Nach vielen Jahren bei A1 kommt der Abschied. Hatte A1 TV Plus mit 150 Sendern um monatlich ca 7 Euro netto. Die TV-App war uns sehr wichtig. Leider praktiziert A1 neuerlich eine sehr ungute Kunden-Policy: die TV-App ist plötzlich verschwunden. Das neue Produkt Xplore-TV: um den Tarif den wir hatten, wird jetzt Xplore-S mit 60 Sendern angeboten.
Meine lieben A1-Manager & Co: das eine ist sehr, sehr, sehr schlechte Strategie für A1, denn sie impliziert, dass Sie uns für blöd halten.
Von daher wechsle ich ab sofort zur Konkurrenz.
Sie wissen schon: mehr und bessere Leistung für das Geld. Aber das war Ihnen schon bekannt, nicht wahr?
Later edit: übrigens, wenn die sonstigen Kundenmeldungen lese, sehe ich meine Entscheidung bestätigt. A1 hat mit xploreTV offenbar ein fehlerhaftes, nicht fertig entwickeltes Produkt zur Verfügung gestellt → das führt zu langen Reihen von Beschwerden.
Bye.
