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Hallo!Habe jetzt folgendes Problem ... Meine A1 Mediabox gibt mir immer die Fehlermeldung ID 9003. Habe lange mit ein- und ausschalten herumprobiert aber das führte zu nichts. Danach kam mir die Idee es einmal mit dem 20m Kabel zu probieren und tadaa es funktioniert. Leider stört das Kabel extrem und deshalb hätte ich mit auch den Adapter zugelegt ... Mit dem geht leider nichts.Hab scho neu gesyncht und alles und noch immer Nüsse. Hat vielleicht jemand einen Lösungsansatz?
Hallo Hoatlam,

wenn Du Power-Line-Adapter meinst (also das Datenversenden über die Stromleitung) dann verweise ich auf die zahlreichen Tipps und Erfahrungsberichte im Forum etc.

Man benötigt jedenfalls am besten die aktuellen Adapter von A 1 - keine Verteiler (Mehfachdosen) verwenden - einzelne Steckdosen und dann sollte es eigentlich funktionieren - ich selbst habe hier auch schon mit Störungen und Ausfällen gekämpft - nach Tausch Modem und Rec. Box läuft es nun seit Wochen fehlerfrei - man braucht auch nicht synchronisieren - die Adapter verbinden sich von selbst; bei Problemen eventuell verschiedene Steckdosen testen.
Hallo Hoatlam, willkommen in der A1 Support Community!

Ergänzend zum Posting von hollybush, kannst du bitte folgendes probieren:



- Neustart der A1 Mediabox.

- PLC/Ruckus entfernen, A1 Mediabox direkt anschließen.

- Router oder andere Fremdgeräte vom Modem abstecken (möglicher DHCP Konflikt).

- Modem Firmware auf Aktualität prüfen.



Wenn dies nicht hilft, bitte direkt unter 0800 664 100 anrufen. Wir haben da vielleicht auch noch ein zwei Optionen um dir telefonisch zu helfen oder etwas zu probieren mit dir.



lg Bernd

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