Hallo
ich würde gerne mein ABO von A1Xplore TV kündigen da es nicht mehr am Amazon Fire TV Stick funktioniert. Ich bezahle schon seit Dezember 2019 ohne das es funktioniert und bis jetzt scheinbar keine Lösung gibt für das Problem. Leider geht das kündigen mit Meinen Konto usw. nicht da es diesen Punkt ABO nicht gibt. Wie soll ich es jetzt dann kündigen?
Hallo!
das sollte eigentlich in der “Mein A1”-App unter “Meine Produkte” oder im Mein-A1-Bereich auf www.a1.net möglich sein (jeweils mit dem Vertrag/User eingeloggt, über den verrechnet wird natürlich). Bei mir ist das direkt unter dem eigentlichen Tarif angeführt.
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