Habe zur Zeit das Problem, dass ich für einige Leute nicht erreichbar bin (weder SMS noch Telefonie). Stattdessen kommt das "Besetzt-Signal", obwohl ich gar nicht telefoniere.Ein paar Daten:
Handy: iPhone 4
Tarif: xcite 3500
Am Handy kann es nicht liegen, da ich die SIM Karte berreit in ein anderes freigeschaltenes Handy gesteckt habe und das Problem immer noch nicht behoben war.
Bin für jede Hilfe dankbar. 🙂
Beantwortet
Nummer nicht erreichbar
Beste Antwort von A1_Alexandra
Hi Tofuwuerfel!Da du die jährliche SIM-Pauschale bezahlst, ist der Tausch deiner SIM Karte kostenlos. Durch den Tausch bekommst du einfach eine neue SIM Karte ausgestellt. Deine Rufnummer wird dadurch nicht geändert und bleibt gleich.Liebe Grüße,Alexandra
Original anzeigen
Hallo Tofuwuerfel,
zu eingehenden Anrufen oder SMS haben wir keine Infos. Wir können eingehende Verbindungen nicht unterdrücken.
Bitte lass deine SIM-Karte in einem unserer A1 Shops oder vom A1 Service Team 0800 664 100 tauschen.
Liebe Grüße
Juri
zu eingehenden Anrufen oder SMS haben wir keine Infos. Wir können eingehende Verbindungen nicht unterdrücken.
Bitte lass deine SIM-Karte in einem unserer A1 Shops oder vom A1 Service Team 0800 664 100 tauschen.
Liebe Grüße
Juri
Danke für die Antwort.Ich hoffe das hilft was. Ist aber die letzten paar Tage glaub ich nicht mehr vorgekommen.Kostet das SIM-Karten austauchen was, und kann ich dabei meine Nummer behalten?
- Stein der Weisen
- 3604 Antworten
- Antwort
Hi Tofuwuerfel!Da du die jährliche SIM-Pauschale bezahlst, ist der Tausch deiner SIM Karte kostenlos. Durch den Tausch bekommst du einfach eine neue SIM Karte ausgestellt. Deine Rufnummer wird dadurch nicht geändert und bleibt gleich.Liebe Grüße,Alexandra
Antworten
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.