Beantwortet

iPhone austausch von Apple, Frage zur Entsperrung

  • 23 June 2022
  • 1 Antwort
  • 209 Ansichten

Hallo,

der Chat konnte mir leider nicht helfen daher wollte ich um eure Erfahrung bzw. vielleicht wisst ihr sogar wie es ist, bitten.

Mein iPhone wurde von Apple direkt im Zuge einer Garantiereparatur ausgetauscht. Soweit so gut, nun jetzt stimmen die IMEI bzw. Seriennummer nicht mehr überein mit der Rechnung. 

Nach den zwei Jahren will ich das iPhone entsperren. Wie reagiert hier A1 jetzt, entfernt A1 dennoch den Lock bzw. benötigen sie etwas? Es geht mir hier vor allem um die Kosten von bis zu 150€.

 

Vielen Dank

icon

Beste Antwort von cos.renegade 23 June 2022, 23:21

Original anzeigen

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +9

Du hast doch einen Beleg der Reparatur von Apple erhalten?
Da sollte der IMEI Tausch vermerkt sein. Das zur Rechnung und dann muss das eigentlich passen.

 

Kosten wie folgt mit Garantiebeleg(en): 

0-1 Jahre = € 150,-

1-2 Jahre = € 100,-

> 2 Jahre = € 50,- 

 

Stand heute (für jene die diesen Thread später ausgraben und es ggf. nicht mehr gilt)

Antworten