iPhone „Mobilfunkaktualisierung fehlgeschlagen“

Mein iPhone 8 ist nun auch von diesem Problem betroffen, das schon von zahlreichen Usern im Apple Community beschrieben wurde. (Am ausführlichsten ist die Diskussion hier: https://communities.apple.com/de/thread/250216561)

Leider ist es über ein Jahr alt (gekauft bei A1), also ausserhalb der Garantie. Apple bietet Ersatz eines refurbished Gerätes für ca €360 an, A1 Shop versucht überhaupt erstmal abzuwimmeln.

Da das Problem ja angesichts der zahlreichen Diskussionen, die es in deutschsprachigen wie auch internationalen Userforen gibt, offensichtlich kein Einzelfall ist: könnte man Ersatz aufgrund der Gewährleistung verlangen? Kennt sich jemand aus? Hat es schon wer versucht? Es ist ja ganz klar, dass dieser Fehler in einem bestimmten Prozentsatz der Geräte auftritt, ohne dass der Anwender etwas dazu beigetragen hat.

LG BG