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iPhone X vorbestellen.


Hello,

man sollte ja ab heute das neue iPhone vorbestellen können, leider sehe ich auf der HP noch nichts davon.

Gibt es hier evtl. Infos dazu, bzw. wer weiß was ? :)

LG Kash
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Beste Antwort von A1_Bernd 27 October 2017, 17:33

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12 Antworten

Hello,

man sollte ja ab heute das neue iPhone vorbestellen können, leider sehe ich auf der HP noch nichts davon.

Gibt es hier evtl. Infos dazu, bzw. wer weiß was ? :)

LG Kash
Im Shop heißt es nur:
Aufgrund eines technischen Fehlers ist die Bestellung mit Mobilpoints derzeit nicht möglich. Bitte versuchen Sie es in einigen Minuten erneut.
Ich glaube, man sollte es besser bei der Konkurrenz versuchen :((
Abzeichen +9
Hallo @jimmybeer

Da ist leider Geduld gefordert, den dieses Phänomen ist bis dato immer bei Vorbestellungen aufgetreten, dass man mit Mobilpoints Einsatz "noch" nicht bestellen konnte.

Vorbestellung dürfte aber dennoch schon möglich sein!.

Hallo @jimmybeer

Da ist leider Geduld gefordert, den dieses Phänomen ist bis dato immer bei Vorbestellungen aufgetreten, dass man mit Mobilpoints Einsatz "noch" nicht bestellen konnte.

Vorbestellung dürfte aber dennoch schon möglich sein!.



Ich bin nicht nur A1 Kunde sondern auch Mitarbeiter,.. als Kunde wird leider immer Geduld gefordert aber im Gegenzug dessen nichts erbracht....

Und ja ich will eins Vorbestellen aber nicht als Neuanmeldung da ich schon 2 bzw mit Festnetz 3 Verträge habe, ich will ein Next Handy, wieso schafft es die Konkurrenz und A1 seid Jahren nicht neue iPhones für Bestandskunden zu realisieren?

Ich habe soeben mit 08006640100 telefoniert weil ich mehr Infos haben wollte, ich Zitiere:

Es ist leider ein Technisches Problem dass vor Montag sehr wahrscheinlich nicht behoben sein wird da die zuständige Technik nicht am Wochenende arbeitet und heut nur bis ca. 16 Uhr da ist. Durch die Erstanmeldungen wird es auch sehr wahrscheinlich am Montag keine mehr für Next-Kunden geben, also kann man mit einem Gerät erst Mitte Dezember rechnen.... /Zitat Ende

ich hoffe die nette Mitarbeiterin am Telefon irrt sich hier, weil bis Mitte Dezember warten während die Konkurrenz hier schon ihre Kunden versorgt ist nicht drin..
Das kann nur eine bewusste Bevorteilung von Neukunden sein.
Irgendwie verständlich, die könnten ja auch stornieren, wenn sie die Geräte nicht zeitnah bekommen.

Aber dann sollen sie auch offen damit umgehen und die Bestandskunden nicht für blöd verkaufen.
Das sind alles vordefinierte Skripte. Wenn da ein Fehler auftritt, ist der in Minuten gefunden, nicht in Stunden oder Tage.
Abzeichen +9

Ich bin nicht nur A1 Kunde sondern auch Mitarbeiter,.. als Kunde wird leider immer Geduld gefordert aber im Gegenzug dessen nichts erbracht....


Du schreibst das du auch Mitarbeiter bist, ...hm...von was?.
Wenn du ein A1-Mitarbeiter bist, sollte dir aber das Vorbestell- Prozedere auch eher bekannt sein als uns "Normal" Kunden die bei A1 dies tun. 🙄

Und da regst du dich auf?.
Wenn du eh schon an der Quelle sitzt, kannst du ja die Infos dazu bereit stellen, anstatt hier jetzt nur zu Meckern!. 🙄
Sorry!.

An Anderer Stelle (Winfuture) wird schon berichtet, dass das iPhone X kurz nach Vorbestellungsstart im Apple Store auch wieder ausverkauft sei, und man mit mehreren Wochen rechnen muss, bis die Bestellung geliefert wird.
Ob sich dies dann wohl auch bis Weihnachten ausgehen wird?, ...hm..., man wird Sehen!.
Wird dann wohl auch bei den Betreibern so sein!, dass man auch da mit erheblichen Liefer- Verzögerungen rechnen wird müssen!.
Benutzerebene 6
Abzeichen +8
habe soeben das iPhone X 256GB space gray problemlos bestellen können, Bestellbestätigung inklusive
Benutzerebene 6
Abzeichen +8
Das kann nur eine bewusste Bevorteilung von Neukunden sein.
Irgendwie verständlich, die könnten ja auch stornieren, wenn sie die Geräte nicht zeitnah bekommen.

Aber dann sollen sie auch offen damit umgehen und die Bestandskunden nicht für blöd verkaufen.
Das sind alles vordefinierte Skripte. Wenn da ein Fehler auftritt, ist der in Minuten gefunden, nicht in Stunden oder Tage.

stornieren vor der Zustellung, und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kann jeder, und nicht nur “NeukundInnen“
beim Iphone 8 ists aktuell nicht anders...
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo liebe A1 Community, die Verkauf hat sich leider aufgrund eines Softwarefehlers verzögert. Der Fehler hat leider auch dazu geführt, dass es bei der Einlösung der Mobilpoints zu diesen Problemen kam, sorry dafür. Inzwischen ist die Bestellung problemlos für Neu- und Bestandskunden möglich. Erste Rückmeldungen vor ein paar Stunden haben uns dies auch samt unseren KollegInnen bestätigt. 😀
Meine KollegInnen und ich haben auch laufend auf unserer A1 Fanpage auf Facebook entsprechende Informationen mit allen A1 KundInnen oder welche die es werden wollen geteilt.
Anschuldigungen, Behauptungen bzw. Verschwörungstheorien es würde eine gewisse (Kunden-)gruppe bevorzugt werden sind schlichtweg falsch, unlogisch und unangebracht.

lg Bernd
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Willst du gelten komme selten! 😉

Wann wird denn hier dem Letztem klar, dass Apple eine Politik der "gesteuerten Verknappung" fährt und die Mobilnetzbetreiber hier machtlos sind?

Wenn ihr dass, was ihr hier so kritisiert, nicht haben wollt,dann hört doch endlich auf,
immer als erstes das neuste IPhone haben zu wollen.
Abzeichen +9
Hallo @A1_Bernd

Dies wird sich wohl auch nicht so schnell ändern wenn man keine gezielten Informationen dazu auch hier in der Community gibt!.
Auf Facebook sind die Informationen von euch gut und schön, aber was machen User, die nicht bei Facebook sind (wie ich selber?).
Da sind dann solche Vorwürfe vorprogrammiert und wohl auch verständlich!.
Sorry!.

@chaco01
Ganz deiner Meinung, nur leider wird dies immer wieder so ablaufen, wenn es um Apples Neuerungen geht!.
Bei Apple wird sich auch die Liefer Politik nicht ändern, den so hält man sich wohl Kunden bei der Stange, die immer Scharf auf das neueste sind.

Was das "Kritisieren" betrifft, damit bin ich mit deiner Meinung ganz bei dir!.
Finde auch, dass dies hier fehl am Platz ist!.

Sorry, muste noch meinen Standpunkt hier festsetzen!, obwohl dieses Thema schon geschloßen wurde!.