Hallo @Victoriaschauer ,

das Problem könnte an HDR Einstellungen liegen. Hat dein TV Gerät HDR ? Ist dieses Aktiv ? Wenn ja schalte HDR mal aus. Auch gibt es verschiedene Einstellungen der Auflösung via der Xplore TV Box , probier wenn das mit HDR nicht zusammen hängt vielleicht mal andere Auflösungen auf der Box. Bei mir selber lag es wie gesagt damals an HDR. LG Robert

Hallo @zimmermann.robert   :)

danke für deine Antwort.. es gibt eine Einstellung bei meinem Tv „HDMI 2.0 Format“ dort steht (zur vollen Unterstützung von aktuellen 4K/UHD und HDR zuspielen schalten sie auf das Erweiterte Format für die 4K@60Hz Anschlüsse.) egal ob ich standard oder erweitertes Format wähle.. hüpft er automatisch wieder auf 3840*2160 50Hz .. und egal was ich wo einstelle es ändert sich nichts .. das ist wirklich ziemlich unangenehm zum fernsehen.. sollte ich das Problem nicht gelöst bekommen überlege ich über eine Kündigung .. Finde es auch schade, dass zB pro7 etc. nicht unter view control angezeigt wird.. und auch relativ oft wenn ich meine Box einschalte (da die sich ja jedes mal selbst auf standby schaltet) habe ich beim 1. mal anschalten kein Bild und nur Ton.. das sind mittlerweile leider mehr Gründe zum kündigen