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B.free L & Premium - Drosselung durch Netzwerkmanagement


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27 Antworten

Benutzerebene 4

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Hallo drno_007,

sehe mir das gerne an, aber wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte schick mir deine Rufnummer in einer privaten Nachricht.

Lg Kornelia
Liebe A1_Kornelia, bitte nicht schon wieder alles von vorne - das ist wieder mal ein globales Problem bzw. besser gesagt ein Fehler bei A1. Bitte an die Technik weiterleiten, da ist die Nummer völlig egal...


-> mehr als 10Mbits geht nicht - danke A1 für die Drosselung!


1 Bild entfernt, Grund: Werbung.
...und täglich grüßt das Murmeltier: A1 drosselt die b-free Tarife auf 10Mbits statt 50!!

Warum macht ihr das schon wieder?

Bitte um Stellungnahme!

Gruß, Andi
Benutzerebene 3

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Hallo andi19715,

wir drosseln unse b.free Tarife nicht. Wir lassen aber gerade überprüfen, ob es sich dabei ggf. um einen Systemfehler handeln könnte.

Wir melden uns wieder.

LG Frederic
Hallo!

Wir warten seit sechs Tagen auf eine Antwort - ist die Überprüfung schon abgeschlossen?
Was war denn mittlerweile zum vierten mal das Problem?

LG
Benutzerebene 2

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Und gibt es schon ein Ergebnis? Bei mir ist der Speed noch immer weit von theoretischen 50 MBit entfernt - und das Mitten in Wien um 01.15 Uhr früh in den Weihnachtsferien, wo viele auf Urlaub gefahren sind und von Haus aus weniger Menschen online sind...
Benutzerebene 3

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also aus dem Thema wollte ich mich eigentlich raushlaten, kann ja schwer was beitragen zu mehr speed für b.free

Aber der letzte Beitrag scheint mir doch eine Themenverfehlung zu sein. dass du keine 50 Mbit bekommst erklärt sich ausreichend mit dem Fakt, das Mobilfunk ein geteiltes Medium ist.

und einen speedtest zu silvester zu machen das ist, sagen wir einmal vorsichtig, wenig sinnvoll.
Benutzerebene 2

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Wo ist hier bitte eine Themenverfehlung??

Ich habe B-free Premium, seit Anbeginn bei div. Speedtests jedesmal weit mehr als 50 MBit (huch, trotz "geteiltes Medium", danke für Wortkreation...), erst seit Dezember 2016 meist unter 10 Mbit, erst die letzten Tage 20-25 MBit. Und der Speedtest war nicht zu Silvester, sondern in der Nacht davor, also 24 Stunden vor dem Jahreswechsel, Herr Allwissend.
Benutzerebene 4

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Hallo Community,

hier haben wir bisher noch keinen allgemeinen Fehler finden können. Bitte versucht das Handy mindestens 15 Minuten auszuschalten und dann neu zu starten. Falls es dann noch immer nicht funktioniert könnt ihr mir gerne eine private Nachricht schreiben.

Lg Kornelia
Benutzerebene 2

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Ok, ich dreh das Handy jetzt mal ab.... jedenfalls Danke für Statusupdate
Benutzerebene 2

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A1_Kornelia schrieb:

Hallo Community,

hier haben wir bisher noch keinen allgemeinen Fehler finden können. Bitte versucht das Handy mindestens 15 Minuten auszuschalten und dann neu zu starten. Falls es dann noch immer nicht funktioniert könnt ihr mir gerne eine private Nachricht schreiben.

Lg Kornelia



"Lustig". Handy war jetzt eine Stunde abgeschaltet.

Vorher: Download 27,23 MBit, Up 3,68, Ping 53
Jetzt: Download 8,74 MBit, Up 4,02, Ping 131
Benutzerebene 2

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Ein bisschen Sticheln muss manchmal sein: links Nexus 6P mit "Nimm3 XXL", rechts Lumia 950 mit A1 B-free Premium. Drei liefert sogar mehr als Beworben ("bis zu 100 MBit") und der Ping ist auch dramatisch besser. Ich als Kunde kann es halt nicht nachvollziehen, warum man als teuerster Anbieter am heimischen Markt nicht wenigstens die Leistung entsprechend optimiert.

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