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Wechsel von b.Free 40 auf b.Free 5


Hallo liebe Community,
 
ich habe derzeit den Tarif Smart+, welchen ich bereits per SMS deaktiviert habe. Nach dem auslaufen meiner restlichen Tage dieses Tarifes wurde ich per SMS informiert, dass ich auf den Tarif b.Free 40 umgestellt werde.
 
Wie kann ich nun in den Tarif b.Free 5 wechseln? Hätte bereits mein Guthaben zusätzlich mti 20€ aufgeladen, jedoch auch unter der Servicenummer 0800 664 295 > Option 2 wird mir kein Wechseln angeboten (Option 2 beinhaltet nur die Möglichkeit mein Guthaben aufzuladen).
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Beste Antwort von mmittermair 8 May 2015, 12:23

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2 Antworten

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Hallo mmittermair,

hast du dich auch zu einem Kollegen bei b.free durchstellen lassen? Siehe hier.

LG Frederic
Hallo,
 
habe heute die Serviceline damit konfrontiert und mir wurde mitgeteilt, dass diese Option erst dann aktiviert werden kann, wenn auch meine restlichen Tage von meinem Smart+-Paket ausgelaufen sind.
 
Dann wird der Tarif b.Free 40 aktiv und ab diesem Zeitpunkt kann dann der Tarif zu b.Free 5 gewechselt werden.

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