an der FB liegen. Ein BUG ?
Benutzerebene 5
+1
Hallo hollybush,
ich habe die Anfrage an unsere A1 TV Spezialisten weiter geleitet und gebe Bescheid sobald ich eine Antwort bekomme.
LG Lis
ich habe die Anfrage an unsere A1 TV Spezialisten weiter geleitet und gebe Bescheid sobald ich eine Antwort bekomme.
LG Lis
Benutzerebene 5
+1
Hallo hollybush
deine WLAN Box hatte noch eine alte Firmware. Ich habe das Update für die gestartet. Teste bitte bitte ob die Meldung wegen der Batterie wieder erscheint.
Wenn du noch eine alte Version der Fernbedienung hast kann es auch an dieser liegen. Ein allgemeiner Fehler wurde nicht festgestellt.
LG Lis
deine WLAN Box hatte noch eine alte Firmware. Ich habe das Update für die gestartet. Teste bitte bitte ob die Meldung wegen der Batterie wieder erscheint.
Wenn du noch eine alte Version der Fernbedienung hast kann es auch an dieser liegen. Ein allgemeiner Fehler wurde nicht festgestellt.
LG Lis
Benutzerebene 3
Hallo LIS - es ist alles beim Alten - ich habe sicherheitshalber alles vom Strom genommen - Neustart - Batterien neu - und die Meldung ist nach wie vor vorhanden. siehe Anhang. lgHB
Hallo miteinander,
haben dazu nachgefragt. und diese Info bekommen.
„Momentan sehen wir dazu keine Ursache – als Workaround gilt weiter, dass wenn die Batterie-Meldung kommt (wie der Text sagt) die grüne Taste gedrückt werden soll – danach sollte die Meldung weg sein.“
Man weiß also noch nicht, was den Fehler verursacht. Natürlich kann eine Fernbedienung auch defekt sein.
Vor allem wenn euer Exemplar schon älter sein sollte: im A1 Shop kann man eine defekte Fernbedienung austauschen.
lg
Hermann
haben dazu nachgefragt. und diese Info bekommen.
„Momentan sehen wir dazu keine Ursache – als Workaround gilt weiter, dass wenn die Batterie-Meldung kommt (wie der Text sagt) die grüne Taste gedrückt werden soll – danach sollte die Meldung weg sein.“
Man weiß also noch nicht, was den Fehler verursacht. Natürlich kann eine Fernbedienung auch defekt sein.
Vor allem wenn euer Exemplar schon älter sein sollte: im A1 Shop kann man eine defekte Fernbedienung austauschen.
lg
Hermann
Benutzerebene 3
Hallo Hermann,
ein Zwischenbericht zu diesem Thema:
Für einige Tage war die Batterie-Fehlermeldung verschwunden; dann urplötzlich wieder da - schon beim Einschalten des TV-Gerätes erscheint diese - obwohl ich nun aktuell neueste Akkus aus dem A1-Shop verwende. Lt. Abfrage via Rec. Box >FB-Batterie >Zustand GUT. Da gibt es nur GUT oder SCHLECHT.
Die FB wollte ich im A1-Shop tauschen - das wird aber nur dann gratis gemacht, wenn im System bei meinen A1-Daten ein entsprechender Hinweis aus der Zentrale hinterlegt wird - so die Shop-MA.
ein Zwischenbericht zu diesem Thema:
Für einige Tage war die Batterie-Fehlermeldung verschwunden; dann urplötzlich wieder da - schon beim Einschalten des TV-Gerätes erscheint diese - obwohl ich nun aktuell neueste Akkus aus dem A1-Shop verwende. Lt. Abfrage via Rec. Box >FB-Batterie >Zustand GUT. Da gibt es nur GUT oder SCHLECHT.
Die FB wollte ich im A1-Shop tauschen - das wird aber nur dann gratis gemacht, wenn im System bei meinen A1-Daten ein entsprechender Hinweis aus der Zentrale hinterlegt wird - so die Shop-MA.
hollybush,
danke für das Update. Hinweis im System sollte eigentlich keiner nötig sein, aber grundsätzlich ist das keine schlechte Idee. Schick mir bitte deine Kundennummer per PM, dann trage ich einen Hinweis ein.
lg
Hermann
danke für das Update. Hinweis im System sollte eigentlich keiner nötig sein, aber grundsätzlich ist das keine schlechte Idee. Schick mir bitte deine Kundennummer per PM, dann trage ich einen Hinweis ein.
lg
Hermann
Ich habe diese Anzeige, trotz neuer Batterie auch fallweise.
bergjet
ist deine Fernbedienung schon älter?
Wobei, bevor wir auf Verdacht Fernbedienungen austauschen, wäre schon cool zu wissen, ob das auch etwas bringt. Schließlich ist es ja so lustig auch wieder nicht, wenn man extra in den Shop fährt, eine neue Fernbedienung holt, und dann kommt die Meldung wieder.
hollybush :
kannst du uns schon etwas Neues dazu berichten?
lg
Hermann
ist deine Fernbedienung schon älter?
Wobei, bevor wir auf Verdacht Fernbedienungen austauschen, wäre schon cool zu wissen, ob das auch etwas bringt. Schließlich ist es ja so lustig auch wieder nicht, wenn man extra in den Shop fährt, eine neue Fernbedienung holt, und dann kommt die Meldung wieder.
hollybush :
kannst du uns schon etwas Neues dazu berichten?
lg
Hermann
Benutzerebene 3
Hallo Hermann,
gerne kann ich folgendes Update berichten:
Ich habe die Fernbedienung auf die neueste Variante getauscht - diese ist ROWIDO Typ 2750-509 - seit 3 Tagen teste ich diese und: die Fehlermeldung ist verschwunden - mit großer Wahrscheinlichkeit dürfte es daher die FB gewesen sein.
P.S: leider konnte ich nirgends eine Anleitung für die FB-Rowido finden (auch nicht via A1-Portal - außer Pairing und TV-Code) - diese FB ist von der Haptik durchaus angenehm - aber der Tastenaufbau ist doch wieder gewöhnungsbedürftig - die Info-Taste ("dzt. läuft") ist unter den Farbtasten versteckt- Soviel dazu. lg.hollybush.
gerne kann ich folgendes Update berichten:
Ich habe die Fernbedienung auf die neueste Variante getauscht - diese ist ROWIDO Typ 2750-509 - seit 3 Tagen teste ich diese und: die Fehlermeldung ist verschwunden - mit großer Wahrscheinlichkeit dürfte es daher die FB gewesen sein.
P.S: leider konnte ich nirgends eine Anleitung für die FB-Rowido finden (auch nicht via A1-Portal - außer Pairing und TV-Code) - diese FB ist von der Haptik durchaus angenehm - aber der Tastenaufbau ist doch wieder gewöhnungsbedürftig - die Info-Taste ("dzt. läuft") ist unter den Farbtasten versteckt- Soviel dazu. lg.hollybush.
Benutzerebene 3
hallo - ich nehme mein Update zurück - die Box meldet sofort nach dem Einschalten des TV-Gerätes: Schwache Batterien - also zurück zum Feld 1 - sorry.
Benutzerebene 6
+2
Benutzerebene 3
Hallo Frederik - ich habe des Reset durchgeführt - melde mich dann - sobald der Fehler wieder auftaucht - oder spätestens in 14 Tagen, wenn der Defekt innert dieser Zeit geheilt sein sollte. Die Anleitung zur FB wäre trotzdem für alle Kunden dienlich. lghb
Benutzerebene 6
+2
Benutzerebene 3
Hallo - nach
>Batterietausch
>Reset der alten FB
>Tausch der FB auf die neueste Version
>Reset neu
ist die Fehlermeldung nach wie vor vorhanden - und zwar bereits beim Einschalten des TV-Gerätes - anbei Foto. fgHB
>Batterietausch
>Reset der alten FB
>Tausch der FB auf die neueste Version
>Reset neu
ist die Fehlermeldung nach wie vor vorhanden - und zwar bereits beim Einschalten des TV-Gerätes - anbei Foto. fgHB
Benutzerebene 6
+2
Hallo hollybush,
ich glaube einen Fehler mit der Fernbedienung können wir so gut wie ausschließen. Wende dich bitte an die Kollegen der Service Line unter 0800 664 100 und schildere dein Problem bitte nochmal ausführlich. Ich glaube, dass sich das ein Techniker genauer ansehen sollte.
LG Frederic
ich glaube einen Fehler mit der Fernbedienung können wir so gut wie ausschließen. Wende dich bitte an die Kollegen der Service Line unter 0800 664 100 und schildere dein Problem bitte nochmal ausführlich. Ich glaube, dass sich das ein Techniker genauer ansehen sollte.
LG Frederic
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