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Smart 2000 - Kein mobiles Internet

  • 18 July 2011
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Hallo,ich habe vor ca. einer Woche ein iPhone 4 mit dem Smart 2000 Tarif bekommen. Leider habe ich das mobile Internet bis jetzt nicht zum Laufen gebracht. iOS Version ist 4.3.3. (4.3.4. hab ich noch nicht draufgezogen, weil laut changelog nur das .pdf Problem behoben wurde)An Lösungen habe ich bisher probiert: Zurücksetzen; Verbindungsdaten mit dem iPhone Konfigurierungsprogramm von Apple eingeben; mobile Daten sind aktiviert. Außerdem wollte ich iOS 4.3.2. draufspielen um zu sehen, ob es am OS liegt - dieses Downgrade hat iTunes aber leider verweigert.Weil das iPhone 4 ohnehin von Anfang an fehlerhaft war und dauernd abgestürzt ist, habe ich es jetzt einschicken lassen und stattdessen ein 3Gs als Leihgerät erhalten. Auch bei dem funktioniert das mobile Internet nicht. An der Simkarte kann es wohl auch nicht liegen - für das 3Gs habe ich eine neue erhalten (weil anderes Format notwendig) und auch mit der geht nichts.Letzter Versuch war nach Anruf bei der technischen Hotline noch die Seite mit den Anleitungen auf der A1-Page (http://www.a1.net/hilfe-support/iphone-3gs?pgroup=39&brand=79&id=410) . Die scheint ein bisschen überholt zu sein - oder ich hab den Menüpunkt wo ich das so einstellen kann nicht gefunden.Hat da noch jemand eine Idee, wie ich die mobile Verbindung doch noch kriege?lgChristopher
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Beste Antwort von A1_Alexandra 5 August 2011, 21:28

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4 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +1
Klingt irgendwie so, als ob die Einstellungen von der SIM nicht übernommen werden. Zur Not kannst du diese manuell einrichten. Siehe diesen Link:http://support.apple.com/kb/DL926?viewlocale=de_DEmfg LJ
Danke für die Antwort :-)Das Konfigurationsprogramm hab ich schon probiert, hat aber nichts geändert. Folgende Schritte hab ich damit gemacht (vielleicht war ja einer davon falsch):Konfigurationsprofile -> Neues Profil erstellt -> Erweitert -> APN: A1; Benutzername ppp@A1plus.at; PW: ppp (von diesem Thread hier im Forum: http://tinyurl.com/3c5w76o) -> Geräte -> iphone von ... -> Konfigurationsprofile -> Install. -> Profil wurde installiert. Wenn ich da alles richtig gemacht habe - sonst noch Ideen?lg
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo CE!Der APN sollte "A1.net" lauten. Kannst du das bitte mal versuchen?Liebe Grüße,Alexandra
Vl passt das hier nicht ganz dazu, aber WIE kann ich ein iPhone mit dem Smart 2000 Tarif anmelden? Online funktioniert das irgendwie nicht... Kann mir jemand weiterhelfen?Danke im voraus!

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