Beste Antwort von A1_Thomas
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timeout beim versand größerer e-mails
seit kurzem tritt beim versenden größerer mails ein timeout-fehler auf:Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil die Verbindung mit dem SMTP-Server ... ihre Ablaufzeit (Timeout) überschritten hat. versenden großer mails (20-30 MB) war früher nie ein problem; außerdem wird nun plötzlich beim versenden dieser mails die internetverbindung sonst sehr langsam, was auch früher nicht der fall war.von einem anderen dsl-anschluss bei gleichen smtp-konto-einstellungen funktioniert der versand aber; muss man event. andere Einstellungen im aon-modem vornehmen?event. besteht auch ein zusammenhang mit dem thunderbird-update?auch löschen und neuanlegen des kontos hat nix gebracht.gigaspeed 16, thunderbird 6.0.1, windows xp, sp3
- Stein der Weisen
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2 September 2011
Hallo kris2011, wundert mich nicht, wenn das Versenden von Mails mit 20-30 MB nicht funktioniert. Für die maximal zulässige Größe eines E-Mails gibt es keine klare Zahl, da die Frage, ob ein E-Mail mit einer bestimmten Größe noch versendet werden kann von allen beteiligten Mailservern abhängt. Bei einer Größe von 3-4 MB kann man weltweit davon ausgehen, dass das E-Mail noch problemlos zugestellt wird. Bei größeren E-Mails empfiehlt es sich, einfach zu probieren bzw. den Inhalt wenn möglich auf mehrere E-Mails aufzuteilen.Das äußerste Limit beim A1 Mailserver sind 10 MB – wie oben erwähnt kann es aber in der Praxis schon bei kleineren Mails zu Schwierigkeiten kommen. Für Thunderbird 6.x können wir dir keinen Schritt für Schritt Support anbieten- überprüfe bitte, ob sich das Server Timeout verlängern lässt. Üblicherweise findet sich diese Möglichkeit in den erweiterten Konto Einstellungen. lgThomas
Hallo Thomas,danke für die Antwort; ganz verstehe ich es allerdings nicht: seit "Jahrzenten" habe ich immer wieder größere mails ohne Probleme verschickt; im Musik- und Grafikbereich sind mails mit 20-50 MB ganz normal.Die timeout-Zeit habe ich bereits in der Thunderbird-Konfiguration auf 1200 erhöht, allerdings hat das nichts gebracht.
- Stein der Weisen
- 4474 Antworten
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3 September 2011
- Antwort
Hi, von der Zeit geht es sich rein rechnerisch gut aus, bei deinem Anschluss ist 1 Mbit Upload Geschwindigkeit eingestellt. Führe bitte zur Überprüfung, wieviel davon auch ankommt, den Speedtest aus, wie im Forum hier beschrieben:https://bitly.com/q0ZAzb lgThomas -Edit: Geschlossen am 27.09.2011, keine Rückmeldung.-
Benutzerebene 3
Hallo!
Gut, dass ich diesen Thread gefunden hab. Ich habe ein ähnliches Problem.
Wenn ich größere Mails versende (>1MB), dann läuft das Senden am Anfang gut an.
Aber immer wenn so zwischen 0,5 und 1MB versandt sind, bricht die Verbindung ab. Dh. der Mailversand
stockt und läuft auch nicht mehr weiter.
Nach ca. 2-3min funktioniert die Internetverbindung wieder normal.
Generell kommt mir vor, dass der Upload Probleme macht. Bei größeren Downloads mit vollem Speed (6Mbit) gibts keine Probleme.
Es reicht allerdings, wenn ich im Zuge eines Mailversands 1MB oder mehr versende, dass JEDESMAL die Internetverbindung dabei abbricht.
Ich vermute, es ist ein Leitungsthema. Wie könnte man hier versuchen zu diagnostizieren??
BTW: Es ist egal, ob ich den Mailversand per SMTP, oder auch via Exchange versuche. Immer das gleiche Phänomen, bei eta 1MB bricht die Leitung zusammen!!
Schönen Abend
Andi
Gut, dass ich diesen Thread gefunden hab. Ich habe ein ähnliches Problem.
Wenn ich größere Mails versende (>1MB), dann läuft das Senden am Anfang gut an.
Aber immer wenn so zwischen 0,5 und 1MB versandt sind, bricht die Verbindung ab. Dh. der Mailversand
stockt und läuft auch nicht mehr weiter.
Nach ca. 2-3min funktioniert die Internetverbindung wieder normal.
Generell kommt mir vor, dass der Upload Probleme macht. Bei größeren Downloads mit vollem Speed (6Mbit) gibts keine Probleme.
Es reicht allerdings, wenn ich im Zuge eines Mailversands 1MB oder mehr versende, dass JEDESMAL die Internetverbindung dabei abbricht.
Ich vermute, es ist ein Leitungsthema. Wie könnte man hier versuchen zu diagnostizieren??
BTW: Es ist egal, ob ich den Mailversand per SMTP, oder auch via Exchange versuche. Immer das gleiche Phänomen, bei eta 1MB bricht die Leitung zusammen!!
Schönen Abend
Andi
Hallo!
Verwendest du das Pirelli Modem?
Falls ja, sollte es dir helfen von A1 dein Modem auf "always on" stellen zu lassen um keine Verbindungsabrüche beim Upload mehr zu haben.
Dazu gibt es schon diverse Beiträge unter:
https://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Always-on-bei-Pirelli-Modem-einstellen/m-p/24441#M1293
bitte hier posten falls du ein pirelli Modem hast.
MfG nukular7
Verwendest du das Pirelli Modem?
Falls ja, sollte es dir helfen von A1 dein Modem auf "always on" stellen zu lassen um keine Verbindungsabrüche beim Upload mehr zu haben.
Dazu gibt es schon diverse Beiträge unter:
https://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Always-on-bei-Pirelli-Modem-einstellen/m-p/24441#M1293
bitte hier posten falls du ein pirelli Modem hast.
MfG nukular7
Benutzerebene 3
Hallo!!Mein Modem ist bereits auf Always On.Daran kann's also nicht liegen. :(Schönen Tag!Andi
Hallo Andi!
hast du mal Versucht während dem Upload des Datei Anhangs einen ping Befehl auszuführen.
Dadurch würdest du feststellen ob die i-net Verbindung von Seitens des ISPs abbricht.
Versuch sonst mal vor du uploaden anfängst:
ping www.vie.at /t in der cmd.exe einzugeben
und danach gleich eine Testmail weg schicken. Mit strg+c unterbrichst du den ping befehl. Poste das Ergebnis dann hier.
Hast du mobiles Internet dann könntest du damit in den Shop auch schauen.
Schönen Tag, Danke
hast du mal Versucht während dem Upload des Datei Anhangs einen ping Befehl auszuführen.
Dadurch würdest du feststellen ob die i-net Verbindung von Seitens des ISPs abbricht.
Versuch sonst mal vor du uploaden anfängst:
ping www.vie.at /t in der cmd.exe einzugeben
und danach gleich eine Testmail weg schicken. Mit strg+c unterbrichst du den ping befehl. Poste das Ergebnis dann hier.
Hast du mobiles Internet dann könntest du damit in den Shop auch schauen.
Schönen Tag, Danke
- Stein der Weisen
- 4474 Antworten
-
1 February 2012
Hallo Andi,
hier gibt´s mehrere mögliche Ursachen:
Bitte grenze das Problem mit diesen Infos ein. Blinkt die @ LED, gehst du am besten vor, wie hier beschrieben: http://bit.ly/ptGqJr
Ist es das Upload Problem, gib mir am besten hier Bescheid wegen einem Firmware-Upgrade.
Betrifft es "nur" Mails, sieh dir bitte die Tipps weiter oben im Beitrag an und teste außerdem wenn nötig verschiedene Versand Methoden:
Das war jetzt eine Menge Info in einem einzigen Posting - hoffe es ist alles klar! Bei Fragen: einfach posten!
lg
Thomas
hier gibt´s mehrere mögliche Ursachen:
- Tritt das Problem "nur" beim Versenden von Emails auf, sollten die Tipps weiter oben in diesem Beitrag zum Erfolg führen
- Deine Leitungswerte sind deutlich erhöht. Möglich ist also auch ein Leitungsproblem. Das erkennst du daran, dass während der Ausfälle die @ LED blinkt. Das tritt dann aber unabhängig von Upload oder Download auf, und egal, bei welcher Anwendung (ob Mail, Internet, Skype, oder sonstiges)
- Treten die Unterbrechungen immer beim Upload auf, egal, was du uploadest (Mail versenden, FTP Upload auf deinen Webspace, Video auf Youtube, ect.): Dann kann ein Problem mit der Firmware auf dem Pirelli Modem daran schuld sein. Dieses tritt in manchen Fällen bei der Firmware 5.1.6 auf. Dabei bricht die Internetverbindung beim Upload größerer Datenmengen (ab einigen MB).
Bitte grenze das Problem mit diesen Infos ein. Blinkt die @ LED, gehst du am besten vor, wie hier beschrieben: http://bit.ly/ptGqJr
Ist es das Upload Problem, gib mir am besten hier Bescheid wegen einem Firmware-Upgrade.
Betrifft es "nur" Mails, sieh dir bitte die Tipps weiter oben im Beitrag an und teste außerdem wenn nötig verschiedene Versand Methoden:
- Webmail vs. Emailprogramm
- mit verschiedenen Computern
- von verschiedenen Internetzugängen aus
Das war jetzt eine Menge Info in einem einzigen Posting - hoffe es ist alles klar! Bei Fragen: einfach posten!
lg
Thomas
Benutzerebene 3
Hallo!Vielen Dank für die Rückmeldung!Ich werde anhand Deiner Vorgaben versuchen das Problem einzugrenzenund mich dann wieder hier melden.Vielen Dank und schönen Tag!Andreas
Benutzerebene 3
Hallo!
Tja, jetzt kann ich das Problem nicht mehr reproduzieren. :(
Aber ist ja eigentlich gut, denn somit funktionierts ja jetzt. ;)
Vielen Dank erstmal, und ich meld mich wieder hier, wenns nicht mehr laufen sollte.
Schönen Abend
Andi
Tja, jetzt kann ich das Problem nicht mehr reproduzieren. :(
Aber ist ja eigentlich gut, denn somit funktionierts ja jetzt. ;)
Vielen Dank erstmal, und ich meld mich wieder hier, wenns nicht mehr laufen sollte.
Schönen Abend
Andi
- Stein der Weisen
- 4474 Antworten
-
6 February 2012
Hi Andi,
alles klar :D
Wenn nötig einfach wieder hier posten!
lg
Thomas
alles klar :D
Wenn nötig einfach wieder hier posten!
lg
Thomas
Hallo,
hatte das selbe Problem machte dann einen Speedtest
http://www.a1.net/hilfe-support/internet-speedtest
da hatte ich nur 0,03 mbps Upload, viel zu wenig dadurch das Timeout beim Versand,
erst durch Modemtausch funktioniert alles wieder
hoffe Euch geholfen zu haben
euroo
hatte das selbe Problem machte dann einen Speedtest
http://www.a1.net/hilfe-support/internet-speedtest
da hatte ich nur 0,03 mbps Upload, viel zu wenig dadurch das Timeout beim Versand,
erst durch Modemtausch funktioniert alles wieder
hoffe Euch geholfen zu haben
euroo
Hallo, gibt es eine größen Einschränkung von Dateien die per Mail versendet werden? Ich kann keine Daten die größer als 2 GB (Fotos) empfangen oder versenden. Muß Fotos immer einzeln versenden.
Benutzerebene 7
+8
2GB? wirklich? und das wundert dich.
Ich hoffe das ist ein Scherz.... ich gehe mal davon aus, du meinst 2MB.
Generell ist es so, dass E-Mail nicht für Datentransfer konzipiert wurde. Dafür gibt es andere Sachen.
Wobei hier zT zugeständnisse gemacht wurden, der Business SMTP akzeptiert zB Mails bis 100 MB (!!!)
Ein solches mail bei 512 kbit/s Upload zu verschicken dauert 25 Minuten (und macht das Internet also für eine halbe Stunde für sonst nichts zu gebrauchen).
ich kenne das Limit nicht exakt, aber ich sag mal Mails sollten maximal 10 MByte groß sein, sonst sollte man sich was anderes Überlegen.
In Zeiten von Google Drive, Dropbox, oder WeTransfer stehen genug alternativen zur Verfügung.
Ich hoffe das ist ein Scherz.... ich gehe mal davon aus, du meinst 2MB.
Generell ist es so, dass E-Mail nicht für Datentransfer konzipiert wurde. Dafür gibt es andere Sachen.
Wobei hier zT zugeständnisse gemacht wurden, der Business SMTP akzeptiert zB Mails bis 100 MB (!!!)
Ein solches mail bei 512 kbit/s Upload zu verschicken dauert 25 Minuten (und macht das Internet also für eine halbe Stunde für sonst nichts zu gebrauchen).
ich kenne das Limit nicht exakt, aber ich sag mal Mails sollten maximal 10 MByte groß sein, sonst sollte man sich was anderes Überlegen.
In Zeiten von Google Drive, Dropbox, oder WeTransfer stehen genug alternativen zur Verfügung.
Benutzerebene 3
w1-net schrieb:Wobei hier zT zugeständnisse gemacht wurden, der Business SMTP akzeptiert zB Mails bis 100 MB (!!!)Ja fast - durch die Base64 Codierung (Bilder und Dateien werden unkomprimiert in ASCII (Schriftzeichen Buchstaben) umgewandelt) und somit doch einen Tick größer ...
Ein solches mail bei 512 kbit/s Upload zu verschicken dauert 25 Minuten (und macht das Internet also für eine halbe Stunde für sonst nichts zu gebrauchen).
In Zeiten von Google Drive, Dropbox, oder WeTransfer stehen genug alternativen zur Verfügung.
Wie der w1-net auf 30 Minuten kommt kann man so besser nachvollziehen:
100MB sind 102 400KB
512Kbit/s sind 64KB/s (ein Byte sind 8 Bit)
102400 / 64 = 1600 sec
1600 sec / 60 = 26,66 minuten
Man sollte noch dies beachten:
Es findet im Internet-Standard MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) Anwendung und wird damit hauptsächlich zum Versenden von E-Mail-Anhängen verwendet. Nötig ist dies, um den problemlosen Transport von beliebigen Binärdaten zu gewährleisten, da SMTP in seiner ursprünglichen Fassung nur für den Versand von 7-Bit-ASCII-Zeichen ausgelegt war. Durch die Kodierung steigt der Platzbedarf des Datenstroms um 33–36 % (33 % durch die Kodierung selbst, bis zu weitere 3 % durch die im kodierten Datenstrom eingefügten Zeilenumbrüche).
- Quelle
137216 KB versendet werden weil die Daten um 33% aufgebläht werden.
137216 / 64 = 2144 sec
2144/60 = 35,733 min
33% mehr Daten und fast 10 Minten mehr Upload Zeit - Dies sollte erklären warum es besser wäre, wenn du deine Daten über eine andere Form wie w1-net beschreiben hat versenden solltest 😉
Hallo warum bekomme ich beim senden von gröseren Dateien dies fehlermeldung?
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: Fotos vom T
Gesendet am: 22.02.2014 11:39
Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:
'i*********r@aon.at' am 22.02.2014 11:44
552 sorry, that message size exceeds my databytes limit (#5.3.4)
Es waren 3 Fotos etwa 11MB. Ein E-Buch mit etwa 15 MB konnte ich auch nicht senden
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: Fotos vom T
Gesendet am: 22.02.2014 11:39
Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:
'i*********r@aon.at' am 22.02.2014 11:44
552 sorry, that message size exceeds my databytes limit (#5.3.4)
Es waren 3 Fotos etwa 11MB. Ein E-Buch mit etwa 15 MB konnte ich auch nicht senden
Benutzerebene 7
+9
- Stein der Weisen
- 8166 Antworten
-
22 February 2014
10 MB maximal.
Versuch die dinger davor zu zippen.
Versuch die dinger davor zu zippen.
wolfbax schrieb:Hallo warum bekomme ich beim senden von gröseren Dateien dies fehlermeldung?Online Festplatte verwenden (ist bei den A1 Internet Anschlüssen dabei) oder bei einem Hoster uploaden.
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: Fotos vom T
Gesendet am: 22.02.2014 11:39
Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:
'i*********r@aon.at' am 22.02.2014 11:44
552 sorry, that message size exceeds my databytes limit (#5.3.4)
Es waren 3 Fotos etwa 11MB. Ein E-Buch mit etwa 15 MB konnte ich auch nicht senden
Habe es mit Gmail verschickt da ist es gegangen. Aber 10mb sind ja in der heutigen zeit schon wenig.
Benutzerebene 7
+9
- Stein der Weisen
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22 February 2014
wolfbax schrieb:Habe es mit Gmail verschickt da ist es gegangen. Aber 10mb sind ja in der heutigen zeit schon wenig.Stimmt, aber in Zeiten von Whatsapp, Dropbox etc. auch nicht nötig, es zu erhöhen, auch deshalb, weil er Empfänger oft nur 20 oder 40 MB Mailspace hat und bei bestimmten Konfigurationen (IMAP) diese dann verstopft werden kann, da zuviel drin ist ... Mails sind nicht für größere Datenmengen vorgesehen.
In einem fall ging es um ein Ebook das ich zu meinen Büchern bei Amazon Kindle schicken wollte da geht es nur per Mail. Die bilder habe ich halt kleiner gemacht und dan geschickt.
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