Frage

[MERGE] A1 Xplore TV und Samsung Fernbedienung


Habe einen Samsung Frame Fernseher und die Samsung Universalfernbedienung mit der ich die alte A1 Box problemlos steuern konnte. Mit der neuen Box ist dies nun nicht mehr möglich, was mich grenzenlos nervt. 

Auch kann ich die alte Box offensichtlich nicht mehr verwenden.

Mit dert Samsung FB kann ich alle anderen Geräte (Nvidia Shield, Soundbar, Hue Lichter usw.) komfortabel bedienen, nur mit der Xplore Box gibt es Probleme.

Gibt’s hier eine Lösung oder ein Workaround?


[Hinweis: Thread wurde mit einem 2. Thread zum selben Thema zusammen gefasst/merged]


49 Antworten

Habe heute die neue A1 XPLORE TV Box bekommen. Einrichtung hat soweit gut geklappt. Leider nimmt die neue A1 TV Box die Original Samsung SAMSUNG SMART TV Universalfernbedienung nicht an. Bei der alten TV Box hat das super geklappt. Möchte nur die Eine Fernbedienung nutzen. Funktioniert diese nicht mehr oder gibt es da eine Einstellung die ich übersehen habe.

[OG Post of Thread #2 on same tpoic]

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Hallo @chris87aut 

Die Xplore TV Box nutzt eine Bluetooth Fernbedienung, statt einer Infrarot Fernbedienung.

Derzeit kann man die Xplore TV Box nur mit der mitgelieferten Fernbedienung steuern.

Allerdings sollten ein paar Funktionen des Fernsehers über die Fernbedienung der Xplore TV Box bedienbar sein (modellabhändig).

LG NerdTech

Leider gerade recht umständlich, hat vorher alles super mit der Samsung Smart geklappt (Apple TV 4K, PlayStation, Heimkino, A1 Box). Jetzt wieder mit 2 Fernbedienungen da schließe ich lieber wieder die alte TV Box an 😏

Benutzerebene 7
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Die alte Box geht dann nicht mehr, wenn die neue aktiviert wurde

Die alte Box geht dann nicht mehr, wenn die neue aktiviert wurde

Werd A1 Kontaktieren damit sie die alte Box wieder aktivieren. Die neue können sie wieder haben bis das richtig funktioniert...können sollte die neue Box das wie bei der alten mit der Fernbedienung aber die Software dürfte noch nicht soweit sein 😒

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A1 wird die alte Box nicht mehr aktivieren. 

Benutzerebene 2

@NerdTech schrieb Die Xplore TV Box nutzt eine Bluetooth Fernbedienung, statt einer Infrarot Fernbedienung.

Auch ich versuche die Fernbedienung meines Samsung Smart TV UE49LS03N (The Frame 2018) mit meiner neuen A1 Xplore TV Box zu pairen. Beide Geärte arbeiten mit Bluetooth. Verstehe  das Problem nicht. 

Bitte dringend um Aufklärung woran es liegt, dass die Verbindung zwischen der Samsung Universalfernbedienung und der TV Box nicht zustande kommt. Ich möchte wie bisher nur eine FB verwenden.

 

 

@NerdTech schrieb Die Xplore TV Box nutzt eine Bluetooth Fernbedienung, statt einer Infrarot Fernbedienung.

Auch ich versuche die Fernbedienung meines Samsung Smart TV UE49LS03N (The Frame 2018) mit meiner neuen A1 Xplore TV Box zu pairen. Beide Geärte arbeiten mit Bluetooth. Verstehe  das Problem nicht. 

Bitte dringend um Aufklärung woran es liegt, dass die Verbindung zwischen der Samsung Universalfernbedienung und der TV Box nicht zustande kommt. Ich möchte wie bisher nur eine FB verwenden.

 

 

Bin auch noch nicht dahinter gekommen ob der Samsung Smart TV oder die A1 BOX ein Update benötigt. Tippe aber eher auf A1 BOX da das CEC HDMI Anynet+ auch nicht richtig funktioniert. Bei HDMI Auswahl Schalter sich die Box nicht ein, gibt aber auch keine Einstellmöglichkeiten...hätte noch nichts gefunden.

 

Benutzerebene 2

Hallo,

 

hab w.o. gegeben. Hätte gerne die Samsung FB als Master verwendet — leider wird die Xplore Box vom Samsung TV nicht erkannt. 

Ich habe inzwischen die A1 FB via Menü der Xplore Box als Master eingerichtet. Einstellungen hinsichtlich Anynet+, CEC etc. sind völlig irrelevant (Fehlfunktion?). Die A1 FB tut was sie soll und steuert den TV mit (laut/leise, ausschalten). Verwende zum „Fernsehen“ die eine und zum „Streamen“ die andere...

Convenient ist das allerdings nicht! Besser wäre umgekehrt! 
Vermute aber, dass Samsung kein Update extra für die A1 Box (Hersteller Kaonmedia, Modell KSTB4019) bringen wird.

Hallo,

 

hab w.o. gegeben. Hätte gerne die Samsung FB als Master verwendet — leider wird die Xplore Box vom Samsung TV nicht erkannt. 

Ich habe inzwischen die A1 FB via Menü der Xplore Box als Master eingerichtet. Einstellungen hinsichtlich Anynet+, CEC etc. sind völlig irrelevant (Fehlfunktion?). Die A1 FB tut was sie soll und steuert den TV mit (laut/leise, ausschalten). Verwende zum „Fernsehen“ die eine und zum „Streamen“ die andere...

Convenient ist das allerdings nicht! Besser wäre umgekehrt! 
Vermute aber, dass Samsung kein Update extra für die A1 Box (Hersteller Kaonmedia, Modell KSTB4019) bringen wird.

Hoffen wir wenn die Box überwiegend verbreitet ist, dass ein Update kommt. Die Fernbedienung von A1 ist echt eine Frechheit. Vom Design her hätte diese vermutlich ein Schlagstock werden sollen ;) einfach nur unpraktisch in der Handhabung.

Benutzerebene 7
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Wenn A1 eine Box mit solidem CEC liefern würde, könnte man die TV Box mit der TV Fernbedienung steuern. 

 

Nachdem sich alle Raspberry PIs problemlos über CEC steuern lassen, kann es weder ein Software noch ein kosten Problem sein. Man muss sich halt mit den Tasten etwas einschränken. 

Ich vermute, A1 ist es lieber es liegt die A1 Fernbedienung am Tisch als die TV Fernbedienung, da dies Marketingmäßig besser ist. 

Hallo, 

ich habe selbst das “super neue” Xplore TV und einen Samsung Fernseher. Hatte auch das Problem mit dem Nichterkennen der A1 Fernbedienung. Nach langem hin und herprobieren hatte folgendes zum Erfolg geführt:

Den Namen der Xplore TV Box von z.B: A1 TV Box Wohnzimmer auf irgendetwas anderes zb Fernseher Wohnzimmer oder so ändern. Dan Plötzlich wurde die Fernbedienung erkannt, mysteriös. Wen es nicht beim ersten mal klappt einfach öfter versuchen. 

 

LG ein verärgerter A1 Xplore TV Kunde. :-)

Hallo, 

ich habe selbst das “super neue” Xplore TV und einen Samsung Fernseher. Hatte auch das Problem mit dem Nichterkennen der A1 Fernbedienung. Nach langem hin und herprobieren hatte folgendes zum Erfolg geführt:

Den Namen der Xplore TV Box von z.B: A1 TV Box Wohnzimmer auf irgendetwas anderes zb Fernseher Wohnzimmer oder so ändern. Dan Plötzlich wurde die Fernbedienung erkannt, mysteriös. Wen es nicht beim ersten mal klappt einfach öfter versuchen. 

 

LG ein verärgerter A1 Xplore TV Kunde. :-)

 

Wir würden aber gerne die A1 Xplore TV Box mit der Samsung Fernbedienung steuern :)

Mist, das wurmt mich gerade. Die Samsung FB ist richtig kompakt, und mit der alten Box funktionierte das tadellos.

Besitzt die neue Box eigentlich Infrarot?

Ich mag die neue A1 Fernbedienung nicht. Weiß, und einfach unnötig riesig. Da lob ich mir die Samsung FB.

Logitech Harmony funzt einwandffrei.

 

LG

Benutzerebene 2

Hallo, 

ich habe selbst das “super neue” Xplore TV und einen Samsung Fernseher. Hatte auch das Problem mit dem Nichterkennen der A1 Fernbedienung. Nach langem hin und herprobieren hatte folgendes zum Erfolg geführt:

Den Namen der Xplore TV Box von z.B: A1 TV Box Wohnzimmer auf irgendetwas anderes zb Fernseher Wohnzimmer oder so ändern. Dan Plötzlich wurde die Fernbedienung erkannt, mysteriös. Wen es nicht beim ersten mal klappt einfach öfter versuchen. 

 

LG ein verärgerter A1 Xplore TV Kunde. :-)

 

Wir würden aber gerne die A1 Xplore TV Box mit der Samsung Fernbedienung steuern :)

Mist, das wurmt mich gerade. Die Samsung FB ist richtig kompakt, und mit der alten Box funktionierte das tadellos.

Besitzt die neue Box eigentlich Infrarot?

Ich mag die neue A1 Fernbedienung nicht. Weiß, und einfach unnötig riesig. Da lob ich mir die Samsung FB.

Logitech Harmony funzt einwandffrei.

 

LG

Ja das ist echt blöd!

Immerhin ist es mir jetzt endlich gelungen, dass der Samsung TV die Xplore Box als A1 Box erkennt und als solche in der Quelle anzeigt (Neueinrichtung aller Quellen). 

 

So wie von rainer_do beschrieben ist mir das leider auch nach unzähligen Versuchen nicht gelungen. 

 

Ja die Xplore Box hat Infrarot. Wenn die A1 FB rot leuchtet ist IR aktiv, wenn grün dann Bluetooth. 

 

Ich hab auch diese Sache nun bei der Hotline reklamiert und hoffe, dass das viele tun! Nutzt's nix, schad's nix! Die sollen sich damit auseinander setzen. 

 

@patze182 Was meinst du mit die Logitech funktioniert? Steuert sie die A1 Xplore TV Box ohne Sichtkontakt über Bluetooth?

Hallo, 

ich habe selbst das “super neue” Xplore TV und einen Samsung Fernseher. Hatte auch das Problem mit dem Nichterkennen der A1 Fernbedienung. Nach langem hin und herprobieren hatte folgendes zum Erfolg geführt:

Den Namen der Xplore TV Box von z.B: A1 TV Box Wohnzimmer auf irgendetwas anderes zb Fernseher Wohnzimmer oder so ändern. Dan Plötzlich wurde die Fernbedienung erkannt, mysteriös. Wen es nicht beim ersten mal klappt einfach öfter versuchen. 

 

LG ein verärgerter A1 Xplore TV Kunde. :-)

 

Wir würden aber gerne die A1 Xplore TV Box mit der Samsung Fernbedienung steuern :)

Mist, das wurmt mich gerade. Die Samsung FB ist richtig kompakt, und mit der alten Box funktionierte das tadellos.

Besitzt die neue Box eigentlich Infrarot?

Ich mag die neue A1 Fernbedienung nicht. Weiß, und einfach unnötig riesig. Da lob ich mir die Samsung FB.

Logitech Harmony funzt einwandffrei.

 

LG

Ja das ist echt blöd!

Immerhin ist es mir jetzt endlich gelungen, dass der Samsung TV die Xplore Box als A1 Box erkennt und als solche in der Quelle anzeigt (Neueinrichtung aller Quellen). 

 

So wie von rainer_do beschrieben ist mir das leider auch nach unzähligen Versuchen nicht gelungen. 

 

Ja die Xplore Box hat Infrarot. Wenn die A1 FB rot leuchtet ist IR aktiv, wenn grün dann Bluetooth. 

 

Ich hab auch diese Sache nun bei der Hotline reklamiert und hoffe, dass das viele tun! Nutzt's nix, schad's nix! Die sollen sich damit auseinander setzen. 

 

@patze182 Was meinst du mit die Logitech funktioniert? Steuert sie die A1 Xplore TV Box ohne Sichtkontakt über Bluetooth?

 

Hallo Eddija!

 

Ja, bei mir funktioniert die Logitech Harmony einwandrei über BT, ohne Sichtkontakt, extra probiert gerade :)
Hab beim hinzufügen des Gerätes “Kaonmedia” als Hersteller, und bei Modell “KSTB4019” eingegeben.

Jetzt muss ich halt wieder meine Harmony FB benutzen, welche ich jetzt dank der tollen Original Samsung Fernbedienung und Alexa 1 Jahr gar nicht mehr brauchte (Alexa wurde zum ein- und ausschalten, und die Samsung FB für den Rest verwendet).

Wenn die neue A1 Box eh Infrarot besitzt, müsste man das implementieren der Samsung Fernbedienung doch wohl hinbekommen?

Ich behalte die neue Box, hatte bis eben eine knapp 10 Jahre alte A1 Box mit Festplatte, die hat mir dementsprechend auch viel Platz weg genommen, da lob ich mir die neue Box. Und schneller ist sie auch.

 

Bitte das Fernbedienungs-Problem regeln!

Benutzerebene 2

@patze182 Danke für die Info! Gut zu wissen. Sollte alles über Bluetooth und die Samsung FB laufen können... Das wär's halt!

Hoffe A1 bekommt das hin!

Die Hoffnung stirbt zuletzt ;-)

 

Kein Problem!

 

Ich hab halt das Logitech Harmony Elite Setup mit dem Hub und der 950 Fernbedienung.

Habe gerade mit Samsung gesprochen, die sagen dort dass sie eine Unterstützung der A1 Xplore Box nur implementieren können, wenn der Hersteller bzw A1 den passenden Code dazu übermitteln. Ist dies nicht der Fall, sind Model und Anbieter nicht in der Liste hinterlegt.

Also liegt es hier nicht an Samsung wie es aussieht… 

Kann ja eigentlich nicht so schwer sein die Codes an Samsung weiterzuleiten, wundert mich dass man das nicht macht bevor man die neue Box ausliefert.

 

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Würde A1 CEC Korrekt implementieren wäre das alles kein Problem. Aber so wie es aussieht, liegt der Fokus bei A1 wo anders. Mein Verdacht ist, dass man eher andere Fernbedienung vom Sofatisch weghaben möchte, wie TV Fernbedienung, als die A1 Fernbedienung

Wertes A1 Team, ist hier in absehbarer Zeit eine Lösung zu erwarten? 

Benutzerebene 1
Hi, schau dir gerne folgende Threads zu dem Thema an: https://www.a1community.net/a1-xplore-tv-341/kaon-mediabox-universalfernbedienung-253726 und https://www.a1community.net/a1-mediabox-340/neue-media-box-mit-logitech-harmony-hub-253758 Lg Kat

Leider ist in den von dir verlinkten Posts auch keine Lösung zu finden. Ich habe auch schon Samsung kontaktiert,hier wurde mir gesagt der Hersteller (Kaon) oder Betreiber (A1) müssen lediglich die betreffenden Codes an Samsung übermitteln, dann würde die MediaBox in die Datenbank aufgenommen.

Kann doch eigentlich nicht so schwer sein, vermutlich würde das mit einem Mail erledigt sein…

Benutzerebene 7
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Ich denke es ist eher so, wo kein Wille, da kein Weg.

Bin auch in der Samsung Community in dieser Sache aktiv, das ist genau der selbe Eiertanz dort. Anscheinend schafft es auch kein Samsung Mitarbeiter mit A1 oder Kaon Kontakt aufzunehmen um die Codes zu erfragen, es ist mir unbegreiflich wo hier die Schwierigkeit liegt…. es sollte doch im Sinne aller Beteiligter sein (Samsung, A1) eine möglichst breite Unterstützung für das jeweilige Produkt zu erzielen. 

Wieso gibt es dazu kein Statement von A1?

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