iPhone 6 Netzprobleme


Guten Tag,
 
ich habe Netzprobleme mit meinem iPhone 6 im A1-Netz.
Leider habe ich an meinem Arbeitsplatz lediglich Edge (an sich schon ein eigenes Thema, aber gut)
 
Doch sobald das iPhone von 3G auf Edge umschaltet habe ich keine mobile Datenverbindung mehr trotz angeblich vollem Edge-Empfang.
 
Gruß,
Jürgen

11 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Bundesland, Bezirk, Ort?
Oberösterreich, Ried im Innkreis, Weierfing
 
Momentan funktionierts witzigerweise wieder...
Allerdings mit einer irrwitzigen Geschwindigkeit von 0.05Mbps in Download und aber 5x so schnell im Upload???
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hmm

http://www.a1community.net/t5/Mobiles-Internet/Sony-Z3-Compact-mobile-Daten-brechen-ab/m-p/218604#M3596

Is andere Ecke von Österreich, nun wirds spannend ...

Was hasts du schon versucht, um das Problem zu lösen?

APN neu eingegeben, iPhone neu gestartet, etc.?
Ja, alles schon versucht. Hat nicht geholfen...
 
Als ich kurz vom Büro ins Freie bin ist das iPhone auf 3G gesprungen und die Mobilen Daten haben sofort funktioniert. Wieder rein - zurück auf Edge - Mobile Daten weg.
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Naja mit Edge funktioniert es eigentlich auch quasi nicht, da ist der Speed teils so langsam, dass gewisse Apps streiken.

Auch möglich, dass irgend ne andere Funkquelle oder Umbau, viel Metall etc. den Edge-Empfang im Haus verschlechtert haben könnten.

Wenn es im freien funktioniert, sollte es nicht am Netz liegen.

Theoretisch könnte es auch die Simkarte sein, allerdings setzt dort normal eher das 3G Netz vor dem 2G Netz aus, wenn die Simkarte zu sehr fragmentiert ist.

Ist irgendwas im Busch im Büro, oder gucken heute besonders viele Leute, die auch A1 haben ins Internet per Handy? Je mehr da gleichzeitig in der gleichen Funkzelle drin sind, desto langsamer läuft es, besonders beim 2G Netz merkt man das dann rasch, wenn das so ist.
Bin gerade nochmal raus ins Freie und hatte jetzt plötzlich kein 3G und Netz war gleich langsam wie im Büro.
Schon klar dass Edge langsamer ist, aber für eine einfache WhatsApp Nachricht sollte es doch reichen?
 
Ist es nicht auch seltsam dass der Upload 5x so schnell als der Download läuft?
 
Dass der Empfang im Büro nicht berühmt ist, ist bekannt.
 
Sim-Karte ist neu.
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
JürgenD schrieb:Ist es nicht auch seltsam dass der Upload 5x so schnell als der Download läuft?
Eigentlich ja.
In dem Fall auch an dich die Empfehlung zwecks Fehlereingrenzung: Guck heute am Feierabend obs zuhause (ohne WLAN) besser ist. Damit können wir eingrenzen, obs am Standort liegt, oder doch am Netz bzw. Hardware.
Also soeben zuhause probiert mit 3G-Empfang:
 
Upload: 20Mbps
Download: 3.5Mbps
 
Also alles super...
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Ok, dann muss es fast etwas mit der Location zu tun haben. Vielleicht Wartungsarbeiten an einem Sender oder sowas, beobachte das mal am besten morgen weiter.
Hallo,Als ich noch vor kurzen bei A1 war hatte ich paar Jahre bei A1 das selbe Problem gehabt mit dem Netz edges nur im Erdgeschoss 3G im ersten Stock manchmal auch mit verbindungsabrüche usw.Jetzt bin ich bei T-Mobile im Erdgeschoss mit hervorragenden 3G mit bis zu vier strichern und keine verbindungs Abbrüche und ein gut funktionierendes LTE auch im Erdgeschoss.Ich glaube das hat mit der sim Karte nichts zu tun sondern das Netz ist bei A1 einfach nicht mehr das Beste, das ist leider meine Erfahrung was ich bei A1 gehabt habe!Lg.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
JürgenD schrieb:Guten Tag,

ich habe Netzprobleme mit meinem iPhone 6 im A1-Netz.
Leider habe ich an meinem Arbeitsplatz lediglich Edge (an sich schon ein eigenes Thema, aber gut)

Doch sobald das iPhone von 3G auf Edge umschaltet habe ich keine mobile Datenverbindung mehr trotz angeblich vollem Edge-Empfang.

Gruß,
Jürgen
Hallo Jürgen, du hast ja bereits mit cos.renegade schon einiges ausgegrenzt bzw. ausschließen können. Am Montag hatten wir einen Ausfall beim mobilen Internet: Posting von A1_Elisa.
Auch am Dienstag haben sich noch eine Handvoll KundInnen bei uns auf Facebook gemeldet, dass es Probleme mit der Verbindung gab. Inzwischen war es in diesem Bereich aber wieder recht ruhig.
Sollte es aber weiterhin an diesem Standort zu den Problemen kommen, müssten wir uns dies genauer ansehen. Bitte melde dich einfach beim A1 Service Team 0800 664 100 und gib den Standort von eurem Büro durch. Gerne werden wir da einen genaueren Blick darauf werfen.

lg Bernd

Antworten