Betreff: Mediabox Fehlermeldung ID 0312

habe seit ca. 1 Monat die Rec. Box - die läuft dzt. fehlerfrei - bis auf leichte Zuckungen/leichtes Ruckeln nach ca. 10-20 Sek. beim Senderwechsel. Ich möchte aber auch die alte Box zusätzlich benutzen - mit HD - die Box meldet aber: Zu wenig Bandbreite Drücken Sie STANDBY auf einer Ihrer Boxen ODER stoppen Sie eine laufende AUFNAHME (um Bandbreite freizugeben). [ID 0312] Sie nutzen 2 von 2 Kanälen (HD benötigt doppelt so viel wie SD). HD auf 2. alter Box geht überhaupt nicht - auch nicht, wenn SD auf Rec.Box. Habe bereits mit Hotline telefoniert (vor ca. 14 Tagen) - es kommt ein Techniker / wurde gesagt - bis heute NO - hab dann mit Kontaktformular eingemeldet - bis heute NO - was nun ?
 
hab kein Internet - es wurde mir bei der Bestellung garantiert, dass zwei Boxen mit HD funktionieren müssen. Bitte um Check. Danke.