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Mediabox Fehlermeldung



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Benutzerebene 7
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Nein das stimmt nicht, warum?Festnetz Internet bis zu 8Glasfaser Power 16 bis zu 16 das bedeutet alles über 8 ist Glasfaser PowerSteht alles in den LB drinnenEine Frage sei mir gestattet: liest du eigentlich die Verträge und das Kleingedruckte?
Benutzerebene 3
@ AustrianDF:
 
Zu der Zeit als mein Vertrag gemacht wurde (Sommer 2008) gab es noch kein Aufrechnen der TV Bandbreite auf das Internet und man hatte auch ohne Gigaspeed oder Glasfaser oder wie auch immer das heißen mag ca. 12 MBit. Nach und nach wurde das dann reduziert, denn mein VDSL Modem und die Leitung geben es her.
 
Nachdem es reduziert wurde, wurde mir immer wieder Gigaspeed telefonisch angeboten. Da ich dies aber niemals bestellt habe, kann ich auch nicht wissen was in einem Gigaspeed Vertrag steht. Somit hilft es mir nichts wenn ich mich daran erinnere was ich mit meinem Vertrag unterschrieben habe, wenn ich wissen will was heute gültig ist.
 
Daher habe ich meine Frage gestellt - ich hoffe das ist aus der Sicht gestattet gewesen. Da du das Forum in einem anderen Beitrag ja als "User helfen Usern" bezeichnest müsste die Frage für mich als "Unwissenden" jedoch legitim sein, oder? ;-)
 
LG, ASpeed
 
P.S.: 2008 standen übrigens auch noch andere Sachen in der LB, wie z. B. das pausieren von Sendungen und zeitversetzt weiterschauen - auch OHNE kostenpflichtige RecorderBox - wo ist dieses Feature denn eigentlich hingekommen @ A1-Mitarbeiter? Warum geht das eigentlich nicht mehr??? Laut der LB, die meinem Vertag zu Grunde lag, sollte dieses Feature im STANDARDPAKET vorhanden sein!!!
 
Das es nicht mehr geht ist mir klar - nur warum? Es wurde still und heimlich gestrichen nur damit es jetzt als KOSTENPFLICHTIGE und ach so tolle Neuheit des "neuen" A1 TV verkauft werden kann...
 
Ein Schelm wer dabei böses denkt...
Benutzerebene 7
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Na ja so klang das in deinem vorigem post nicht ;-)An die anderen im aktuellen post genannten Dinge kann ich nichts sagen.Alle Fragen sind legitim, dürfen und sollen gestellt werden, allerdings, und dies sei mir gestattet, können nicht alle Dinge hier gelöst werden da dies nicht der Sinn der Community ist.Beispiel meiner Sichtweise:Ich schreibe in einem Fußball Forum eines Vereins und beschwere mich zum Beispiel über die Taktik, nur Erwarte ich nicht das der Trainer ect dann mir antwortet oder Ähnliches.Und Ähnlich ist es hier. Das posten von Störungen und Fehler hier ist legitim und nötig, doch ersetzt es keinesfalls die Störungsmeldung den nur diese scheinen in Statistiken, wie in jeder Firma, auf. Erst wenn in diesen Bereiche rot aufleuchten wird reagiert, denn sonst is eh alles Super! Das war eigentlich der einzige Input meinerseits.In diesem SinneLgaustriandf
Benutzerebene 7
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ASpeed schrieb: Zu der Zeit als mein Vertrag gemacht wurde (Sommer 2008) gab es noch kein Aufrechnen der TV Bandbreite auf das Internet und man hatte auch ohne Gigaspeed oder Glasfaser oder wie auch immer das heißen mag ca. 12 MBit.
Stimmt pauschal nicht. Als ab Feber 2008 die bis zu 8 Mb/s-Internet & TV-Pakete aufkamen gab es einige Kunden die in den Genuß der höheren Bandbreite kamen. Das hat sich jedoch nicht durchgesetzt.

ASpeed schrieb: 2008 standen übrigens auch noch andere Sachen in der LB, wie z. B. das pausieren von Sendungen und zeitversetzt weiterschauen - auch OHNE kostenpflichtige RecorderBox - wo ist dieses Feature denn eigentlich hingekommen...
Ganz einfach: es ist verschwunden.

Wenn man diversen Foreneinträgen (z.B. bei xdsl.at und a1-forum.at) von damals trauen darf, gab´s "Unstimmigkeiten" darüber, ob dieses zeitversetzte Speichern nun eine physische Speicherung ist, wofür eine hübsche Abgabe zu entrichten wäre, oder nicht...deswegen soll u.a. die AKM einen riesigen Wirbel geschlagen haben...

@ Bandbreiten allgemein: mir persönlich ist eine einfache Tarifstruktur, wo große bis zu "Bandbreitensprünge" existieren, lieber als Abstufungen von 1, 2 oder 4 Mb/s. Denn solche Stufentarife würden nur den Betreibern nützen und wir Konsumenten müssten dann unter Umständen wieder realistische Preise zahlen.

Hab´ mir das, was die Betreiber erfreuen dürfte, in etwa so vorgestellt:
Klick auf den Spoiler
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Denke, daß wir das nicht wollen...nicht einmal die "Robin Hood´s", die die Betreiber als unredlich ansehen, oder? 😉
Benutzerebene 3
@ Floridsdorfer:
 
Zu deinem Beitrag kann ich leider nicht schweigen, da muss ich einfach ein paar Sachen dazu schreiben:
 
1) Meine Aussage auf die 12 MBit bezog sich auf MEINEN persönlichen Anschluss und nicht auf die Allgemeinheit. Ich hatte diese Bandbreite und für mich persönlich hat sie sich auch durchgesetzt. Sie war auch bis ins Jahr 2010 verfügbar. So konnte ich im Frühling 2010 noch in ServusTV HD live den EBEL Halbfinalsieg von RBS vs. VIE schauen, während am Laptop das zweite Halbfinale KAC - BWL im Livestream von laola1.tv lief.
 
Heute unvorstellbar. Wenn ein HD Kanal im Fernsehen läuft ist ja schon normales surfen einschläfernd, von streamen rede ich gar nicht. Durchgesetzt aus Usersicht hätte es sich auf jeden Fall. Du schreibst hier (wie so oft) aus Sicht von A1.
 
2) Zum Wegfall der TV-Pausierung ist zu sagen, dass mir bis HEUTE niemand von A1 einen offiziellen Grund nennen konnte. Und ich habe mehr als einmal nachgefragt. Wenn Bestandteile des Produktes aonTV bzw. heute A1 TV einfach so eingestellt werden, dann erwarte ich zumindest eine PROAKTIVE Information. Es kann nicht meine Aufgabe als KUNDE sein, mich durch das Internet zu suchen und nach Begründungen auf irgendwelchen, unoffiziellen Seiten zu suchen. Aber das war ja bei Eurosport und Co. auch nicht so - scheint einfach die Art und Weise zu sein wie man bei A1 arbeitet. Alles was neu ist wird als "super" und "Zukunft" beworben. Dass dann aber schön langsam ein Feature nach dem anderen wieder abgeschalten wird, das kehren wir unter den Tisch...
 
3) Was deinen Spoiler betrifft, so sind manche Anmerkungen aus meiner Sicht sogar gesetzteswidrig: Die Nichterstattung von Herstellungskosten, falls die vereinbarte Leistung nicht erbracht werden kann beispielsweise. Sollte jemals ein Anbieter auf die Idee kommen, sowas einzuführen - ich habe glücklicherweise einen Juristen in der Familie und der freut sich sicherlich schon diesen Bestandteil eines Vertrages auszujudizieren.
 
Zum Thema Servicepauschale sage ich gar nichts, das ist aus meiner Sicht nichts anderes gewesen als eine versteckte Preiserhöhung und daher nicht mehr als eine Gemeinheit, die sich A1 und in weiterer Folge alle anderen Mobilfunk- und Internetanbieter einfallen haben lassen. Welche Mehrleistung haben wir seit Einführung dieser "Servicepauschale"? Wo hat sich ein Service verbessert? Egal ob bei A1 oder T-Mobile oder sonst wo. Diese Pauschalen dienen nur der Bereicherung der Anbieter.
 
Und abschließend noch zum Preis: Realistisch ist, was der Markt zu bezahlen bereit ist. Deine Vorstellungen sind abstrus. Wenn man nicht in der Lage ist, eine Produkt zu marktkonformen Preisen anzubieten bleibt aus Sicht des Betriebswirtes nur die Möglichkeit das Produkt bei gleicher Leistung billiger herzustellen oder aber den Markt zu verlassen. Eine Veränderung der Leistung oder eine Anpassung des Preises führt unweigerlich mittel- bis langfristig zu einer Enttäuschung der Kunden und schließlich zu einem Kundenverlust. Eine Preisgestaltung wie von dir geschrieben hat mit realistisch genau gar nichts zu tun.
 
LG, ASpeed
Benutzerebene 4
Ich habe auch derartige Bild und Tonaussetzer...
 
einen Fehler an der Verkabelung kann ich ausschließen
 
1000 Mbit CAT 7 Verkabelung Unterputz verlegt in der gesamten Wohnung
 
Qualitativ Hochwertige Kabel und Dosen verwendet...
 
Das Modem kann ich denke ich zumindest auch ausschließen - Internet läuft immer schön stabil
 
Dementsprechend können es meiner Meinun nach nur noch drei Fehlerquellen sein...
 
1. TV Box
2. A1 TV Software
3. A1 TV (Produkt - Datenübertragung von A1 zu Uns)
 
In jedem Fall sollte A1 schleunigst etwas dagegen unternehmen denn es geht vielen so (Also sind es keine Einzelfälle oder bedeutend zu viele Einzelfälle)
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo Judith,

habe gesehen, dass du noch einmal eine Störungsmeldung aufgenommen hast.

Hoffe, dass unsere Techniker den Fehler jetzt endgültig beheben können.

lg
Thomas
Hallo,
hab seit heute das A1 TV, am Anfang war noch alles "normal" bis dann aufeinmal im menü diese einkaufsübersicht (videothek) in der Mitte des Bildschirms auftauchte und seitdem nicht mehr weggeht. Es ist sehr störend und versperrt zum Teil die Sicht auf die Programmübersicht.
Wie bekomme ich diese Einkaufsübersicht weg??
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
kauf was



Ein/Ausschlten schon versucht?
Klar...funktioniert nicht, ist dann noch immer da
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Sprich das Ding ist auch nach dem Neustart sofort wieder da?

Hmm Videothek aufrufen und schließen wirst wohl auch schon versucht haben ...
Wenn hier keiner eine Idee hat bzw. du hier im Thread nichts entsprechendes findest, meld dich bitte beim Service-Team unter 0800 664 100 (kostenlos; bis 22 Uhr erreichbar).

Hab selber noch das alte System, da würde ich nen Firmwareupdate-Reset vorschlagen, bin aber grad net sicher ob bzw. wie der bei der neuen Mediabox funtzt.
Ok ich werd mal anrufen, aber danke trotzdem 🙂
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Berny_AB schrieb:Ich habe auch derartige Bild und Tonaussetzer...

einen Fehler an der Verkabelung kann ich ausschließen

1000 Mbit CAT 7 Verkabelung Unterputz verlegt in der gesamten Wohnung

Qualitativ Hochwertige Kabel und Dosen verwendet...

Das Modem kann ich denke ich zumindest auch ausschließen - Internet läuft immer schön stabil

Dementsprechend können es meiner Meinun nach nur noch drei Fehlerquellen sein...

1. TV Box
2. A1 TV Software
3. A1 TV (Produkt - Datenübertragung von A1 zu Uns)

In jedem Fall sollte A1 schleunigst etwas dagegen unternehmen denn es geht vielen so (Also sind es keine Einzelfälle oder bedeutend zu viele Einzelfälle)
Servus Berny_AB,

bitte 0800 664 100 88 anrufen und ggf. eine Störungsmeldung aufnehmen lassen.

Nach deiner Schilderung kann das fast nur ein Leitungsproblem sein. Die KollegInnen können die Leitung gleich überprüfen und wenn notwendig kannst du einen Termin mit einem Service Techniker vereinbaren.

Mit dem Ausfall vor mittlerweile mehr als zwei Wochen hat das nichts mehr zu tun - der hat auch andere Fehlermeldungen hervorgerufen.

Allgemein, auch für andere User, die Mitlesen: Bitte bei Bild und Ton Störungen immer die Leitung prüfen lassen, vor allem wenn sie regelmässig und auf allen Sendern auftreten. Das sind keine allgemeinen oder bekannten Fehler, da muss jeder Einzelfall vom A1 Service Team geprüft werden.

lg
Thomas
Benutzerebene 4
Hab da heute mal angerufen nachdem ich vorgestern auf beiden Mediaboxen eine Fehlermeldung hatte
 
Smartcard konnte nicht gelesen werden...
 
Box vom Strom getrennt - Smartcard wurde wieder erkannt
 
 
Nun zum Ergebnis der Fernwartung...
 
Der Fehler mit der Smartcard ist bereits bekannt und es wird daran bereits gearbeitet
 
So die Aussage des Technikers
 
Finde ich toll dass es immer wieder neue Fehler gibt - so wird die ganze Sache wenigstens nicht eintönig...
 
 
Bezüglich der Bild und Ton Aussetzer/Fehler konnte der Techniker per Fernwartung keine Fehler an der Leitung finden
 
Die Mediabox hat scheinbar auch keine Fehler gespeichert und bringt 100% Empfang lt. Techniker
 
Bleibt nur die Möglichkeit einen Techniker vorbei zu schicken der die Leitung vor Ort überprüft
 
Aber - und jetzt kommt's...
 
nachdem ich ihm den Aufbau des Netzwerks geschildert habe...
 
CAT 7 Leitungen in der ganzen Wohnung Unterputz verlegt
 
Modem an Cisco Gigabit Switch - LAN Kabel - Cisco Gigabit Switch - Mediabox & Co
 
Hat der Techniker gemeint dass es sein kann dass wenn der Techniker vor Ort auch keinen Fehler findet mir die Kosten für die Prüfung der Leitung und die Fehlersuche verrechnet werden!!!
 
Da ich nicht daran interessiert bin auch noch zusätzliche Kosten zu tragen für ein Produkt das ohnehin nicht einwandfrei funktioniert habe ich diese möglichkeit dankend abgelehnt
 
Ich werde jetzt einfach mal ein paar Tage die Switches aus dem Netzwerk nehmen und direkt vom Modem zur Mediabox fahren um und beobachten ob die Bild und Tonaussetzer dann immer noch bestehen
 
Die Switches hab ich auch schon getauscht da ich ohnehin 4 Switches am laufen habe von denen eigentlich nur zwei benötigt werden
 
Grund für diese Variante der Verkabelung war ursprünglich dass das W-Lan nicht stark und stabil genug sendet um alle Räume ordentlich zu versorgen
 
Außerdem können selbst die neuen Router von A1 immer noch kein Gigabit LAN sondern nur 100 Mbit was zum Streamen oder Übertragen von größeren Files wie HD oder 3DHD Files einfach unzureichend ist
 
Die Wahl fiel aufgrund meiner Erfahrungen mit Linksys und Cisco Komponenten und auf Anraten eines Bekannten der Beruflich damit zu tun hat wieder auf solche Switches da diese Plug'n'Play sind und äußerst Stabil laufen
 
Cat 7 Kabel habe ich gewählt weil diese nur geringfügig teurer waren als Cat 6 und die Schirmung eine bessere ist und man später auf 10 MBit hochgehen könnte
 
Kable als auch Netzwerkdosen sind von Datwyler (bekannter schweizer Hersteller)
 
Die Netzwerkdosen sind mit Cat 6 Keystone Modulen ausgestattet
 
Die Stecker sind CAT 6 gekrimpt
 
Kabel und Dosen wurden alle selbst konfektioniert und geprüft
 
 
Für mich wird langsam aber doch immer klarer dass ich wohl oder übel auf den Komfort von Kabel TV verzichten werde müssen und doch auf Digitalsat oder DVB-T2 umsteigen werde müssen...
 
Ich war jahre Lang UPC Kunde und erst nach dem Umzug gezwungen zu A1 zu wechseln
 
Und ganz ehrlich - auch wenn bei UPC auch einiges im Argen war - so schlimm wie bei A1 war's nie!!!
 
TV Aufnahmen, Stoppen der Sendung, Videothek, schnelles Umschalten, übersichtliches Menü, usw.
 
Alles kein Problem
 
Die Recorder waren günstiger und man konnte sogar zwei Sendungen Zeitgleich aufnehmen und eine dritte anschauen (Tripple Tuner)
 
Technisch gab's bei UPC in 9 Jahren nicht so viele Störungen und Ausfälle wie bei A1 in knapp einem halben Jahr
(ich würde sogar so weit gehen und sagen in einem Monat gab's bei A1 schon mehr Störungen und Ausfälle als bei UPC in 9 Jahren)
 
zusätzlich gab gab es 100 mbit Internet und nicht wo wie jetzt bei A1 16 mbit
 
 
wie ich die alte Standleitung von UPC doch vermesse :(
 
 
Wenn sich nicht wirklich schläunigst etwas bei A1 (A1 TV) ändert ist das Thema für mich ein für alle mal gestorben und ich suche mir eine alternative
Benutzerebene 4
Und täglich grüßt der Netzwerkfehler!Jetzt ist es mir auch bald egal - aber das ist echt eine...!!!Seit dem Totalausfall gibt es immer wieder Probleme mit A1TV (ich hab' schon ausführlich bereichtet... und hab' echt keine Lust mich dauernd zu wiederholen!!!) Täglich verpixeltes Bild & Ausfälle mit immer wieder Neustart des Modems blah blah blahUnd jetzt häng' ich schon wieder in der Hotline und muß meine Freizeit hergeben für "... ein Persönliches Gespräch ... dass manchmal etwas länger dauert ... aber gleich bin ich an der Reihe..." ECHT ZUM...!!!Irgendwo muß ich meinen Frust einfach loswerden - sorry dass es hier in der Community ist wo die Leute eh bemüht und engagiert sind. Aber irgendwo muss man mit einem Frust ja landen können!!!...So - jetzt endlich bei der Hotline durchgekommen... es scheint doch etwas mit der Leitung zu sein... Techniker müsse sich das genauer ansehen...
Benutzerebene 4
ist es jetzt etwa doch bei allen ein Problem an der Leitung...
 
Schon komisch
 
Internet funzt einwandfrei
 
Seit dem Totalausfall häufen sich die Probleme wieder und es sind neue dazu gekommen
 
Genauer gesagt bei mir seit die Box die Smartcard nicht mehr erkannt hat
 
Kann es sein das im Hintergrund eine neue Firmware/ein neues Update aufgespielt wurde und damit wieder neue Bugs eingeschleust wurden...
 
Wenn ihr Betatester sucht - ich stelle mich gerne zur Verfügung
 
Dann erwarte ich mir aber eine Entlohung dafür und nicht eine Grundgebühr die ich monatlich bezahlen muss!!!
Benutzerebene 4
Gestern gegen 22:45 trat der Netzwerkfehler auch bei uns erstmals und in unregelmäßigen Abständen alle paar Minuten auf. Die Vermutung könnte also stimmen, dass es plötzlich alle, oder zumindest mehrere Anschlüsse betrifft.
 
Schon toll, wenn A1 einige Sachen so gar nicht in den Griff bekommt und anstatt  Fehler zur verringern, werden diese immer mehr...
Benutzerebene 3
Ich kann das leider nur bestätigen - Gott sei Dank sind die Fehlermeldungen bei mir nur sehr kurz - oft nur für Sek. Bruchteile - aber dann immer wieder zwischendurch - und schon wieder weg - und schon wieder da - und auch beim Umschalten das ledige ein- bis dreimalige Ruckeln (Bild- und Ton) - bis es dann richtig anläuft.
 
ein Käse....
Das ist der WAHNSINN,hatte mindestens 5 Ausfälle während ich versucht habe mich hier anzumelden und einzuloggen, am Fernseher schon davor alle paar Minuten Netzwerkfehler ID0950! Ständig verpixelt das Bild, keine Sendung ist mehr ungestört sehbar, geschweige denn ein ganzer Film. Sogar während ich hier schreibe fällt mir ständig die Verbindung aus, weil sich dieser Fehler ganz offenbar auch auf die Internetverbindung auswirkt.Und wehe es kommt jetzt von irgendjemanden der Tipp, mal die Geräte vom Netz zu nehmen, das hab ich alles schon längst durch. Habe nicht den ganzen Thread hier gelesen und weiß nicht ob hier jemand weiß, was ID0950 eigentlich bedeutet, aber ich weiß, dass ich mit diesem Problem nicht alleine dastehe. Bereits Tage bevor das Problem bei mir aufgetaucht ist, haben mir Freunde und Bekannte von diesem Problem erzählt. Ich bin wirklich ein verständnisvoller Mensch, aber dieses Problem scheint sich hartnäckig zu halten, und zwar nicht nur bei mir! Was wird denn genau dagegen unternommen? Wie kommt dieses Problem überhaupt zustande? Weiß das irgendjemand?Ich bin auf eine Internetverbindung angewiesen und zwar nicht nur zum Spaß, sondern wegen Arbeit die ich zu erledigen habe. Wenn ich die nicht erledigen kann, dann wird es für mich zu einem ÄUßERST ERNST ZU NEHMENDEN PROBLEM!!!Tja, das war mal Luft rauslassen, den schlimmsten Frust mal rausblasen und damit auch gleich mal zu signalisieren, dass ich als Kunde auch etwas für mein Geld verlange, nämlich einen FUNKTIONIERENDEN SERVICE!An alle die das gleich Problem haben - MACHT MAL ETWAS LÄRM BEI A1!PS: Viel Glück an alle LeidensgenossInnen da draußen! Meine besten Wünsche an euch!
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Lotos schrieb: Sogar während ich hier schreibe fällt mir ständig die Verbindung aus, weil sich dieser Fehler ganz offenbar auch auf die Internetverbindung auswirkt.
Daß sich A1 TV-Fehler auf das normale Internet auswirken, konnte ich nicht feststellen; nichtmal bei der österreichweiten Massenstörung (2.7. abends), wo über Stunden so ziemlich alle Fehlermeldungen, die es nur gibt, auftauchten, wenn die Box mal was tat.

Wie schaut´s mit der Internetverbindung aus, wenn die TV-Box auf Bereitschaft bzw. ganz vom Netz ist? Ist das Internet dann auch gestört? Falls ja, liegt´s entweder am ev. vorhandenen Splitter, dem Gateway ("Modem") oder am Weg von A1 zu Dir. In diesem Fall solltest Du eine Störung melden.

Benutzerebene 4
 
 
So, mittlerweile ist die Störung endlich behoben. Natürlich war es nicht notwendig, dass ein Techniker zuhause vorbeischaut. Was auch immer defekt/falsch eingestellt oder... war, jetzt funzt's wieder. Abgesehen von kurzen Audio"knacksern" (rrrrrrr) und minimalen "verpixelten" Bildern läuft alles wieder wunderbar und mein Blutdruck sinkt wieder :D
 
Jetzt sollte nur noch die GUI der Box an unsere zahlreichen Kundenwünsche angepasst werden :S  Dazu wär's es natürlich fein, über einen zeitlichen Rahmen informiert zu werden... Aber da post ich mal lieber wieder im anderen thread ;)
 
 
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo Berny!
Berny_AB schrieb:Nun zum Ergebnis der Fernwartung...

Der Fehler mit der Smartcard ist bereits bekannt und es wird daran bereits gearbeitet

So die Aussage des Technikers

Finde ich toll dass es immer wieder neue Fehler gibt - so wird die ganze Sache wenigstens nicht eintönig...
Das ist richtig: Dieser und andere Fehler sind uns bereits bekannt - an einer Lösung und an der Einspielung eines Updates arbeiten wir mit Hochdruck!
Berny_AB schrieb:Wenn sich nicht wirklich schläunigst etwas bei A1 (A1 TV) ändert ist das Thema für mich ein für alle mal gestorben und ich suche mir eine alternative
Ich kann verstehen, dass Fehler gerade beim Fernsehen Nerven kosten und ganz schön Ärger verursachen. Wir investieren viel Zeit und Arbeit in den reibungslosen Ablauf von A1 TV. Und nicht zuletzt durch euer Feedback wissen wir, an welchen Punkten wir besonders hart arbeiten müssen!
lg,
Christian
Benutzerebene 1
Verschoben und Betreff korrigiert.

Seit gestern immer wieder kurze Bild- und Tonassetzer, die das TV-Schauen unzumutbar machen. Reboot der Box brachte kurz Abhilfe, dann ging der Spaß wieder von vorne los.
Benutzerebene 3
selbst wenn die Fehler verschwinden - irgendwann gehts zurück auf Feld 1 und von vorne los - Verpixelungen - Tonaussetzer - insbesondere beim Senderwechsel ständig Standbild und Ton-AUS - bei HD mehrmals und länger andauernd - auch beim Umschalten auf Teletext > Aussetzer. Wie soll ich hier auf die neue Box umsteigen - selbst wenn sie gratis wäre ist dies eine Zumutung.
 
Ich möchte auch auf das sehr störende Problem der rechts oben eingeblendeten - bis zu DREI - Infofenster hinweisen - hier überlappen sich dann das LOGO des Senders; die Info-Box Datum/Uhrzeit etc. von A1 TV und dann noch die Kurzinfo zum Senderplatz - ich ersuche dies unbedingt zu verbessern - es wäre Platz genug, eine sinnvolle und informative getrennte Anordnung dieser Fenster durchzuführen. Das kann ja nicht im Sinne der Erfinder sein ?
 
Ich bezweifle schön langsam, dass hier ernsthaft an einem Update gearbeitet wird (siehe wöchentliche Updates zur nachhaltigen Verbesserung von Software im Geldsektor - da geht was weiter - alle Kundenwünsche umgesetzt).
 
Hallo,
 
seit heute morgen habe ich kein TV-Bild mehr in 1060 Wien. Gegen Mitternacht lief alles noch problemlos.
 
Alle Lampen leuchten, alles ordnungsgemäß eingesteckt, habe alles rund um "Vom Strom trennen" gemacht - aber mein Fernseher sagt mir: "Kein Signal". Als wäre kein Receiver angesteckt/aufgedreht.
 
Auf Eurer facebook-Seite schreibt ein Kunde von ähnlichen Problemen in 1050 Wien. Vielleicht gibt´s in dieser Region Probleme?
 
Vielen Dank und lG
 

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