Beantwortet

A1 Mediabox TLA-3801W - kein PCM Stereoton digital über SPDIF/Toslink/Lichtleiter?

W
Hallo,
 
A1 kann mir seit 6 Monaten nicht helfen, nächsten montag ist wieder ein Servicetermin angesetzt.
 
Was möchte ich tun:
 
Den Mediareciever per optischen Digitalausgang (SPDIF) mit meinem Stereo DA-Wandler (Accustic Arts Tube DAC II) verbinden.
 
Im Menü der Mediabox kann zwischen Dolby-Digital und PCM Stereo zwar gewählt werden - ABER das Kisterl gibt in beiden Fällen immer nur Dolby Digital (DD) aus!! Was der Stereo DA-Wandler mit dem üblichen Geknistere quittiert, weil der natürlich DD nicht versteht. Ein testweise angeschlossener Surround Receiver zeigt in beiden Fällen auch zweifelsfrei DD an - bestätigt also dass der A1 Mediareceiver kein PCM Stereo raus schickt. Obwohl er das ja sollte... :(
 
In der lieben Anleitung steht sehr oft man soll auf Dolby digital umstellen, sonst gibt es keinen Surroundsound.
 
ABER:
 
Kann die Box nun so wie jeder handelsüblich SAT Receiver reines PCM Stereo ausgeben??? Oder ist das ein Bug der ganzen Serie? vielleicht kann das jemand testen...
 
Die A1 Hotline hat keine Ahnung und bis dato dazu KEINE Antwort gegeben. Seit 6 Monaten versuche das raus zu finden... :(
 
http://cdn1.a1.net/final/de/imgs/content/res_bildelement_a1mediabox_150x137.png
 
so schaut der Mediareceiver aus.
 
Danke + SG Walter
icon

Beste Antwort von Floridsdorfer77. 25 May 2012, 11:23

Original anzeigen

11 Antworten

W
Weiß hier irgendjemand ob diese Funktion nur bei meiner A1 box oder als Serienfehler bei allen nicht funktioniert - onwohl im Manual stehend...?
 
Vielen, vielen Dank, Walter 😉
W
So ein zugegeben sehr sympathischer und freundlicher A1 Servicetechniker war gerade vor Ort - inkl. einer 2. Settopbox.
 
Endergebnis leider :(:
 
Auch die 2. Box macht beim Konvertieren auf PCM Stereo Probleme (verweigert) und schickt nicht PCM Stereo auf allen Kanälen raus - obwohl im Menü daruaf eingestellt. Sehr ärgerlich.
 
Schaue praktisch nur HD + auf all diesen Kanälen nur das übliche DD Gekanttere am Stereo DAC:
 
ORF1 HD, ORF2 HD, Servus TV HD, ARD HD, ZDF HD, 3SAT HD, Anixe HD, 
 
funktionierer tut es nur auf :):
 
ARTE HD, LUXE TV HD (super!!), 
 
Kann man nur auf ein ordentliches FW Update hoffen, wenn überhaupt. Andere Box gibt es nicht...
 
SG Walter
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hi Walter,

offenbar sind die Erfahrungen auf diesem Gebiet in der Community entweder noch nicht sehr groß, oder dein Beitrag wurde an diesem Wochenende von niemandem mit entsprechender Erfahrung gelesen.

Nachdem es auf der A1 Mediabox eine Einstellung PCM Stereo gibt und diese mit deinem angeschlossenen DAC nicht funktioniert hat, bzw. mit dem DD Receiver auch nicht, war es natürlich sinnvoll, eine Störung zu melden.

Danke, dass du uns hier gleich ein Update über das Ergebnis gepostet hast.

Tut mir Leid, dass es auch mit der zweiten Box nicht funktioniert hat.

Probiere bitte noch eines aus: Stelle auf der Mediabox in den Einstellungen / Bildeinstelllungen HDMI ein, bzw. lasse den Bildeinstellungsassitenten noch einmal laufen. Das kann bei Tonproblemen helfen- jedenfalls wenn der Ton direkt über den Fernseher läuft.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
W
Der Ton soll aber nicht über den Fernseher laufen... Dort steckt die Box nur momentan.
 
Der Techniker war ja da + die blöde Kiste kann das eben nicht. Da hilft auch nicht nochmal 100x umschalten. Bin ja auch keine Null auf dem Gebiet! 
 
Das ist sehr, sehr ärgerlich, weil wo bekomme jetzt einen digitalen Stereoton her, wenn Oper oder sonst was schönes läuft???? Ich höre nur Stereo auf hohem Niveau, Mediareceiver soll am Beamer angeschlossen werden - der leitet keinen Ton durch... Nochdazu killt das viel an Klangqualität...
 
Jeder ordentliche SAT Receiver, den ich kenne - gibt alle Programme korrekt runtergerechnet in PCM Stereo aus (div. Humax, Technisat, Topfield, Vantage usw.)!!!! Diese Box läßt sich zwar einstellen - tut es aber nur selten und senderabhängig. Schrott ist das, sorry. Da hat jemand seine Hausaufgaben sehr ordentlich nicht gemacht, ignoriert... :(
 
Bei A1 weiß offensichtlih auch kaum einer Bescheid über die Einstellungen der Kiste. Das Videoprocessing ist eine Katastrophe. Wenn man bei den öffentlich rechtlichen TV Sendern 1080i statt 720P einstellt zappelt das Bild bei Bewegungen, dass es eine Freude ist... Sowas habe seit Jahren nicht mehr gesehen. :(
 
Das läßt sich immer nur mit viel Aufwand in einem dummen Menü umstellen mit x-mal bestätigen. Ob man grade 720P oder 1080i braucht... Schwachsinnigerweise sieht man net mala ein bild dabei - darf aber bestätigen das es okay ist... )))) Beim guten SAT Receiver geht das auf einen Knopfdruck auf der Fernbedienung oder noch besser hat man dort die Einstellmöglichkeit die jewelige TV Senderauflösungseinstellung nativ auszugeben (also mal 720O oder 1080i + auch 576i/p - automatisch wohlgemerkt). So würde man das rudimentäre Videoprocessing umgehen, dass dem Kastl innewohnt...
 
Keine Ahnung wer diese Mediabox für A1 baut - ist jedenfalls ein spottbilliges Klumpert.
 
Und nun der neueste Clou der getauschten Box: Schaltet man auf Sender 401, stürzt das Kastel ab (auch beim Durchschalten) und startet danach langatmig wieder neu. Folge 17 oder 18 jetzt...
 
PS: Wo schick ich meine Beratungshonorarnote für A1 hin? 🙂 Als einer der wenigen in Österreich ISF zertifizierten Home Cinema Spezialisten ist mein Stundnsatz aber nicht ganz billig... :D
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Die A1 TV-Box ist eine Anfertigung der Firma ADB. http://www.adbglobal.com/products/iptv/adb-3800w.html Je nach Gusto der IPTV-Anbieter haben die Boxen unterschiedliche Designs.

Kann Deinen Ärger ja verstehen, aber mir drängen sich zwei Fragen auf:

.) Warum hast Du Dich als "einer der wenigen in Österreich ISF zertifizierten Home Cinema Spezialisten" nicht vor der Entscheidung für A1 TV informiert? Hier wären viele hilfreiche Informationen: http://www.aontv.org/wiki/Hauptseite

.) Warum hast Du Dich für das sich noch entwickelnde IPTV entschieden?
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
W
1.)
 
weil ich die Gegend nicht mit einem SAT Spiegel verschandeln wollte!! ;)
 
2.)
 
und weil ich bei einer großen Firma wie A1 davon augehe, dass das was im Manual steht auch so ist!
 
3.)
 
weil 2 ussische Sender dabei sind, die per SAT nur mit riesiger Schüssel zu holen sind!
 
der letzte A1 Techniker im Haus war deutlich freundlicher als du und hat das Problem sehr wohl verstanden. Einen Lösungsansatz hast wohl nicht zur Hand? 🙂
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
So so, ich und unfreundlich, na ja.

Wenn jemand mit "einer der wenigen in Österreich ISF zertifizierten Home Cinema Spezialisten" am Tisch haut, geht man davon aus, daß derjenige Experte ist und um die nahezu unerschöpflichen Informationsquellen im Internet weiß. Auch ein Besuch auf einem Postamt, wo A1 TV ausgestellt ist, oder auch das Umhören im Bekannten-, Verwandten- und Kollegenkreis wäre informativ gewesen. Immerhin werden die Boxen der 3800er Serie schon seit 2007 ausgegeben!

Und ja, ich habe einen Lösungsvorschlag: kauf Dir eine ordentliche Anlage und nimm den Ton beim HDMI-durchschleifen ab. So funktioniert´s einwandfrei.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
W
irgendetwas konstruktives kommt hier ja leider nicht, schade ... 🙂 Brauchen deutschsprachige Foren immer eine strenge Moderation? :D
 
so und nun retour zum Ausgangsproblem:
 
Was tun wir nun, Kunden und A1, damit der Downmix von Dolby Digital auf PCM Stereo 2-Kanalton funzt? :D
 
Kann ein Firmwareupdate des Boxenherstellers Abhilfe schaffen? USB Schnittstelle ohne Funktion gibt ja auch...
 
Ich würde mir ja auch eine alternative Settopbox kaufen, wenn es eine gäbe...
W
Wieder ein Technikertermin - endlich wenigstens ein Antwort - nach über 6 Monaten Quahl und viel viel Zeitaufwand - alles auf meiner Kappe:
 
Der heute zuständige Servicetechniker - vielen Dank!!!!!! - hat sich intern schlau gemacht !!
 
Der PCM Stereoton wird fehlerhatf ausgegeben! LEIDER liegt das and der Hardware der Settopbox + kann so natürlich nicht per Firmware Update behoben werden. :(
 
Bun nun neugierig ob A1 das Rückgrat hat mir das auch schriftlich zu bestätigen oder wieder versucht abzuwimmeln. Die Hoffnung stirbt zuletzt...
 
SG Walter
 
 
S
auch mir ergings nicht anders funktioniert fast gar nicht ausser arte da gehts richtig gut, schade wieder eine enttäuschung mehr. wo der klang doch zu einem richtig guten hd beamer bild dazu gehören würde. aber was solls nicht ärgern handeln wäre die devise von a1. nun werd ich endlich auch handeln wie einige im umkreis von uns. wir steigen um auf sat. 😃
F
Ich habe seit 2 Wochen die aktuelle Mediabox TLA-5720SWFX und dasselbe Problem: der optische Ausgang funktioniert mit den Radiosendern und vielen Fernsehsendern, aber bei einigen (z.B. ORF1, ORF2, 3SAT, ARD, ZDF) eben nicht. Bin nicht sicher, ob das was mit der Umschaltung Stereo/DD zu tun hat, da mein Receiver ja die Tonsignale meines DVD-Players auch "versteht" - und die sind auch oft mit DD kodiert.
Welchen Grund kann das haben, bzw. welches Tonsignal liegt bei den oben genannten Fernsehsendern an?
Und worin besteht die Lösung des Problems?

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen