iPhone 6 - Probleme mit Mobilem Netzwerk - Lösung

austriandf schrieb:

Eigentlich arbeitet hier Apple gegen den freien Markt und auch wenn ich mir bei Apple direkt ein Gerät kaufe schreiben sie mir dann indirekt einen "zertifizierten" Partner vor da ich das dann nicht frei verwenden kann.
Interessant wird es dann wenn die Apple SIM kommt.

Das ist den Apple-Kunden jedoch auch bewusst.

Genau so könnte man jedem Provider mit Sim-Lock unterstellen, sie arbeiten gegen den freien Markt. Ja klar, sie subventionier(t)en ja die Geräte.
Oder Automarken. Die Garantie erlischt wenn das Service nicht in qualifizierten Werkstätten (die eine Lizenz des jeweiligen Herstellers haben 😃 ) durchgeführt wird.

Wenn Nun Dein Audi-Partner auf einmal kein Audi-Partner mehr ist, Du jedoch ein Service-Abkommen mit ihm vereinbart hast, kannst Du das Service dort nicht mehr durchführen - auch wenn Du noch so willst.

Hallo Andreas 1969,
 
Das wird aber das problem auch nicht lösen mit einer Bee Free+ A1 hat ja kein vertrag mit Apple!
oder ist das mit einer Bee Free Anders?
 
Gruss Andy

szg2011 schrieb:Welche Erfahrungen hast du mit dem genannten Netzanbieter. Wie ist der Empfang. 3G/LTE und auch am land?

Wien Umgebung bis Bratislava hat tatellos funktioniert. Rest habe ich noch nicht getestet.
Ausbau bis ende 2014 kannst auf der Providerseite einsehen.
 
LG
smokey24

smokey24 schrieb:Ich würde mir keine Hoffnungen machen E-plus in DE hat das selbe Problem und da gibt es auch seit längerem keine Lösung.
Die E-plus Kunden haben wenigstens einen Vorteil da sie ja von O2 inhaliert werden und O2 ein Apple Partner ist.

Siehe Stellungnahme von Apple.
https://www.4g.de/news/e-plus-und-lte-beim-iphone-apple-nimmt-inoffiziell-stellung-10182/

Ich bin Gott sei Dank nicht betroffen bin bei 3 und LTE funktioniert erstklassig und super schnell, von A1 habe ich nur eine B-free Karte wo es natürlich die gleichen Problemen (Carrierupdat VVM etc.) gibt wie von allen A1 Wutkunden hier.

LG smokey24

Eigentlich arbeitet hier Apple gegen den freien Markt und auch wenn ich mir bei Apple direkt ein Gerät kaufe schreiben sie mir dann indirekt einen "zertifizierten" Partner vor da ich das dann nicht frei verwenden kann.

Interessant wird es dann wenn die Apple SIM kommt.

Nuovomatic schrieb:Es geht ja auch hauptsächlich darum, dass man z.b. für VVM zahlt, dieses aber nicht nutzen kann.

Ging mir mit meinem Androiden so, da hieß es am Anfang, es geht über WLAN, ging aber nicht.
Hab bei A1 angerufen, Mitarbeiter hat nachgeguct, ob es auch schon auf der 2. Rechnung auscheint, was der Fall war und hat mir dann die 1,90x2, aufgerundet gutgeschrieben...

Also auch wenns generell ungut ist wenn VVM nicht geht, A1 ist hier auch absolut entgegenkommend was die Kosten angeht.

Danke für deine Antwort.

Aber nur um das nebenbei auch klar zu sagen:
Ich mag A1, keine Frage!

Jedoch liegt es nicht in meiner Intension, A1 insofern zu verteidigen, als dass ich mich vollumfänglich auf deren Seite schlagen und alles gutheißen würde was passiert, ganz im Gegenteil.
Ich versuche das Ganze nur so gut ich kann, sowohl kritisch, als auch neutral zu beurteilen :-)

Da ich natürlich auch ein Mensch mit Emotionen und kein Computer bin, ist das auch für mich nicht immer einfach, ebenso wenig wie für die Foren Moderatoren und auch nicht für unsere A1 Mitarbeiter.

Aber nach meinen Erfahrungen kommt man im Streitfall einfach am Schnellsten weiter, wenn man sich auf die Fakten beschränkt und auch versucht immer beide Seiten zu sehen :-)

Glaube mir, wenn A1 hier ein Update zu den Problemen gibt, bzw. eine Lösung präsentiert, bin ich genauso erleichtert wie Alle, die das Problem direkt betrifft.

LG Markus

Nuovomatic schrieb:@kohlmark: ich verfolge das Ganze hier nur seit einiger Zeit

Zweifelsohne, wir hatten ja auch schon das eine oder andere Mal das Vergnügen :-)

Nuovomatic schrieb:Entweder es gibt ein Carrier File und VVM funktioniert, oder nicht. Derzeit ist das NICHT der Fall!

Das Visual Voice Mail nicht zur Verfügung steht und es auch noch kein Carrierfile gibt, wurde hier eindeutig (AUCH von A1) oft genug gepostet und auch nicht bestritten.

Nuovomatic schrieb:Mir ist es egal wer was sagt oder verspricht oder wer Schuld hat

Wenn dem tatsächlich so ist, wozu dann die unzähligen erneuten Posts, betreffend ein- und derselben Faktenlage in diesem oder dem iPhone 5 Hauptthread?

Wie ich selbst (sowie A1 und viele Andere) auch schon mehrmals eingeräumt habe, ist es zweifelsohne für jederman nachvollziehbar, dass man unzufrieden oder sauer ist, wenn etwas nicht funktioniert, zudem umso mehr, wenn man auch dafür bezahlt.
Jedoch immer und immer wieder erneut über die Faktenlage zu sprechen, macht die Sache (leider eben) nicht besser...

Nuovomatic schrieb:die belegen das bei A1 derzeit das iPhone 6 NICHT wie beworben verwendet werden kann. Bei anderen Mobilfunkern schon.

...daher lassen wir A1 eben einfach, endlich ("in Ruhe") daran arbeiten und warten ab, bis es entweder funktioniert, oder eben tatsächlich ein Statement gibt, dass es nicht funktionieren wird oder was auch immer.

Nuovomatic schrieb:aber jetzt reichts langsam auch mir.

Das gleiche könnte sowohl ich mir, als auch jeder Mod hier, als auch A1, sich denken, wenn man immer und immer wieder die gleichen Fragen beantworten bzw. zu den gleichen Posts Stellung nehmen muss/will/soll etc.
Aber wir können auch nur versuchen, sachlich an die Themen heranzugehen, die Kommentare aufzuarbeiten und uns so gut wie möglich gegenseitig helfen.

Und nochmal: (Dein) Unmut ist nachvollziehbar und verständlich, aber aktuell müssen nun mal eben abwarten, da lässt sich einfach leider nichts daran rütteln.

AusSbg schrieb:Antwort zu"cos.renegade cos.renegade EliteExperte (Sony)Okt 15AusSbg schrieb:Einer von A1 sagt, es wird eine Lösung geben, der andere von A1 meint, es wird keine Lösung geben (Reklamation)!Ahja, wo steht das bitte?"Hier im Forum steht das nirgends, hier wird immer wieder beteuert, daß es eine Lösung geben wird. Aufgrund meiner schriftlichen Reklamation via 1A Webformular wurde ich von A1 angerufen und dabei wurde mir mitgeteilt, daß es keine Lösung geben wird!Also was stimmt jetzt!

Es kommt gelegentlich vor, dass man unterschiedliche, falsche u./o. (zum Teil) widersprüchliche Informationen bekommt.
Solche Dinge passieren übrigens auch gelgentlich bei allen anderen Hotlines, von anderen Unternehmen - und ja: Auch bei Apple kommt sowas mal vor :-)
Zudem können auch die A1 Hotline Mitarbeiter selbst, sich mal irren oder Ähnliches.
Lt. letztem Statement hier im Forum seitens A1, arbeitete man nach wie vor daran, ein funktionierendes automatisches Carrier File zu liefern.
Das halte auch ich persönlich für eher wahrscheinlich, als dass man die Kunden einfach ohne Lösung abspeisen würde.
Auch betreffend Visual Voicemail wird man mit Sicherheit versuchen das Service weiterhin zu ermöglichen.

VVM am iPhone 6 und A1 vertragen sich noch nicht, wie Du u.a. auch in diesem Thread, wohin ich Deinen Beitrag verschoben habe, nachlesen kannst.

> http://www.a1community.net/t5/Apple/iPhone-6-Probleme-mit-Mobilem-Netzwerk-L%C3%B6sung/m-p/207263#M5395 <

A1_Wolfgang schrieb: ...alle Services funktionieren uneingeschränkt. Einzige Ausnahme ist Visual Voice Mail, an der Umsetzung für das neue iPhone wird bereits gearbeitet. Siehe auch hier > A1.net | Hilfe & Kontakt iPhone 6!

A1 hat sich selbst ins eigene Knie geschossen mit der Politik im jetzigen Aktuellen stand!
Ich persönlich habe für A1 kein gutes gefühl private und auch für die business Kunden die was A1 den rücken kehren wird!
Die gier kann sich auch umwandeln zur armut.
 

PS: Hat noch jemand das Problem, dass wenn er mit seinem 6er jemanden anruft, der ebenso ein 6er hat dessen Stimme plötzlich so komisch... dünn bzw. hell klingt?? Das macht mich fast irre! Bei allen anderen Anrufern ist es jedoch nicht der Fall?
 
Ich muss ebenso sagen, dass ich da ziemlich enttäuscht bin von A1! Habe bis jetzt immer sehr viel von ihnen gehalten, mehrere mobile Breitbandtarife gehabt, Handy-Tarife und WLAN etc. aber sowas ist wirklich unter jeder S.. :/
 
Wobei ich ehrlich gesagt auch von Apple enttäuscht bin... Das Handy bringt mehr Probleme als neue Features mit!

Hallo!
 
Ich habe ein Simlock freies iPhone 6, welches ich manuell mit APN Daten etc. versorgt habe und im Anschluss dazu habe ich mir das 4g/LTE Paket für einen Monat bestellt. 
 
Habe bis dato nur mit 3G gesurft allerdings mit bis zu 21Mb/s download. Mit LTE kam ich auf bis zu 94 Mb/s. Seit 3 Tagen oder so geht komischerweise gar nichts mehr??? Das Gerät findet zwar immer ein LTE Netz aber ich komme maximal auf 5 Mb/s im Download, selbe Geschwindigkeit wie mit 3G (was ich noch komischer finde, denn wieso geht mit 3G auch nichts mehr weiter?).
 
Habe an den Einstellungen nichts verändert. Außerdem ist mir auch aufgefallen, dass (nur mit dem iPhone) die Verbindung und in weiterer Folge auch die Downloadgeschw. beim WLAN zu Hause deutlich schlechter ist als zuvor!???
 
Hat noch jemand so ein Problem bzw. Vorschläge?? Habe heute bereits mit A1 telefoniert aber auch der Mitarbeiter hatte keine Lösung parat. Gerät wurde bereits zurückgesetzt und neu hergestellt.
 
Danke euch schon mal!

AusSbg schrieb:Einer von A1 sagt, es wird eine Lösung geben, der andere von A1 meint, es wird keine Lösung geben (Reklamation)!

Ahja, wo steht das bitte?