Hallo
Bin seit ca 12 Jahren treuer a1 Kunde, weil a1 einfach am besten ist was Verbindungen ezc betrifft
Auch mit dem Service war ich immer zufrieden
Mein Handy vertrag lief vor 2 Jahren aus, Internet ebenso usw
Bin trotzdem noch bei a1
Will abernirgebdwie nicht verlängern da jeder Neukunde mehr bekommt als ein bestehender. Als ich damals Kabel TV verlängern wollte hätt ich nichts bekommen, Neukunde einen Smart TV
Als ich Internet verlängern wollte hätte ich nichts bekommen Neukunde aber ein tablet
Würdenich jandyvertrag verlängern würde ich ein paar mobilpoints bekommen, Neukunden zahlt aber 0 fürs neue Handy
Kann man da nicht irgendwas machen damit bestehende Kunden die selbe Möglichkeiten haben?
Na klar würd ich eher vertrag kündigen und neu anmelden bevor ich 400 für ein Handy zahle obwohl ich 15 Jahre a1 Kunde bin
Bei TV und Internet das selbige
Vielleicht gibts mal eine Stammkunden Lösung die für alle korrekt wäre
Lg
Christian