http://a1-forum.at/programme-und-inhalt/eurosport-epg-2013-t1710.html
Beste Antwort von A1_Bernd
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Eurosport und Eurosport 2
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Habe soeben in einem anderen Forum gelesen das Eurosport und Europsort 2 ab 1.1.2013 nicht mehr im Basispaket sind bzw. eingestellt werden sollen. Bitte um Aufklärung, hoffe das es sich um eine falsche Meldung handelt.
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3 January 2013
ASpeed schrieb: @ TK: Es meldet sich hier aber schon auffallend lange niemand mehr von den A1-Mitarbeitern...Ist auch nicht notwendig, denn es ist alles gesagt: > http://www.a1community.net/t5/A1-TV-Sender-Programm/Eurosport-und-Eurosport-2/m-p/94674#M828 <
Irgendwie dürften einige ein falsches Bild über den Zweck unserer Community haben. A1_Thomas hat ihn gut zusammengefasst:
"Diese ist grundsätzlich in erster Linie dafür da, dass sich die User gegenseitig Tipps geben und Erfahrungen austauschen. Auf der technischen Seite zum Beispiel auch über Dinge, die von A1 gar nicht supportet werden.
Hier bieten wir euch zusätzlich den Bonus, dass A1_Moderatoren in der Community arbeiten und ggf. eingreifen und Antworten ergänzen oder auch einmal korrigieren und natürlich auch Themen bearbeiten, die von anderen Usern z.B. mangels Leitungsmessungs- und Optimierungstools nicht beantwortet werden können. Bitte verstehe, dass wir diese Anfragen nicht in Echtzeit beantworten können - in dringenden Fällen bleibt also immer das A1 Service Team 0800 664 100 die erste Wahl."
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austriandf schrieb:bezahlst du jedes monat etwas für astra?Schaumrolle schrieb:Das miese ist ja, dass A1 das Abschalten von Eurosport nicht angekündigt hat, sondern einen einfach im Regen stehen läßt.finde ich eigentlich nicht, hier im Forum stehts seit über einer Woche! A1 Support Community wirkt :D
und wenn Du Sat hast kannst auch alle paar Wochen mal wieder Sender suchen und Astra hat mir noch nie einen Brief geschrieben. ;)
hatte noch nie SAT aber ich denke doch nicht das du an astra monatliche gebühren überweisst, ausser HD+ das soweit ich weiss von astra ist.
Benutzerebene 4
+2
naja, und um ehrlich zu sein, andauernd in der Community lesen zu müssen um etwa zu erfahren das Sender gestrichen werden ist ja wohl auch nicht der Weissheit letzter Schluß. Immerhin gibt es genug Leute die das Forum nicht bis gar nicht nützen.
Eine Ankündigung per Mail wäre sicher keine aufregende Prozedur gewesen. Immerhin liegen die Daten der A1-TV-Benutzer sowieso in einer Datenbank auf.
Eine Ankündigung per Mail wäre sicher keine aufregende Prozedur gewesen. Immerhin liegen die Daten der A1-TV-Benutzer sowieso in einer Datenbank auf.
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3 January 2013
Jetzt mal ganz dumm: Wenn A1 TV Sat österreichweit ausgerollt wird ist ja Eurosport sicher wieder dabei, sind ja 1000 Sender dann. :)
Jetzt wird auch klar, warum das aktuell mit Recorderbox nur € 9,90 pro Monmat kostet, keine Lizenzgebühren fürs Basispaket mehr nötig 🙂
Jetzt wird auch klar, warum das aktuell mit Recorderbox nur € 9,90 pro Monmat kostet, keine Lizenzgebühren fürs Basispaket mehr nötig 🙂
Benutzerebene 2
Guten Abend,
An und für sich brauche ich keinen support, sondern nutze die Gelegenheit ( einmalig ) mich über die Einstellung der Kanäle Eurosport 1 + 2 zu äußern.
Ja in den AGB steht, daß Kanäle je nach Belieben von A1 getauscht, entfernt oder zugefügt werden können. Das Recht deswegen zu kündigen habe ich nicht. Also eine einseitige Vertragsbedingung.
Ich habe mich für A1 entschlossen, da ESP 1+2 im TV-Paket enthalten war. Nun, da diese beiden Kanäle wegfallen, wollte ich sofort kündigen. Ohne Kosten geht das nicht. Dumm gelaufen, wie auch immer und selber schuld.
UPC hat jetzt Eurosport 1 in deutscher Sprache, Satellit ist auch eine Möglichkeit. Mehr gibts nicht in Wien. ( soweit ich weiß )
Was mich stört:
Da wurden Millionen an dubiosen Zahlungen von Telekom getätigt. Für die paar Prozentaufschläge die Eurosport mehr verlangte war kein Geld mehr da. Seitens A1-Tv kam keine Info. Die Kunden wurden einfach im Ungewissen gelassen. Keine Entschuldigung, einfach NICHTS. Erst beim googeln kam ich auf diese Community, wo scheinbar die User kusierende Gerüchte kommentierten. Ich rief am 1.1.2013 die gebührenpflichtige A1-Auskunft an, wo ich von der Einstellung der Sender erfuhr.
Aus meiner Sicht ist eine Firma, die derart kundenunfreundlich agiert nichts anderes als eine Firma, welche sich überhaupt nicht um Kundeninteressen kümmert ! ( Habe es vorher anders formuliert, aber der Zensus... )
Ja, nach Kündigungsschreiben hatte man mir eine Gutschrift angeboten, aber das änderte nichts an meinen Entschluß zu kündigen.
Adieu
An und für sich brauche ich keinen support, sondern nutze die Gelegenheit ( einmalig ) mich über die Einstellung der Kanäle Eurosport 1 + 2 zu äußern.
Ja in den AGB steht, daß Kanäle je nach Belieben von A1 getauscht, entfernt oder zugefügt werden können. Das Recht deswegen zu kündigen habe ich nicht. Also eine einseitige Vertragsbedingung.
Ich habe mich für A1 entschlossen, da ESP 1+2 im TV-Paket enthalten war. Nun, da diese beiden Kanäle wegfallen, wollte ich sofort kündigen. Ohne Kosten geht das nicht. Dumm gelaufen, wie auch immer und selber schuld.
UPC hat jetzt Eurosport 1 in deutscher Sprache, Satellit ist auch eine Möglichkeit. Mehr gibts nicht in Wien. ( soweit ich weiß )
Was mich stört:
Da wurden Millionen an dubiosen Zahlungen von Telekom getätigt. Für die paar Prozentaufschläge die Eurosport mehr verlangte war kein Geld mehr da. Seitens A1-Tv kam keine Info. Die Kunden wurden einfach im Ungewissen gelassen. Keine Entschuldigung, einfach NICHTS. Erst beim googeln kam ich auf diese Community, wo scheinbar die User kusierende Gerüchte kommentierten. Ich rief am 1.1.2013 die gebührenpflichtige A1-Auskunft an, wo ich von der Einstellung der Sender erfuhr.
Aus meiner Sicht ist eine Firma, die derart kundenunfreundlich agiert nichts anderes als eine Firma, welche sich überhaupt nicht um Kundeninteressen kümmert ! ( Habe es vorher anders formuliert, aber der Zensus... )
Ja, nach Kündigungsschreiben hatte man mir eine Gutschrift angeboten, aber das änderte nichts an meinen Entschluß zu kündigen.
Adieu
Benutzerebene 3
Eins sag ich dir: Lass lieber die finger von UPC. 80 Sender für ca. 25€ und das noch in SD? Ne, lieber 140 Sender für 5€. Und wenn du HD willst, 140 Sender für 10€. Bitte lass deine Finger von UPC. Sowas von derarten schlecht. Und ja, das sind eigene Erfahrungen. UPC ist nur Teuer und ein haufen Müll
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3 January 2013
chris4802 schrieb: UPC ist nur Teuer und ein haufen Müll
Kann ich nicht bestätigen - auch aus (jahrelanger) Erfahrung.
Haben halt beide Systeme ihre Vorzüge, aber auch Schwächen. Beim einen teilt man sich nicht die Bandbreite mit anderen (unmittelbaren) Teilnehmern, beim anderen teilt man sich nicht die Bandbreite mit dem TV, beim einen...usw.
Soll aber jetzt kein Vergleichsthread werden; sonst würden wir zu OT. 😉
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4 January 2013
joke2 schrieb:Da wurden Millionen an dubiosen Zahlungen von Telekom getätigt. Für die paar Prozentaufschläge die Eurosport mehr verlangte war kein Geld mehr da. Seitens A1-Tv kam keine Info. Die Kunden wurden einfach im Ungewissen gelassen. Keine Entschuldigung, einfach NICHTS. Erst beim googeln kam ich auf diese Community, wo scheinbar die User kusierende Gerüchte kommentierten. Ich rief am 1.1.2013 die gebührenpflichtige A1-Auskunft an, wo ich von der Einstellung der Sender erfuhr.Ich bitte hier zu bedenken, dass wir nicht wissen um welche Beträge verhandelt wurde. Die FAQ von Eurosport zu dem Thema sind nur eine Seite der Medaille und natürlich ist es so geschrieben, als ob A1 hier der Sündenbock wäre bis auf einen Absatz, welchen ich bereits zitiert habe und der anklingen lässt, dass eben Eurosport die Gebühren erhöht hat. Das ist z.B. schonmal ein Faktum. Alles andere ist Spekulation und zu einer Verhandlung gehören zumindest zwei Parteien!
Aus meiner Sicht ist eine Firma, die derart kundenunfreundlich agiert nichts anderes als eine Firma, welche sich überhaupt nicht um Kundeninteressen kümmert ! ( Habe es vorher anders formuliert, aber der Zensus... )
Zur Kommunikation an den Kunden: Stimme ich zu, hätte man im Vorfeld besser an den Kunden bringen müssen.
Allerdings bleibt mit A1 TV Sat vielleicht ein Schlupfloch offen, bleibt nur zu hoffen, dass die Testphase in Amstetten alsbald erfolgreich abgeschlossen werden kann.
Benutzerebene 4
Unangebrachter Inhalt entfernt.
a1 ist hier nicht der sündenbock sonder das unternehmen das es verbockt hat.
es ist auch klar das es 2 partein braucht aber von 1 partei gibt es eine stellungnahme und von der anderen eben nicht.
ist ja auch nicht so das a1 keine zeitgehabt hat eine zu schreiben, sie sind nur einfach nicht in der lage oder wollen einfach nicht so wie das aussieht. die kunden wollen ja auch keine stellungnahme von einem mod sondern von einem unternehmenssprecher wenn die geschäftsleitung schon keine zeit hat über die feiertage.
aber was soll ich mich lange aufregen a1 ******* halt auf seine kunden und ist eben zu akzeptieren.
es muss ja keiner a1 nehmen. ich hoffe aber doch das viele leute sich bei der hotline beschweren.
XXXXX
Bitte ziehe das Niveau unserer Community nicht runter.
a1 ist hier nicht der sündenbock sonder das unternehmen das es verbockt hat.
es ist auch klar das es 2 partein braucht aber von 1 partei gibt es eine stellungnahme und von der anderen eben nicht.
ist ja auch nicht so das a1 keine zeitgehabt hat eine zu schreiben, sie sind nur einfach nicht in der lage oder wollen einfach nicht so wie das aussieht. die kunden wollen ja auch keine stellungnahme von einem mod sondern von einem unternehmenssprecher wenn die geschäftsleitung schon keine zeit hat über die feiertage.
aber was soll ich mich lange aufregen a1 ******* halt auf seine kunden und ist eben zu akzeptieren.
es muss ja keiner a1 nehmen. ich hoffe aber doch das viele leute sich bei der hotline beschweren.
XXXXX
Bitte ziehe das Niveau unserer Community nicht runter.
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4 January 2013
Richtig von Eurosport gibt es eine Stellungnahme und die ist absolut nicht objektiv, das kann man zwischen den Zeilen sehr gut heraus lesen.
Es ist halt einfach seinen Frust darüber bei seinem Anbieter auszulassen, allerdings kann ich auch aus der Tatsache, dass A1 bisher keine subjektive Stellungnahme abgegeben hat, einiges heraus lesen - Stichwort: Niveau.
Es ist halt einfach seinen Frust darüber bei seinem Anbieter auszulassen, allerdings kann ich auch aus der Tatsache, dass A1 bisher keine subjektive Stellungnahme abgegeben hat, einiges heraus lesen - Stichwort: Niveau.
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4 January 2013
CoSrenegade schrieb: Es ist halt einfach seinen Frust darüber bei seinem Anbieter auszulassen,...
Na ja, über die Zeit hat sich auch ein bisschen viel angesammelt. Die Auskabelung von Eurosport/2 war bei manchen sicher nur der "Zündfunke".
Man braucht sich bloß mal ein paar weitere Punkte vergegenwärtigen: die SF-Abschaltung, wenn Puls 4 CL-Spiele überträgt, die seit Jahren tlw. unterirdische Bildqualität mancher Sender, die Wehwehchen des neuen System u.v.a.m.
Irgendwann sind manche Nutzer eben am Ende ihrer Geduld.:(
This is basically the same problem as DirecTV which wasn't showing the Lakers in Los Angeles for quite some time. Eventually they came to an agreement. Unfortunately the only thing we can do is to depart for another provider. That's the only message they understand. In my case they have me bound by a one year contract for channels they aren't providing any more. Where I come from, its called fraud.
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4 January 2013
There´s no fraud. Just see the terms:
1. Produktausprägung A1 TV Kabel
.
.
.
A1 ist berechtigt, das von A1 TV Kabel umfasste Leistungsangebot jederzeit zu verändern
(insbesondere TV-Sender und Radio-Sender und alle sonstigen Inhalte auszutauschen oder zu entfernen), wobei die nachfolgend bestimmten Mindestinhalte als vereinbart gelten.
1.1.1 TV
Der Leistungsbestandteil TV beinhaltet den Zugang zu mindestens 35 Basiskanälen.
> http://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/LB_A1TV_Basispaket.pdf <
1. Produktausprägung A1 TV Kabel
.
.
.
A1 ist berechtigt, das von A1 TV Kabel umfasste Leistungsangebot jederzeit zu verändern
(insbesondere TV-Sender und Radio-Sender und alle sonstigen Inhalte auszutauschen oder zu entfernen), wobei die nachfolgend bestimmten Mindestinhalte als vereinbart gelten.
1.1.1 TV
Der Leistungsbestandteil TV beinhaltet den Zugang zu mindestens 35 Basiskanälen.
> http://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/LB_A1TV_Basispaket.pdf <
Yeah, that's right, they have the right to substitute 35 channels of cartoons for their "basispacket" and that wouldn't be fraud either. Let call it "bait and switch". Still immoral.
Benutzerebene 3
Ich finde halt es sagt wahr viel darüber aus, was A1 zu dem Thema denkt indem man hier einfach nicht Stellung bezieht.Klar mag die Stellungnahme von Eurosport subjektiv sein. Aber indem A1 gar nichts sagt geben sie Eurosport indirekt recht. Und ja, ich glaube auch dass dieser Fall jetzt bei vielen Kunden den aufgestauten Frust zum Überlaufen gebracht hat.Es ist schließlich nicht das erste Mal dass A1 schweigt wenn man das Angebot zum Nachteil bestehender Kunden verändert. Aber Hauptsache man kündigt jede noch so kleine Neuerung mit Pauken und Trompeten an...
Benutzerebene 7
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5 January 2013
Die Stellungnahme kam gestern per A1 TV Newsletter:
Wegfall Eurosport und Eurosport 2
http://letter.eyepin.com/templates/a1/2011/a1tv/spacer_1x10.gif
Leider haben wir heute nicht nur gute Neuigkeiten für Sie. Seit 01.01.2013 können die Sender Eurosport und Eurosport 2 nicht mehr empfangen werden, da bei den Vertragsverhandlungen mit Eurosport keine Einigung erzielt wurde. Sobald sich Änderungen ergeben, informieren wir Sie auf A1.net/TV, über Facebook und unseren Newsletter. Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen aktuell für Sportübertragungen folgende Alternativkanäle aus dem A1 TV Basispaket: • Sport 1 (Sendeplatz 26) und ORF Sport+ (115) – hier senden wir auch weiterhin Sport rund um die Uhr• ORFeins und Puls 4 für ausgewählte sportliche Großereignisse. Diese Kanäle sind alle im A1 TV Basispaket enthalten.Außerdem stehen Ihnen im Paket A1 Premium TV die Kanäle ESPN Classic (526), ESPN America (527), Motors TV (528) und Sport 1 Plus (532) zur Verfügung.
Benutzerebene 7
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5 January 2013
Hhm, ein wenig spät, aber wenigstens etwas, damit die Heimkehrer aus den Weihnachtsferien nächste Woche nicht die Hotline quälen müssen.
Auf dem Weg zu mir hat sich die Nachricht wohl verflogen...was soll´s?!
Auf dem Weg zu mir hat sich die Nachricht wohl verflogen...was soll´s?!
Tox00 schrieb:
bezahlst du jedes monat etwas für astra?
hatte noch nie SAT aber ich denke doch nicht das du an astra monatliche gebühren überweisst, ausser HD+ das soweit ich weiss von astra ist.
Für Eurosport 2 benötigst du ein Abo wo dieser enthalten ist zB. Sky Welt kostet 16,90 pro Monat
Für die Orf Programme brauchst eine Karte kostet trotz GIS was.
HD + brauchst auch eine Karte 50 Euro im Jahr
Diese Liste kann beliebig erweitert werden, somit ist die Sat Welt schon auch eingeschränkt Oder zu bezahlen.
Geschenkt ist das Leben und das hat seinen Preis.
bezahlst du jedes monat etwas für astra?
hatte noch nie SAT aber ich denke doch nicht das du an astra monatliche gebühren überweisst, ausser HD+ das soweit ich weiss von astra ist.
Für Eurosport 2 benötigst du ein Abo wo dieser enthalten ist zB. Sky Welt kostet 16,90 pro Monat
Für die Orf Programme brauchst eine Karte kostet trotz GIS was.
HD + brauchst auch eine Karte 50 Euro im Jahr
Diese Liste kann beliebig erweitert werden, somit ist die Sat Welt schon auch eingeschränkt Oder zu bezahlen.
Geschenkt ist das Leben und das hat seinen Preis.
Benutzerebene 7
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5 January 2013
Ihr habt beide Recht, austriandf. :)
Wer per Sat. nur die freien Programme sieht (und ORF z.B. mit einem DVB-T-DVB-S (2)-Empfänger), zahlt außer den Anschaffungskosten für die Anlage nichts weiter; von den Rundfunkgebühren mal abgesehen, aber diese zahlt man ja (hoffentlich) auch zusätzlich bei Kabel TV. :)
Wenn´s per Sat. ein bisserl mehr sein soll, kostet´s natürlich auch zusätzlich.
Denke mal, um den Kreis zu schließen, daß viele A1 TV-Nutzer die Eurosportsender vermissen und der eine oder andere sich über Alternativen Gedanken macht, um wenigstens den "normalen" Eurosport sehen zu können.
Wer per Sat. nur die freien Programme sieht (und ORF z.B. mit einem DVB-T-DVB-S (2)-Empfänger), zahlt außer den Anschaffungskosten für die Anlage nichts weiter; von den Rundfunkgebühren mal abgesehen, aber diese zahlt man ja (hoffentlich) auch zusätzlich bei Kabel TV. :)
Wenn´s per Sat. ein bisserl mehr sein soll, kostet´s natürlich auch zusätzlich.
Denke mal, um den Kreis zu schließen, daß viele A1 TV-Nutzer die Eurosportsender vermissen und der eine oder andere sich über Alternativen Gedanken macht, um wenigstens den "normalen" Eurosport sehen zu können.
Die Bemühungen von A1 werden wohl nicht sehr "intensiv" gewesen sein.
Ich lasse mir nicht weismachen, dass es einem Provider wie A1 bei "intensiven" Bemühungen nicht gelingt, was jeder popelige (pardon) Lokalkabelbetreiber schafft.
Sollte das definitiv sein werde ich mich nach einem anderen TV-Anbieter umsehen.
Ich lasse mir nicht weismachen, dass es einem Provider wie A1 bei "intensiven" Bemühungen nicht gelingt, was jeder popelige (pardon) Lokalkabelbetreiber schafft.
Sollte das definitiv sein werde ich mich nach einem anderen TV-Anbieter umsehen.
Tja, ich wollte mir gestern abend die Jänner-Rallye-Zusammenfassung anschauen und musste feststellen, dass beide Eurosport-Sender nicht funktionieren. Durch meine Recherche bin ich jetzt auf dieses Thema in der Community gestoßen.
Von Seiten A1 ist es natürlich eine Frechheit, solch wichtige Sender abzustellen ohne Kunden zu verständigen. Ich hätte mit Sicherheit nicht A1 TV wenn die Eurosport-Sender fehlen.
Als Reaktion kann man eigentlich nur möglichst schnell kündigen und ich hoffe, dass das auch möglichst viele machen, weil mit so etwas darf A1 nicht ungestraft davonkommen.
Von Seiten A1 ist es natürlich eine Frechheit, solch wichtige Sender abzustellen ohne Kunden zu verständigen. Ich hätte mit Sicherheit nicht A1 TV wenn die Eurosport-Sender fehlen.
Als Reaktion kann man eigentlich nur möglichst schnell kündigen und ich hoffe, dass das auch möglichst viele machen, weil mit so etwas darf A1 nicht ungestraft davonkommen.
Benutzerebene 1
Da die Dakar nicht auf den anderen Sendern übetragen wird, ist der Verlust von Eurosport für mich als Motorsportfan sehr groß. Wird halt sonst nirgends übertragen (außer über Livestreams aus .ru o.ä.).
Benutzerebene 1
Achja - und warum sind die Sender samt EPG noch in der Senderliste der Box vorhanden? Kommt doch wieder was?
Der Grund warum die Sender noch gelistet sind? Ganz sicher weils A1 peinlich ist, dass die Sender nicht mehr im Programm sind und sie so hoffen, dass die KUnden glauben, dass wiedermal irgendetwas anderes nicht stimmt wenn der Bildschirm schwarz bleibt 😃
Folgendes klingt doch sehr interessant und kommt der "Wahrheit" ein ganzes Stück näher:
http://www.racing4fun.at/beitrag-detailansicht/datum/2013/01/05/a1-tv-telekom-austria-streicht-eurosport-und-eurosport-2-aus-ihrem-angebot.html
http://www.racing4fun.at/beitrag-detailansicht/datum/2013/01/05/a1-tv-telekom-austria-streicht-eurosport-und-eurosport-2-aus-ihrem-angebot.html
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