iPhone 6 MMS senden nicht – A1 hat keine Lösung, ihr vielleicht?

C
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Ich hab hier ein eigenartiges Problem:
Ich hab ein iPhone 6 in A1 Shop der Post gekauft (ca. 02/2015). Ich kann keine MMS versenden, aber empfangen. Ich war inzwischen wieder in dem Shop und in einem A1 Shop. Beide haben mit A1 telefoniert und die Einstellungen gefühlte 10 mal eingegeben (Mobile Daten...).
Fazit:
- Einstellungen im Gerät passen.
- MMS ist von A1 freigeschaltet
Daher:
Es gibt von A1 keine Lösung für das Problem, ich soll mich an Apple wenden (das wird momentan zum Programm bei meinen Erfahrungen mit A1, dass es keine Lösungen gibt :p).
 
Hat jemand hier vielleicht eine ähnliche Erfahrung gemacht und eine Lösung für das eigenartige Problem?
 
Ausserdem: gibt es für den nicht funktionierenden Voicemail-Button schon eine Lösung, oder bleibt das einfach mal so?
 
Vielen Dank!

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Hi, also MMS senden funktioniert bei mir ohne Probleme mit den "A1 Einstellungen", die ich manuell eingegeben habe.
Das Voicemail funktioniert nicht, brauch ich aber auch nicht.
A1_Kornelia
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Hallo conte0815,

welche iOS Version hast du? Hast du vielleicht folgendes SMS bekommen?

Lieber A1 Kunde, Sie haben vor kurzem ein Update für Ihr iOS Gerät erhalten – leider löscht dieses automatisch alle bisherigen MMS Einstellungen. So kommen Sie rasch wieder zu den passenden Einstellungen: Einfach auf http://www.a1.net/iphone6-einstellungen klicken und der kurzen Anleitung folgen.

Im Link findest du auch die genauen Einstellungen. Nach einem Neustart des Handys sollten die Einstellungen dann auch übernommen werden.

Lg Kornelia
C
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Danke für Deine Antwort. Dann ist das mit dem Button halt so – kann ich auch damit leben.

Das Problem mit den MMS ist scheinbar aber nicht lösbar. Kann nur empfangen und nicht senden. Auch mit richtigen Einstellungen.
Vielleicht hat ja sonst noch wer so ein Problem und kann helfen?
Vielen Dank.
D
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Hallo,
 
unter den Einstellungen -> Nachrichten -> MMS Messaging, ist das aktiviert?
Bekommst du einen Fehler? Wie willst du die MMS senden?LG
B
Das Problem hatte ich auch. Ich habe die MMS-Einstelungen bei den Zugangspunkten einfach gelöscht, iPhone neugestartet, sie anschließend neu eingetippt und dann nochmal neugestartet. Seitdem funktioniert es.
 
Ansonste, hilft nur iPhone wiederherstellen, da sich möglicherweise ein Bug eingeschlichen hat. Dank Backups sollte das Zurücksetzen also kein Problem darstellen 😉

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