iPhone X Vorbestellung bei A1 gestartet

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kristian
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So ich wollte mich eigentlich aus der ganzen Diskussion raushalten, aber das kann ich nicht mehr..



Ich habe mir am 04.11. das iPhone X, 65GB in spacegrey bestellt und natürlich hat sich der Status der Onlinebestellung seitdem nicht geändert..

Aktueller Schritt

Ihre Bestellung wird für die Lieferung vorbereitet.

Nächster Schritt

Produkt wird fertiggestellt



Auch das Nachfragen beim A1-Team hat nichts gebracht. Die wissen es ja selbst nicht, wann sie die Geräte bekommen, welche sie bestellen. so sad..

Habe mich dann damit abgefunden, dass ich nun eine unbestimmte Zeit warten muss.



Jedoch merke ich erst jetzt, was es für ein Fehler war, bei A1 zu bestellen.

Mein Bruder in Wien war vorgestern(!) beim MediaMarkt und hat sich dort das Handy bestellt. Und siehe da - er hat gerade den Anruf erhalten, er kann sich das Gerät heute holen. Der Verkäufer meinte zu ihm, dass Apple heute geliefert hat.



Also wir alle hier warten und warten, dass wir die Geräte endlich bekommen, die wir seit nun mehr als einen Monat bei A1 bestellt haben - und bei anderen Stores, Anbieter etc. bekommt man die Geräte im Schnitt innerhalb von 1-3 Wochen oder man hat extrem viel Glück und bekommt es noch schneller.



Ich werde nie wieder das neueste iPhone direkt bei A1 bestellen..
Kristian
S
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Am Besten direkt bei Apple bestellen...dann bekommt ihr eure Geräte 100% innerhalb von 14 Tagen geliefert.

Das was A1 die letzten Wochen mit uns macht ist eine Schande!!!!!

Anstatt das Sie z. B. gesagt hätten..... Liebe Kunden wir wissen leider nicht genau wann wir euch eure bestellten iPhones ausliefern können aber sobald wir mehr wissen melden wir uns bei ihnen & punkt cüs papa, dass wäre für mich fair gewesen. Nur leider sieht die Realität ganz anders aus....JEDER bei A1 sagt was anderes?!!!!!!!

Mir wurde vor über 5 Wochen im A1 Shop Wort wörtlich mitgeteilt: Hr. xxxxxxx Sie bekommen ihr Gerät ganz sicher in 3-4 Wochen. Nach 5 Wochen habe ich dann mal nachgefragt wie es aussieht. ....Sie sagten es tut uns leid wir haben "wieder" keine lieferung bekommen. Auf meine Frage ob es den wenigstens noch vor Neu Jahr ankommt sagte man mir --> Sieht leider schlecht aus, dass Sie & viele andere Kunden ihr iPhone noch vor Silvester bekommen!

Ich habe es dann sofort im A1-Shop storniert und es mir direkt bei Apple bestellt: Mein iPhone wird zwischen 11.12 & 15.12 bei mir sein.

Viel Spaß beim warten Leute ; )



Mfg ; D
C
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Tja, gekonnt ignoriert würde ich sagen 🙂 eigentlich eine bodenlose Frechheit was A1 sich erlaubt ... ich hoffe, dass sie die Rechnung dafür präsentiert bekommen!
W
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Storniert einfach ,ich habe auch bei Apple bestellt, Liefertermin zwischen 12 u. 15. Dez.,darauf kann man sich verlassen😀
C
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hat sich in der zwischenzeit bei irgendjemanden etwas am status getan?!
R
Hallo Frustrierte iPhone x Besteller!,



Wenn Ihr eure Beschwerde los werden möchtet, tut dies bitte entweder per Serviceline 0800 664 100, Online-Shop Hotline 0800 664 147 oder per Kontaktformular oder Chat direkt mit A1.



Nochmal: Hier in der Community bitte keine Kraftausdrücke oder Drohungen nutzen, da auch die Kleinen Gäste dies mitlesen können!.



Bitte euch nochmal, habt dazu Verständnis!.
TheCrefelder
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hat sich in der zwischenzeit bei irgendjemanden etwas am status getan?!

Nö....wie auch?^^Hab schon ein anderes bestellt....mal schauen ob die Samsung schneller hinkriegen...da stehts auch bis in Vorbereitung*g*
brosteff
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Wenn der grüne Punkt neben "Versand" wirklich aussagekräftig bestätigen würde, dass das Gerät auf Lager ist, hätten alle, die online bestellt haben schon längst eines, da es zum Bestellzeitpunkt ja offenbar auf Lager gewesen ist.



Bei einem roten Punkt, ist die Bestellung ja gar nicht möglich.
S'all good, man!
TheCrefelder
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hat sich in der zwischenzeit bei irgendjemanden etwas am status getan?!Nö....wie auch?^^Hab schon ein anderes bestellt....mal schauen ob die Samsung schneller hinkriegen...da stehts auch bis in Vorbereitung*g*

Aha Aktueller Schritt

Ihre Bestellung wird in Kürze versendet.

Nächster Schritt

Produkt wird fertiggestellt

Gilt für das Samsung 8 Plus.....geht doch xD
R
@brosteff



Der Grüne Punkt suggeriert in der Tat, dass das Gewünschte Objekt lagernd sein soll.

Wenn dieser Orange/Gelb ist, ist dieses nicht verfügbar, und bei Rot ist es nicht mehr lieferbar!.



Warum dennoch die Belieferung sich so in die Länge zieht und sehr viele Besteller noch immer darauf warten, ist auch mir unverständlich.

Da würde ich mal bei der Online-Shop Hotline 0800 664 147 anfragen was da los ist, und wo die Bestellung den bleibe!. 😡

Das währe mein Schritt dazu gewesen, wenn ich in dieser Lage wäre!.
AuchDa
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@TheCrefelder ....“Ist es bis nächste Woche Freitag nicht da stornier ich bei A1 und kaufe es direkt im Apple Shop....“

soviel zum eigenen Zitat vor 9 (!) Tagen 🤔
A
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@brosteff



Der Grüne Punkt suggeriert in der Tat, dass das Gewünschte Objekt lagernd sein soll.

Wenn dieser Orange/Gelb ist, ist dieses nicht verfügbar, und bei Rot ist es nicht mehr lieferbar!.



Warum dennoch die Belieferung sich so in die Länge zieht und sehr viele Besteller noch immer darauf warten, ist auch mir unverständlich.

Da würde ich mal bei der Online-Shop Hotline 0800 664 147 anfragen was da los ist, und wo die Bestellung den bleibe!. 😡

Das währe mein Schritt dazu gewesen, wenn ich in dieser Lage wäre!.

Genau das haben ich u. viele andere auch sicherlich zig mal gemacht, die Antwort kannst dann echt nicht ernst nehmen, jeder sagt da was anderes, alles wird versprochen usw.

Wir schreiben hier unsere Erfahrungen, es gibt keine Drohungen noch sonst was, das wir verärgert sind, ist glaube ich verständlich. Deine Kontaktadressen kennt jeder hier, da kommt nichts zurück. Ich klicke mich jetzt aus, denn hier weiß wirklich keiner von den Verantwortlichen was, da werden nur Vermutungen u. irgendwelche Informationen weitergegeben die ohne jegliche Relevanz sind!!!

Ciao
S
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Hey Leute noch ein kurzes Update zu meiner Bestellung: ich habe heute beim örtlichen A1 Partnershop angerufen und gefragt ob sie Iphones lagernd haben. Der Herr meinte sie haben genug lagernd, dann habe ich kurzerhand meine Online Bestellung storniert und hab es mir dort geholt.
C
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da bin ich mal gespannt, ob diese woche noch mal gesendet wird ...
brosteff
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Ich frag mich echt, was da los ist. Will A1 möglichst wenig iPhones verkaufen? 😞
S'all good, man!
AuchDa
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@TheCrefelder

klar, ich mokiere mich... lol

und wie...

rofl

nichts für ungut, drücke die Daumen, daß es evtl. doch vor Weihnachten klappt
_
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Das gleiche habe ich auch gemacht, allerdings schon Anfang Dezember. Anscheinend werden hilfreiche Tipps & Antworten nicht richtig gelesen oder überlesen.
TheCrefelder
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@TheCrefelder

klar, ich mokiere mich... lol

und wie...

rofl

nichts für ungut, drücke die Daumen, daß es evtl. doch vor Weihnachten klappt

Ja und was ist der Beweggrund für deine äusserts informative sowie hilfreiche Bemerkung?^^lol
S
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Hey Leute noch ein kurzes Update zu meiner Bestellung: ich habe heute beim örtlichen A1 Partnershop angerufen und gefragt ob sie Iphones lagernd haben. Der Herr meinte sie haben genug lagernd, dann habe ich kurzerhand meine Online Bestellung storniert und hab es mir dort geholt.

Das hab ich in Wien auch schon mehrmals versucht, aber da hat man wohl schlechte Karten. In Vösendorf wurde mir z.B. angeboten mich auf die Warteliste setzen zu lassen (an Position 37, wöchentlich bekommen sie 5 Stück, also auch ewig lange Wartezeit).



Leider ist diese Option mittlerweile nicht mehr so attraktiv, da die iPhones im Schnitt um 100€ teurer geworden sind (abhängig vom gewählten Tarif kostet das X zwischen 50€ und 150€ mehr als noch im Dezember).



Ob einem der A1 Shop hier entgegenkommen kann weiß ich allerdings nicht. Wie ist das bei dir gewesen? Hast du jetzt den höheren Preis bezahlt?
D
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Hmmm mal sehen ob es mit dem selbstgemachten Weihnachtsgeschenk noch was vor Weihnachten wird :D

Glaube aber eher nicht wenn so viele Vorbesteller es noch nicht haben ... es ist halt schade dass es bei anderen Anbietern sofort zu haben ist, aber vielleicht geschieht ja ein Weihnachtswunder.
C
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Benutzerebene 1
Hmmm mal sehen ob es mit dem selbstgemachten Weihnachtsgeschenk noch was vor Weihnachten wird :D

Glaube aber eher nicht wenn so viele Vorbesteller es noch nicht haben ... es ist halt schade dass es bei anderen Anbietern sofort zu haben ist, aber vielleicht geschieht ja ein Weihnachtswunder.

Das graue ist nirgends lieferbar, soweit ich weiss ?
M
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Hallo Leute,



es ist wirklich beunruhigend zu lesen, wie lange ihr schon auf euer iPhone wartet.



Ich hab mir am Montag das iPhone X bestellt, jedoch mit 64GB, hat hier jemand Erfahrung, ob man auf dieses Modell auch so lange wartet?



Hoffe eure Smartphones kommen bald an!



Gruß
faton87
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Hallo Leute eine gute Information Mittwoch 6.12.2017 wird es mir versendet 100 % ich glaube auch euch am Mittwoch wird es versendet wartet bis Mittwoch 10000000% sicher Danke A1 und ich bedanke mich an die frau Cinar A1 0800664147
A1_Lis
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Hallo @@chklaming3



A1 ist selbst angewiesen auf Apple. Sobald eine Lierferung eintrifft werden die Bestellungen der Reihe nach bearbeitet und die Geräte ausgeliefert.



LG Lis
C
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Benutzerebene 1
Hallo Leute eine gute Information Mittwoch 6.12.2017 wird es mir versendet 100 % ich glaube auch euch am Mittwoch wird es versendet wartet bis Mittwoch 10000000% sicher Danke A1 und ich bedanke mich an die frau Cinar A1 0800664147

na da bin ich gespannt .....

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