Lt. Customer Support Chat ist eine externe Mailadresse für den Community-Zugang nötig, da A1.net Adressen gesperrt sind ("Es ist bereits ein Benutzer unter dieser Mailadresse registriert").
Man braucht also eine externe Adresse, die dann im Nachhinein mit dem bestehenden Kundenkonto verknüpft wird. Ein reines hinzufügen eines Community Nicknames zur A1 Adresse funktioniert nicht.
Dem CS sind die Hände gebunden.
Sorry, aber das scheint wie ein schlechter technischer Witz. Gibt es da wirklich keine Lösung?
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