Probleme mit VPN über das A1 Netz

  • 19 October 2011
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Hallo Leute,Ich habe ein eine iPhone 4 mit iOS5 im Einsatz und seit kurzem Probleme mit der VPN Verbindung ins Büro. Ob das Problem etwas mit dem Update auf iOS5 zu hat kann ich leider nicht sagen.Fakt ist: Wenn ich versuche eine PPTP – VPN Verbindung aufzubauen klappt das wunderbar, solange ich im WLAN bin. Bin ich im A1 Netz habe ich keine Chance. Ich habe jetzt schon zweimal bei der A1 Technik Hotline angerufen (war nicht gerade billig da 0900er Nummer) aber auch die waren ratlos. Das einzige was mir angeboten wurde war, die Firewall zu deaktivieren und alle Ports auf zu machen, aber will ich das? Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen am iPhone hat auch nichts gebracht.Hat jemand ein ähnliches Problem oder vielleicht sogar eine Lösung?Lg,Wolfgang

8 Antworten

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vielleicht gehts ja jetzt bei A1 los. bei bob gibts das problem ja schon länger.http://www.umtslink.at/3g-forum/virtuell-bob/67217-bob-vpn-tunnel-pptp.htmlscheinbar hängt es davon ab in welchem IP block du eingebunden wurdest . erwarte aber keine lösung.
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Benutzerebene 7
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Hallo Wolfgang,es kann aber auch etwas mit der A1 Mobil Firewall zu tun haben. Unter http://www.a1.net/internet/a1-firewall Reiter Regelwerk findest du alle Infos dazu. Unter dem Link kannst du sie auch gleich deaktivieren.Probiere das bitte aus und gib dann hier Bescheid,Christian
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Hallo Christian,Danke für deine Nachticht.Habe die ganze Sache jetzt zweimal getestet und du hast recht, ohne Firewall funktioniert VPN, mit nicht. Nach dem Testen habe ich die Firewall wieder aktiviert.Was mich interessieren würde.Warum kann man die Firewall nicht unter „Mein A1 -> Optionen ändern -> Optionen Mobil-Produkte“ aktivieren bzw. deaktivieren?Warum hat das VPN das letzte Jahr mit aktivierter Firewall funktioniert? Hat A1 was geändert oder Apple mit iOS5?Was ist die offizielle Empfehlung von A1? Sollen die Kunden die Firewall deaktivieren um VPN zu nutzen?Wird die Firewall angepasst so dass man VPN nutzen kann?Danke Dir im Voraus für die Info.Lg,Wolfgang
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Hallo Wolfgang,zunächst einmal freut es mich, dass wir die Ursache gefunden haben.Einen Teil deiner Fragen habe ich an meine KollegInnen weitergegeben – ich werde sie beantworten, sobald ich die Infos habe. Den anderen Teil beantworte ich gleich jetzt:
Was ist die offizielle Empfehlung von A1? Sollen die Kunden die Firewall deaktivieren um VPN zu nutzen?
So lange VPN nur mit deaktivierter Firewall funktioniert, ist das Deaktivieren die einzige Möglichkeit. Die A1 Mobil Firewall sorgt bereits im Netz dafür, dass unaufgeforderter Datenverkehr unterbunden und beispielsweise Portscans verhindert werden. Wenn du auf deinem Endgerät eine Softwarefirewall verwendest, bist du in der Regel auch ohne A1 Mobil Firewall gut geschützt.lg,Christian
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Hallo Christan,Danke für deine Antwort, auch wenn sie etwas unbefriedigend war und nicht alle meine Fragen beantwortet wurden.
Wenn du auf deinem Endgerät eine Softwarefirewall verwendest, bist du in der Regel auch ohne A1 Mobil Firewall gut geschützt.
Von welcher Firewall am iPhone sprichst du? Ich kenne keine. Falls du eine kennst, bitte um genauere Info.Noch offene Fragen:1) Warum hat das VPN das letzte Jahr mit aktivierter Firewall funktioniert? Hat A1 was geändert oder Apple mit iOS5? 2) Wird die Firewall angepasst so dass man VPN nutzen kann?Lg,Wolfgang
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Hallo Wolfgang!
1) Warum hat das VPN das letzte Jahr mit aktivierter Firewall funktioniert? Hat A1 was geändert oder Apple mit iOS5? 2) Wird die Firewall angepasst so dass man VPN nutzen kann?
Für die Beantwortung dieser beiden Fragen habe ich eben eine entsprechende Nachricht an meine KollegInnen gesandt – bisher habe ich noch keine Info bekommen!Schönes Wochenende,Christian
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Hallo!
Noch immer nichts Neues?Das Problem dürfte übrigens wirklich Standort abhängig sein. Mal geht’s, mal nicht.
Lg,Wolfgang
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Hallo Wolfgang,

zunächst einmal danke für deine Geduld. Leider habe ich bisher zu den offenen Fragen noch keine Antwort bekommen.

Habe aber gleich nochmal nachgefragt: Ich melde mich, sobald ich etwas Neues erfahre!

lg,
Christian
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