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A1 TV Ausfall

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S
Unangebrachter Inhalt entfernt.

im xxx ist da überhaupt nicht unangebracht, das ist angesichts der tatsachen erstaunlich höflich formuliert!

ist ja wohl ein witz dieses "neue A1 TV".

seit wochen .. eigentlich seit der umstellung gibts nur probleme. das neue menü ist das benutzerUNfreundlichste das ich je gesehen habe, ich nehme mal stark an, dass die mitarbeiter, die sich das ausgedacht haben, das unternehmen vorsätzlich schädigen wollen, anders kann ich mir das nicht erklären.

letzte woche hat die dame vom service team gemeint, das fernsehn kann schon auch mal für 3 tage ausfallen, sie bittet um verständnis... gehts noch????

dazu die fehlermeldung "zu wenig bandbreite"... bei (angeblich) 16 mbit, dabei hab nicht 1 download laufen...

ich könnt so viel schimpfen, aber ich spar mir die energie lieber für die suche nach einem neuen anbieter...
L
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Das mal was ausfällt, ok kann passieren. Steckt ja auch ne Wahnsinns Technik dahinter. Hab das System nun 2008 und war bis jetzt recht zufrieden. Aber so viele Problem wie in den letzten 2 Monaten mit TV neu hatte ich in der ganzen Zeit nicht. Sorry, aber so langsam hat die Community doch alle Themen bis aus letzte Beschrieben, wo es hackt....????So, da mir das System immer noch erklärt, wie rückwärts zählen funktioniert, lass ich es für heut gut sein... ????
F
bin  nicht aus wien aber aus linz und das hatte ich heute schon 3 mal und bringt auch nichts noch immer alles tot
 
Floridsdorfer77.
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Jetzt reicht´s aber mit den Schimpfworten. Bitte haltet Euch an die Nutzungsbedingungen. Danke.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
B
Bei uns ist das auch so...... frustrierend dieses Aon-TV.
M
Naja immerhin das Internet ist noch nicht abgestellt........
Dachte schon das lag an meiner Kündigung die sie heute erhalten haben :-)
Ist dann scheinbar wirklich ein großes technisches Problem wenn ich das hier alles so richtig lese.
Telefonhotline hatt grade lustigen Text man solle das Internet besuchen.....NAja das geht ja noch:-)
M
Hallo zusammen
 
Meine Freundin wollte was ansehen auf der Mediabox.
Was glaubt Ihr was ich habe das selbe Problem ID 9408
Wir sehen auch den Coundown und das ist jetzt die 45 mal
So jetzt habe ich mich fasst 45 Minuten geärgert
Medibox geht nicht und bei der Hotline werde ich an dauern raus geschmissen.
Das geht mir ganz schön auf die Nerven.
Wohne auch in Wien aber so was ist mir noch nie passiert.
 
Mfg
Michi1216
B
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Unangebrachter Inhalt entfernt.

das mit anderen anbietern is auch so eine sache die haben auch ihre mackenzahlt man nur gebühren bei wechsel und man hat die selbe xxx wenn nicht sogar öfters was ich so höre also einen tag kein tv die werden daraus lernen hoffe ich mal lg breinis
D
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Momentan Bild in Graz-Geidorf!
(komischerweise mitten im Countdown bei vierhundertirgendwas einfach aufs Bild umgesprungen.) 
M
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beide Mediaboxen funktionieren in Graz-Straßgang und die Teile sind endlich etwas schneller
B
Aon und sie reden wieder zu Hause,weil Fernsehen gibts nicht 🙂
B
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die regierung kann sich freuen geburten ratte wird sich in 9 monaten erhöhen da kommt familienbeihilfe gerade richtig:D
F
in linz gehts auch wieder jippi mal schaun wie lange
 
B
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man ich träume es geht in wien 20 seit 1 min
B
Sensation in Wien,22. Es geht wieder!Wieder nix mit Ausschlafen 🙂
T
hallo liebes team.
ich muß leider einigen recht geben, dass seit der umstellung die box sehr oft hängt und in der stunde sicher 5x lädt und dann geht sie wieder langsamer.
vorher war es besser, auch ist sie nicht so oft abgestürtzt wie in der letzten zeit.
habe schon mit techniker gesprochen, der bei meinem nachbarn es montiert hat und er sagte dass dies ganz normal sei.
 
trotzdem, vielen dank jetzt funkts wieder. nach 2 stunden warten (auch in der support schleife)
träume sicher von dem lied???
 
 
K
Er hat wieder zugeschlagen !! Achtung der Moderator geht um !!!!
Floridsdorfer77.
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Karin1001 schrieb:Er hat wieder zugeschlagen !! Achtung der Moderator geht um !!!!
Richtig, der intolerante Moderator schaut, daß die Nutzungsbedingungen eingehalten werden. Auch läßt er sich nicht am Schmäh halten.
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O
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Danke TV geht wieder und wo kann ich mich Beschweren???
T
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Uiiii! Endlich wieder Bild in Kärnten.. Ich dachte schon ich bekomm Augenkrebs beim Hausanschluss ohne HD :)
 
 
-----A1 TV Totalausfall 2013 - Ich war dabei! :)
P
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Hier in Villach auch Warten ...
 
Klar ist das unlustig wenn man nach einem harten Arbeitstag oder so seine Lieblingsserie oder was auch immer angucken will, und ich will auch nicht sagen dass bei A1 immer alles Friede Freude Eierkuchen ist, aber als Techniker (nicht bei A1) muss ich schon sagen - viele vergessen hier wohl ihre gute Kinderstube weil manchmal hat man echt den Eindruck, ob nun Techniker, Programmierer, Ärzte, Lehrer (und auch die weiblichen Versionen davon 😉 ) - die sollen am Besten nie einen Fehler machen, die sollen als Menschen unfehlbar sein - ein Widerspruch in sich ...
 
Wenn in ganz Österreich das A1 TV ausfällt dann ist in den Rechenzentren bzw. im Support sowas von die ***** am dampfen da geht es sicher zu wie in einem Bienenstock. Und Chefs/Kunden, die dann alle 5 Minuten neben dem Techniker/Programmierer stehen und fragen, wann es denn wieder gehen wird sind keine Hilfe sondern nur eine Ablenkung und weiterer Stressfaktor. Und wenn etwas vorab in Tests nicht erkannt werden konnte, dann wird es vermutlich auch keinen Instant-Fix geben. Das muss nicht Schlamperei sein - manche Dinge kann man trotz aller Anstrengung nicht vorhersehen. Aber natürlich kann es auch mal ein menschliches Versagen geben. Wer hat in seiner Arbeit noch nie einen Fehler gemacht/Bock geschossen?
Auch weiß ich nicht wie da jetzt alle auf die Software-Version als Schuldigen kommen, die habe ich schon ca. 2-3 Monate oder so drauf. Kann jetzt in der Massenverteilung eine Ursache sein, oder vielleicht ein Update vom Update, oder einfach Probleme im Backbone (Netzwerkleitungen) oder eine Kombination davon. Fakt ist halt auch, wenn gröber was ist und alle rumprobieren und ihre Geräte neu starten erhöht das die Systemlast auch noch zusätzlich.
 
So und während ich so vor mich hinphilosophiere habe ich wieder ein Bild erhalten, vielleicht geht sich dann ja doch noch die Wiederholung von Falling Skies aus ;-)
 
Allen eine gute Nacht und regt Euch ein wenig ab ...
B
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na toll...
 
Ich wunder mich echt über gar nichts mehr...
 
vor Stunden die Hotline angerufen weil ein grüner Balken im Bild war
 
Nach dem Ausschalten Schwarzes Bild mit grünem Balken
 
Bei der Hotline hat man mir dann gesagt ich soll die Box vom Strom nehmen
 
Gesagt getan und schwups
 
Meldung - zu wenig Bandbreite
 
erneut bei der Serviceline angerufen jedoch nach 1 Stunde in der Warteschlange aufgegeben
 
In dieser Zeit war auch die Meldung weg dafür der ominöse Fehlercode und der Countdownzähler am Bildschirm
 
Wieder bei der Serviceline angerufen - nochmal ne halbe Stunde in der Warteschlange
 
nach einiger Zeit nochmals versucht
 
Da meldet sich dann nur noch das Band mit der Info das man bei der Serviceline ist - jedoch kommt man gar nicht erst zu irgend ner Auswahl wo hin man verbunden werden will
 
Das ist mal Support...
 
Bevor die Leitung übergeht schaltet man sie bei A1 scheinbar einfach mal ab *lol*
 
hab trotzdem ne halbe stunde gewartet und dann endgültig aufgegeben
 
dann schau ich vor ca. ner Stunde mal zufällig in die Community und was sehen meine inzwischen vor Wut blutunterlaufenen entzündeten Augen...
 
nen Tread mit an die 100 Beiträge von Usern die genau das selbe Problem haben :(
 
Wirklich toll....
 
Ein ganzer Abend versaut!
 
und das nach einem harten 10 Stunden Arbeitstag wo man sich einfach nur noch auf die Couch legen und die Füße hoch lagern möchte...
 
Wenn das mal nicht nach einer Entschädigung schreit!!!
MFG Berny_AB
M
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Lilienfeld auch noch immer tot

Is beimir in 2 jahren nutzung der erste fehler bei a1 tv.

Ich hab mir überlegt einfach die nächste zahlung ausfahlen zulassen. Aber dann wird einfach anschluss gesperrt grml
Floridsdorfer77.
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Seit gut 10 Minuten funktioniert´s in Wien 21 wieder. 🙂
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M
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Ach ja finde die meldung bandbreite zu gering recht originel bei ner 30 mbit leitung

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