ich habe derzeit den Tarif Smart+, welchen ich bereits per SMS deaktiviert habe. Nach dem auslaufen meiner restlichen Tage dieses Tarifes wurde ich per SMS informiert, dass ich auf den Tarif b.Free 40 umgestellt werde.
Wie kann ich nun in den Tarif b.Free 5 wechseln? Hätte bereits mein Guthaben zusätzlich mti 20€ aufgeladen, jedoch auch unter der Servicenummer 0800 664 295 > Option 2 wird mir kein Wechseln angeboten (Option 2 beinhaltet nur die Möglichkeit mein Guthaben aufzuladen).
Beste Antwort von mmittermair
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