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A1TV Ausfall am 19.07.2014


Mit neuem Titel versehen.

Hallo bekomme seit einer 1/2 Stunde diesen Fehler - hat jemand eine Idee (und nicht ein ausstecken - das habe ich schon versucht)?
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Beste Antwort von A1_Hermann 21 July 2014, 15:51

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14 Antworten

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versuch den Reboot der MediBox jetzt nochmal!
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Leider hat das nicht funktioniert - hat noch jemand den Fehler?
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Ich hab das gleiche Problem, hab jetzt 2x die A1 Box resettet und jetzt läd das Ding nur noch und passieren tut gar nichts mehr.. aber davor war auch das gleiche Problem mit dem Autorisierungsfehler!
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bei mir gehts wieder
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Hi!Bei mir sagte der Mediarecorder um ca 11:00 dass ich keine Bandbreite mehr zur verfügung hätte(nur 1 Box im Haus)!Daraufhin Box und Modem getrennt und neu hochgefahren natürlich alles nacheinander.Nach nicht mal 5min die nächste Meldung, dass die Karte nicht vorhanden sei.Also da auch nochmal Karte raus und wieder rein, bis jetzt geht alles wieder.Bis auf dass seit dem Zeitpukt die A1-TV-APP nicht mehr geht, über die ich die Box bediene.könnt ihr da mal bei meinem Anschluss mal nachschauen?Gruss Peter
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Hallo!

Ich hab gerade mit der Servicehotline Telefoniert da bei uns in Graz-Andritz A1TV wieder ausgefallen ist. Der Counter lässt grüßen ...
Aktueller Stand ist die Festnetztechnik arbeitet an dem Problem. Die nette Dame an der Mobilabteilung sagte die Festznetzabteilung ist derzeit überlastet, telefonisch kommt man nicht durch.
Es gibt derzeit keine Info wenn A1 TV wieder läuft.
Bekomme die Info per SMS wenn es wieder läuft.

Lg Thomas
1220 Wien, 2 Mediaboxen, gehen auch net... eine gibt mir einen 600 Sek. Countdown, die andere will was mit Smartcard geht net... PFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
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na toll nun ist A1-TV komplett ausgefallen!!!!!!!Und an der Serviseline erreichtman mal wieder niemnden, hänge schon 20min in der warteschleife !
 
Das macht ihr mal wieder 1A mässig!Gruss  PeterBearbeitet- 17:00DANKE A1 für die SMS dass wieder alles geht !wenigstens ein Service der klappt! 😉
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hallo,
 
a1tv ist auch bei uns ausgefallen (oberösterreich/machland)
 
a1tv am pc via vlc geht
habe dann die alte a1tv box eingeschaltet
hier kann man zumindest die kanäle umschalten und fernsehen ... auch wenn die anderen services nicht funktionieren (störung a1tv portal .... id 1234)
die a1tv recorder mediabox zeigt nur den counter (id 9408)
unterschiedliche software ... unterschiedliches verhalten
der letzte ausfall war erst vor zwei tagen in den morgenstunden
 
 
 
Betreff geändert.

Bin nach fast 25 Min. Hotline durchgekommen, österreichweiter Ausfall, ca. 14:30 sollts wieder gehen, krieg a SMS dann... Falls es net geht, alles vom Strom und wieder an, wenns dann noch immer net geht, nochmal anrufen.
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Hier in Mödling funktioniert es seit ca. 5 Minuten wieder!
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Hallo miteinander,

kann bzw. muss das bestätigen, am Samstag gab es einen Ausfall. Daher auch die längeren Wartezeiten.

Ursache war ein Softwarefehler.

lg
Hermann
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Hallo Hermann,

danke für die Info, denn am Samstag wusste keiner was da los ist. Aber der Herr und die Damen am telefon war wenigstens freundlich.
Was man an der Hotline von A1 heute um 07:03 bei meinem Anruf nicht sagen konnte, so einen unfrendlichen Mitarbeiter im Fetznetztelefoniebereich hab ich bei euch auch schon lange nicht mehr erlebt. Der brachte ja kaum den Mund auf beim sprechen.

Aber anscheinend bestätigt sich wieder der Stammkunde ist A1 nichts wert, wie ja hier schon so oft im Forum diskutiert wurde.

Schönen Abend

Lg Thomas
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