Name gekürzt -> Datenschutz!
Nachdem man sich meist über mangelden oder schlechten Support beklagt, hier ein Beispiel für erstklassige Unterstützung. Frau Angela R. hat sich nicht nur freundlich und positiv meines Problems (Verbindungsproblem, An- und Ausschalten von Modem und Mediabox war keine Lösung) angenommen, sie hat mich auch zurückknontaktiert als die Leitung unterbrochen wurde und mein Problem letztlich gelöst.
herzlichen Dank!
Benutzerebene 7
+7
- Stein der Weisen
- 6973 Antworten
-
13 August 2015
Servus!
Danke für die positive Rückmeldung. Unsere hier zusätzlich tätigen A1-Engel werden sie gerne weiterleiten. :)
Den Namen musste ich leider kürzen, denn wir wissen nicht, ob der A1-Mitarbeiterin das öffentliche Posten ihres Namens recht ist. Keine Sorge: der Beitrag kann von den A1-Engeln in seiner ursprünglichen Form gelesen werden. :)
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