Frage

HGTV hängt nach Werbung

  • 17 February 2024
  • 1 Antwort
  • 66 Ansichten

  • Gastkommentator
  • 6 Antworten

Hallo liebe A1 Community.

Bei uns gibt es schon seit längerer Zeit das Phänomen, dass beim Sender HGTV nach der Werbung eine art loop (Musik und großes HGTV Logo) läuft und ndas live Programm nicht weiter geht. Erst wenn man dann den Sender wechselt und wieder zurück zu HGTV wechselt läuft das live Programm wieder weiter.

kennt das jemand von euch?
ich kann mir das irgendwie überhaupt nicht erklären.
Wir schauen über die normale explore tv box und vor ein paar Tagen kam wieder ein größeres update, hat an dem Problem aber nichts geändert.


1 Antwort

Benutzerebene 3
Abzeichen +3

Hallo @a1bob! 🙂

Ein allgemeiner Fehler ist uns hierbei nicht bekannt. Wenn ein Reset der Xplore TV Box zu keiner Lösung führt, dann melde dich bitte über unsere Servicekanäle unter A1 Hilfe & Kontakt | A1.net direkt bei unserer Technik. Unsere TechnikerInnen schauen sich den Fehler gerne gemeinsam mit dir an und geben ihr Bestes, um dafür eine passende Lösung zu finden.

LG Sabrina 

 

Antworten