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rufnummer senden in verbindung mit xtra card

  • 17 April 2012
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hallo,

kann es sein, dass das iphone probleme hat den status "Rufnummer senden" abzufragen bzw. korrekt in den einstellungen anzuzeigen wenn man 2 xtra cards verwendet?

im iphone selbst ist die hauptkarte.entweder wird ein falscher status angezeigt oder es dauert es ewig bis eine rückmeldung kommt. ist das normal oder hat es da was mit der sim-karte?

iphone wurde schon mehrfach auf werkseinstlellungen zurückgesetzt?

einzige abhilfe derzeit: iphone in flugzeugmodus bringen - flugzeugmodus ausschalten und gewünschten status einstellen. das kann aber keine dauerhafte lösung sein. micro-sim selbst ist aus dem jahre 2011.

lg,
mom20xx
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Beste Antwort von A1_Christian 27 April 2012, 12:13

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7 Antworten

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Hi mom20xx,

es wäre interessant, das einmal mit einem anderen Endgerät zu probieren: Das Aus- und Einschalten der Anruferidentifizeirung ist auch bei der A1 Mobil Xtra Card jederzeit problemlos möglich. Anstatt über das Handymenü könntest du es einmal mit folgenden GSM Codes probieren:

*#30# + Sendetaste = Statusabfrage-Identifizierung passiv
*#31# + Sendetaste = Statusabfrage-Identifizierung aktiv
#31# + Rufnummer + Sendetaste = Anfruferunterdrückung für das nächste Gespräche (Bsp.: #31#0664xxxxxxx)

lg,
Christian
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*#30'# + Sendetaste liefert:

Fehler beim Ausführen der Anforderung
Unbekannter Fehler

Abfrage der Einstellung fehlgeschlagen
Darstellung von Anrufer-Leitung

*#31# + Sendetaste liefert:

Abfrage der Einstellung fehlgeschlagen Einschränkung für Anrufer-Leitungs-ID

#31# + Rufnummer funktioniert wie von dir beschrieben

andere frage noch: ist das korrekt, dass anklopfen/makeln komplett deaktiviert ist oder passt da auch was nicht. vor den xtra cards konnte ich das nämlich ein und ausschalten.
lg,
mom20xx
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apple will das gerät mal austauschen. mal sehen ob es dann besser klappt.
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ok. am austauschgerät das gleiche verhalten.

bleibt jetzt nur die frage, ob das so normal ist, oder ob die simkarte spinnt. vor dem kauf der xtra cards gab es dieses verhalten nicht.

lg,
mom20xx
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Hallo mom20xx!

mom20xx schrieb:
andere frage noch: ist das korrekt, dass anklopfen/makeln komplett deaktiviert ist oder passt da auch was nicht. vor den xtra cards konnte ich das nämlich ein und ausschalten.

Das klappt bei deiner Hauptkarte nicht - Grund: Derzeit werden bei dir Anrufe bei besetzt von der Hauptkarte auf die erste Xtra Card umgeleitet (dann Multiring mit der zweiten Xtra Card). Bei dieser Einstellung ist "Anklopfen" bei der Hauptkarte nicht möglich.
@Fehler Anruferidentifizierung: Klappt es bei der Hauptkarte? Laut Rücksprache mit meine KollegInnen klappt die Statusabfrage bei den Xtra Cards nicht, daher der Fehler!

lg,
Christian
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Hallo Christian,
danke für die Info. Ich hab meines wissens Multiring deaktiviert bei mir, da die beiden XtraCards nur als Datenkarten verwendet werden. Eine für's Ipad und eine im datenstick fürs Laptop. Insofern ist diese Weiterleitung für mich irrelevant.
Das andere mit der Anruferidentifizierung war die Hauptkarte. Wie gesagt ich kann es auf der Hauptkarte umstellen, jedoch wird der Status nie wirklich richtig angezeigt am iphone. Das Iphone zeigt immer an, dass die Anruferidentifzierung (eigene nummer mitsenden) aus wäre. muss ich mir halt merken was ich zuletzt eingestellt habe. ist ja kein problem. wenn das so passt bin ich zufrieden. dachte schon die simkarte oder das handy spinnen. zumindest der handytausch hat ja nichts gebracht, ausser das der akku wieder besser hält.
jedenfalls nochmals danke.
lg und schönes WE,
mom20xx
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Hi mom20xx,

danke, dass du uns Bescheid gegeben hast.

Die Multiring Einstellung bei den Xtracards kannst du übrigens mit Kundenkennwort vom A1 Service Team 0800 664 100 wieder umstellen bzw. ausschalten lassen.

lg
Thomas
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