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Liebe Leute,



ich hoffe ihr habt euch alle gut vom langen Wochenende erholt & hattet ein paar gemütliche Stunden. Nun zu den wichtigsten Smartphone News 😉 :



Die iPhone X Vorbestellung hat bei A1 gestartet





Ihr habt es bestimmt schon gesehen:

Seit dem Wochenende kannst du das iPhone X vorbestellen.



Hier fassen wir für euch die wichtigsten Bestell-Infos zusammen nUpdate: 03.11.2017]:


  • Das iPhone X ist sowohl online als auch direkt in den A1 Shops erhältlich. Da der Ansturm auf die A1 Shops meistens sehr groß ist, empfiehlt es sich auf jeden Fall online zu bestellen, ganz ohne Anstellen und das bequem von zuhause aus. ☺️
  • Kann ich das iPhone X vorab testen? In vielen A1 Shops gibt es Austellungstücke, die man im Shop ausprobieren kann. Infos zum iPhone X bekommt ihr aber auch auf unserem A1 Blog, mit vielen Fotos, Erklärungen & Tipps.
  • Wie schnell bekommt ihr euer iPhone X? Leider können wir euch dazu keine konkreten Angaben geben, da die Nachfrage sehr groß ist. Wir sind aber um rasche Auslieferungen bemüht, um euch euer iPhone so schnell wie möglich zu zu stellen. In jedem Fall bekommt ihr eine Versandbestätigung sobald sich das Gerät auf den Weg macht. Sollte es zu außernatürlich langen Wartezeiten kommen, geben wir das selbstverständlich in der A1 Community bekannt.
  • Alle weiteren Updates & Infos posten wir euch so rasch wie möglich in diesem Thread. Bitte postet uns in diesem Sammel-Thread eure Anfragen und wir beantworten diese gerne. Danke für euer Verständnis!✌🏻



Eine kurze Keynote-Berichterstattung gibt es übrigens am A1 Blog. Mein Kollege @A1_Fabs hat außerdem einen Faktencheck zum iPhone X betrieben. Alle Infos gibt es hier.

Wir werden demnächst auch noch einen Testbericht + Video nachreichen.



LG & einen guten Start in die neue Woche,

Felix
Ja das sich wirklich mal einer dem Thema annimmt u. Einwenig Klarheit schafft ist ok,aber wissen tun wir gleich viel wie vorher,nähmlich nichts,aber schauen wir mal wie das so weitergeht. Hat eigentlich wer eine Lieferung bekommen?

Heute bin ich nicht dazugekommen,aber morgen frage ich mal per Hotline,für was die Euro 250 ,die man Kaution nennt sind?
Guten Morgen allerseits!



@florian1981linz: Vielen Dank, dass du dich gemeldet hast -

du wirfst in deinem Kommentar einige interessante Fragen auf. Ich bin schon

dabei dem nachzugehen und melde mich hier, sobald ich alle Infos habe!



@wallerfred23: Bei Fragen

rund um die Kaution wendest du dich am besten an unseren Facebook Support oder an das

A1 Service Team unter 0800 664 100!



Rasputin56 schrieb:Branding haben im Grundeschon lange keine Geräte mehr, egal von welchem Betreiber!.Einziger Betreiber Hinweisauf den Geräten sind die Apps, die sich aber deinstallieren lassen!.Wenn einBranding "noch" da ist, macht es sich unter Anderem durch einStartlogo bemerkbar




Stimmt ganz genau @Rasputin56 !



Liebe Grüße,

Wolfgang
Schönes Video...aber eigentlich praktisch kein Aussagewert.Laut meiner Information seitens A1(Wurde letzte Woche angerufen vom A1 Kundenservice) bekommt A1 wöchentlich 100 IPhone X geliefert,obwohl A1 mehr geordert(angeblich) hat. Nun stellt sich natürlich die Frage,stimmt das oder ist es auch nur ein Ruhigstellungsversuch? Laut Aussage des Mitarbeiters befinde ich mich an Position 600 der zu beliefernden. Das würde bedeuten Mitte Januar. Also 2,5Monate nach Bestellung. Jetzt wird da im Video wunderschön erzählt wir tun was wir können.Eben nicht! Ich als Geschäftsmann müsste um meinen Kundenstamm nicht oder weiter zu verärgern alle Mittel in Bewegung setzen um weitere IPhones zu erhalten. Das heisst ich müsste auch in den sauren Apfel (ein Kalauer) beissen um mich aus anderen Quellen zu versorgen.Denn das es mittlerweile Lagerbestände oder vorrätige Geräte in Shops gibt ist sicher. Natürlich würde A1 dann draufzahlen aber wenn man auch weiterhin der grösste und beliebteste Telekommunikationsunternehmer in Österreich bleiben möchte muss man halt mal bluten. Desweiteren ist die Gesetzeslage ziemlich eindeutig hier. Nach Ablauf der 30 Tagen Lieferfrist,welche mittlerweile alle haben die warten, ist erstens natürlich die stornierung möglich oder auch die Klage materiellen Schadensersatzes.Da werden sich sicherlich findige Winkeladvokaten finden die das angehen würden. Wäre ja auch nicht im Interesse von A1. Ist ja dann eine überaus positive Werbung für den Konzern. Fazit: A1 tut weiterhin rein gar nichts um seine Kunden in diesem Falle glücklich zu machen.Weiterhin Gewäsch drumherum aber keine Wirkung. Die Ursache wird nicht bekämpft sondern es wird versucht Valium unter die Kunden zu streuen. Das hat schon Merkelsche Ausmaße. Wir sagen viel aber nicht was das Volk hören möchte oder versteht.

In diesem Sinne......ne das erspar ich mir^^

... alles schön & gut! Man kann die Aussagen glauben oder auch nicht. Was ich jedoch zu 100% NICHT glaube: Dass die Bestellungen chronologisch abgearbeitet werden!



Habe 2 Freunde - 1. hat ein Iphone X 256GB grau am 22.11., der 2. ein Iphone X 256GB grau am 24.11. bestellt. Einer hat es am 27., der 2. am 29. erhalten. Waren beides Verlängerungen (Mobilpoints).



Wie kann es also sein, dass Vorbesteller noch immer drauf warten, während andere es bereits erhalten haben?!

  • TheCrefelder : Wann hast du bestellt ?
  • 06.11.2017 Iphone X space gray 64GB

... alles schön & gut! Man kann die Aussagen glauben oder auch nicht. Was ich jedoch zu 100% NICHT glaube: Dass die Bestellungen chronologisch abgearbeitet werden!



Habe 2 Freunde - 1. hat ein Iphone X 256GB grau am 22.11., der 2. ein Iphone X 256GB grau am 24.11. bestellt. Einer hat es am 27., der 2. am 29. erhalten. Waren beides Verlängerungen (Mobilpoints).



Wie kann es also sein, dass Vorbesteller noch immer drauf warten, während andere es bereits erhalten haben?!


Für deine Freunde ok. für alle die Vorbestellt haben und warten eine Frechheit, aber 250 Euro kassieren für nichts!!!Aber das kläre ich heute ab!!

Also jetzt wäre seitens von A1 eine Entschädigung bzw. ein Bonus für die die warten angebracht, Lieferung hin und her, ja es hilft nichts, sich da aufzuregen, denn den Konzern ist das egal ob da einer storniert od. nicht.

Also lasst was springen, um die die warten wenigstens ein Trostplaster zu geben!!!
... alles schön & gut! Man kann die Aussagen glauben oder auch nicht. Was ich jedoch zu 100% NICHT glaube: Dass die Bestellungen chronologisch abgearbeitet werden!



Wie kann es also sein, dass Vorbesteller noch immer drauf warten, während andere es bereits erhalten haben?!


Hi @chklaming3

Meine Vermutung legt nahe, dass auch die (Vor)Bestellungen im Nirwana hängen geblieben sein könnten!.

Zumal du schreibst, dass du - wie einige Andere auch - immer noch auf die Belieferung warten, obwohl andere (Nach)Besteller dieses schon geliefert bekommen hatten!.



Habe zwar keines geordert, aber in meinem Fall war dies mit dem Premium Modem genauso, dass ich vorbestellte, und darauf Acht Wochen warten musste, während (Nach)Besteller diese "fast" innerhalb drei Tagen zugestellt bekommen hatten.



Ist jetzt eher eine Vermutung meinerseits, dem eventuell @A1_Wolfgang auch nachgehen könnte ob da was dran oder schief gegangen ist!.



PS: In diesem Sinne, nicht die Fassung verlieren, auch wenn dies schwer fallen sollte!. 😉
Leute 😍

Ich habe soeben meine Sendungsnummer erhalten!!!



Bestelldatum: 04.11.2017

iPhone X - 64 GB - spacegrey



Ich hoffe für alle, die vor mir bestellt haben, dass ihr noch vor Weihnachten das iPhone X in eueren Händen haltet!
Leute 😍

Ich habe soeben meine Sendungsnummer erhalten!!!



Bestelldatum: 04.11.2017

iPhone X - 64 GB - spacegrey



Ich hoffe für alle, die vor mir bestellt haben, dass ihr noch vor Weihnachten das iPhone X in eueren Händen haltet!


Yeaaaaaaaaah - das freut mich für dich! Viel Spaß!
Also warte seit 3.11 auf mein iphone space grau 64gb gestern hab ich angerufen und gefragt was los ist der mitarbeiter hat gesagt es ist irgendein fehler aufgetretten was bei sehr viele der fall seih und heute hab ich email bekommen mit versandbestätigung also ich würde einfach anrufen vielleicht ist es bei denen das selbe

mfg
Also warte seit 3.11 auf mein iphone space grau 64gb gestern hab ich angerufen und gefragt was los ist der mitarbeiter hat gesagt es ist irgendein fehler aufgetretten was bei sehr viele der fall seih und heute hab ich email bekommen mit versandbestätigung also ich würde einfach anrufen vielleicht ist es bei denen das selbe

mfg


War bei mir ungefähr gleich.. Ich hab nämlich am Montag angerufen und der Mitarbeiter meinte, dass ich im Normalfall eine Versandbestätigung bis spätestens Donnerstag erhalten sollte und siehe da - heute die Sendungsnummer erhalten. 👍🏼
Nettes Gespräch mit der A1 Service Line... ich will gar nicht wissen wie oft sie das heute schon gesagt hat. Es werden noch Bestellungen von Anfang November ausgeliefert. Echt jetzt? Habt ihr überhaupt gewusst dass das iPhone X auf den Markt kommt? Sie bekommen leider immer nur wenige Stücke von A1 und versenden diese dann immer sofort... Auf meine Frage ob DREI ein höheres Kontingent bekommt oder ob diese einfach organisierter mit ihren Kunden umgehen kam nur, scheint so... Ein Freund von mir hat am Donnerstag bestellt und bekam es heute geliefert. Also eines ist fix, A1 lernt nicht aus Fehlern... Scheinbar ihre Kunden auch nicht, sonst würden wir ja nicht schon wieder so lange auf die Auslieferung eines vorangekündigtem Jubiläums Apple High End Gerät warten.

Konnte ja wirklich niemand wissen dass es zu so einem Ansturm kommt #sarkasmus😈
Habe gerade meine Sendungsnummer erhalten!

Bestellt am 18.11.2017 iPhone X 64GB - Space Grau
Habe gerade meine Sendungsnummer erhalten!

Bestellt am 18.11.2017 iPhone X 64GB - Space Grau


na dann beseht ja noch Hoffnung. Vl haben sie jetzt eine etwas größere Lieferung bekommen.
Ebenfalls Sendungsnummer erhalten.

IPhone X 64 - Silber. Bestellt am 8.12.

(bitte nicht hauen 😅)
Ebenfalls Sendungsnummer erhalten.

IPhone X 64 - Silber. Bestellt am 8.12.

(bitte nicht hauen 😅)


ich wusste ich soll das silberne nehmen 🤦🏼
Bestellt am 18.11....bestellt am 8.12....Also liebe A1 Mitarbeiter.Wollt ihr echt noch behaupten ihr sendet nach Bestelleingang der Reihe nach???Hier warten Leute die bestellt haben zwischen 27.10 und 6.11. Was möchtet Ihr diesen Menschen nun erklären?Anderes Model etwa?
juuuuhuuuuuuu habe soeben meine sendungsnummer erhalten. bestellt am 04.11
Ich krieg auch ständig Mails etc. Leider keine Sendungsnummer sondern entweder irgendeine Olga die mich unheimlich heiss findet.Rezepte über Essen in Papua Neuguinea.Oder Treppenlifte und ähnliches Zeugs. Kann es sein das ich A1 blockiert habe?xD
Auf meine Frage ob DREI ein höheres Kontingent bekommt oder ob diese einfach organisierter mit ihren Kunden umgehen kam nur, scheint so...



Glaube nicht, dass Drei mehr Geräte auf Lager hat, den sonst würden diese nicht das Selbe Lieferproblem haben!.



Oder warum betiteln Sie sonst bei den Geräte die Lieferzeit?.



Auch bei Mitbewerber T-Mobile sieht es nicht anders aus, den auch diese können erst in einigen Wochen möglicherweise liefern!.

Die Betreiber können auch nur liefern was Sie bekommen!.
sind das alles 64gb geräte die heute versendet wurden oder ist auch eine 256gb version dabei?


Auf meine Frage ob DREI ein höheres Kontingent bekommt oder ob diese einfach organisierter mit ihren Kunden umgehen kam nur, scheint so...Glaube nicht, dass Drei mehr Geräte auf Lager hat, den sonst würden diese nicht das Selbe Lieferproblem haben!.



Oder warum betiteln Sie sonst bei den Geräte die Lieferzeit?.



Auch bei Mitbewerber T-Mobile sieht es nicht anders aus, den auch diese können erst in einigen Wochen möglicherweise liefern!.

Die Betreiber können auch nur liefern was Sie bekommen!.


Wie kann es dann sein das nach 7 Tagen geliefert werden kann? Vl warnen Sie Ihre Kunden zur Sicherheit vor. Ich würde es ja nicht sagen wenn ich nicht dabei gewesen wäre... aber ok. Übrigens T-Mobile weil du es angesprochen hast, Freund von mir vor 14 Tagen bestellt 5 Tage später hatte er es. Nur soviel dazu
Gerade mal einen Bestell Versuch gestartet, aber da kommt nun das:





Kann dies jemand nachvollziehen?. 😯



@pat991

...weil T-Mobile nur noch das Silberne in 64gb und 256gb Variante auf Lager haben dürfte.

Die Schwarzen sind auch da nicht lieferbar!.
Was soll man dazu noch sagen...


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