Frage

Kein Login möglich A1 Xplore TV

  • 3 December 2023
  • 3 Antworten
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S

Hallo

Versuche mich vergeblich bei A1 explore TV anzumelden.

Leider kommt dauernd die Fehlermeldung Benutzername oder Passwort falsch.

Hatt vielleicht irgendwer eine Idee woran das liegt?

lg

3 Antworten

lupo2333
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Ich hatte einmal das Problem, dass meine Handy-Tastatur nach einem Punkt automatisch eine Leerstelle einfügte, ohne dass ich es bemerkte, wodurch auch die Anmeldung zu einem Fehler führte.

S

Hallo danke für die Antwort.

Habe ich schon versucht  aber es passt alles wenn ich es eingebe.

Versuche mich ja auf A1 Xplore TV anzumelden leider geht nicht.

lg

A
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Hallo, sollte das Problem noch bestehen, versuche bitte im 1 Schritt unter "Passwort vergessen" (im Internetbrowser) bzw. "Brauchen Sie Hilfe?" (in der Xplore TV App), dein Passwort nochmals neu zu vergeben.

Sollte dies auch zu keiner Lösung führen, melde dich unter www.a1.net/kontakt, damit wir uns dies im Detail ansehen können

Liebe Grüße Michael

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