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Hallo A1-Community!



Ich habe mir das iPhone 7 gekauft und dachte, dass es keinen Sim-Lock hat – weil mein "altes" 6er auch keines hatte. Da ich derzeit ein Auslandssemester in Rom mache, ist es auch nicht möglich, dass ich in den nächsten A1 Shop gehe und es dort entsperren lasse. Gibt es irgendeine Möglichkeit die Sim-Lock online zu entfernen? Ansonsten bleibt mir nichts anderes übrig, als mein iPhone mit der Post nach Österreich zu schicken, sodass ein Freund von mir es entsperren lässt und mir dann zurückschickt.



Vielen Dank für die Antworten!
Hallo @roman1927amor



Soweit mir bekannt ist, ist ein Sim-Lock entfernen nur in einem der A1-Shops möglich, da man auch da gleich den "Obolus" entrichten muss!.

Eine Online-Lösung wird von seitens A1 "noch" nicht angeboten!.
Hallo roma1927amor, willkommen in der A1 Community.



Du hast auch online die Möglichkeit folgende Daten per Kontakformular zu senden. Damit bekommst du die Informationen zur Aufhebung vom SIM Lock per E-Mail.



IMEI Nummer

deine E-Mail Adresse

die Rechnung vom Handy



Die Entsperrung kostet mit Rechnung:




  • € 150,- brutto (€ 125,- netto) innerhalb der ersten 12 Monate ab Kaufdatum
  • € 100,- brutto (€ 83,33 netto) innerhalb von 13 bis 24 Monaten ab Kaufdatum
  • € 50,- brutto (€ 41,67 netto) ab dem 24 Monat ab Kaufdatum
  • € 150,- brutto (€ 125,- netto) bei einer Entsperrung ohne Rechnung



LG Lis



PS: Wir freuen uns über Profilbilder 🙂
 

Ich hatte das Handy beim anmelden mitbekommen , an eine Rechnung kann ich mich nicht erinnern.

Kann man eine Rechnungskopie anfordern?

 

lg


medited by cos.renegade, Inhalt korrigiert der als Frage gedacht war, aber als Zitat von A1_Lis geendet hat, welches hier nie geschrieben wurde und so kein Zitat war]

@chrisu-g du kannst ein Rechnungsduplikat anfordern da wo du das Gerät gekauft hast.

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