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Iphone 5S LTE Problem 1220 Wien

  • 11 November 2013
  • 2 Antworten
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S
Seit Freitag 08/11 kann ich in 1220 Wien keine Gespräche mehr empfangen wenn ich im LTE Netz bin. Internet, SMS und Anrufe funktionieren einwandfrei nur kann ich keine Anrufe empfangen. Der Anrufer bekommt keine Verbindung bzw. erhält das Signal als wäre kein Anschluss.
Dieses Probelm habe ich aber nur an meiner Wohnadresse, sobald ich mich in einem anderen Bezirk befinde bzw. Niederösterreich existiert dieses Problem nicht mehr. Leider konnte mir vom Support keiner weiterhelfen. Wenn ich LTE deaktviere und im 3G Netz bin, kann man mich einwandfrei erreichen an meiner Wohnadresse. Nur etwas mühsam immer zu Hause LTE deaktivieren. Das wird wohl nicht Sinn der Sache sein. Habe auch bereits Telefon abgeschalten / Flugmodus aktiviert, damit es sich wieder neu anmeldet usw.
Hat jemand das gleiche Problem?
 
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Beste Antwort von A1_Hermann 15 November 2013, 15:35

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2 Antworten

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Hallo Schu75,

das klingt danach, als hätte es auf einem Sender ein Problem gegeben. Kann ich so allerdings nicht nachvollziehen - größere Ausfälle oder Probleme wurden keine gemeldet in letzter Zeit. In 1220 Wien gibt´s eine Menge Sender, lässt sich also nicht so ohne weiteres überprüfen.

Funktioniert es inzwischen wieder?

Falls nein, bitte zur Überprüfung deines genauen Standorts melden. Am besten telefonisch beim A1 Service Team. Über das Kontaktformular oder hier geht es natürlich auch. Dauert aber in beiden Fällen in der Regel ein paar Tage, bis wir dir antworten können.

lg
Hermann
S
Ja vielen Dank, gott sei Danke funktioniert es wieder. Dürfte wohl ein Problem mit dem Sender gegeben haben und wurde in der Zwischenzeit behoben
 

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