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iphone 5s internetzugang

R
Hallo zusammen
hab da ein kleines oder großes Problem und benötige etwas Hilfe.
 
Seit heute Nachmittag komme ich mit meinem iPhone 5s nur mehr bedingt ins Internet.
Ich wohne in Raum Baden und war heute gegen 14:30 Ur noch im Internet, als ich gegen 16:00 Uhr wieder in Internet wollte bekam ich keine Seververbindung mehr und bekam ein HTTP Errror :504 ( Gateway Timeout) von orf.at. , bekomme auch keine Verbindung zu div. Apps.
Komisch wird das ganze auch dadurch, dass z.B. die Facebookapp funktioniert (aktuelle Meldungen werden geladen), meine E-Mails (gmx.com) kann ich auch aktualisieren und auch Google funktioniert.  Wie oben schon geschrieben komm ich z.B. nicht auf orf.at aber auf orf-kartentausch.at ( wollt ich schon immer mal hin ;) ) komme ich.
Hab schon versucht das Handy über 10 Minuten auszuschalten, die iPhonesoftware auf dem neueresten Stand (Version 7.0.4 (11B554a) zu bringen und auch das Handy komplett zurückzusetzen, keine Änderung.
Am Netz dürfe es nicht liegen, da ich bei meinem iPhone 4 ohne Probleme auf z.B. orf.at zugreifen kann.
 
Hoffe es hat jemand einen Tipp für mich wie ich mein Problem lösen kann ohne das ich gleich in den nächsten A1 Shop laufen muß.
 
Vorab schon mal ein DANKE!
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Beste Antwort von bMalum 9 December 2013, 11:24

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13 Antworten

C
Ich habe genau das selbe Problem, ich glaube das hängt mit dem iOS 7.0.4 zusammen. Hab das heute geupdated und seitdem funktioniert die Verbindung nur teilweise. 😠
C
Habe gerade am iPhone die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt und seitdem funktioniert wieder alles!!
K
Ich habe das gleiche Problem seit gestern.Leider geht es auch nach zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen nicht.Und der Datenstick von A1 geht auch nicht.Gibts andere Lösungsvorschläge?lgKlaus
R
Hi, alles wieder gut, dürfte doch ein Netzproblem im Raum Baden gewesen sein das sich nur auf das 5s ausgewirkt hat, da es mit den 4er ja funktioniert hat.
Danke für eure Antworten, gruß Raildevil
B
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Nein, liegt nicht nur an der Umgebung ... mit 7.0.4 gibt es Probleme mit der Netzsuche. Er wählt sich nicht an/ab behält aber die alte Funkzelle. Tritt aber sehr selten auf und laut Bugreport (#2135322) bei Apple betrifft es genau
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Kann ich nicht ganz nachvollziehen. Wenn das iPhone die Funkzelle behält und diese durch eine Ortsänderung nicht wechselt, müsste es dann nicht, wenn mann sich wieder in der Funkzelle befindet, eine Verbindung haben und sollte es dann nicht auch funktionieren wenn man das Handy abschaltet und einen längeren Zeitraum ( über Nacht im ausgeschaltetem Zustand) liegen lässt und dann neu startet? Auserdem habe die Softwareaktualisierung erst nach dem Aufrteten des Problems über W-Lan gemacht, da ich hier den Fehler vermutete.
Übringens, jetzt ist die Geschwindigkeit der Datenübermittlung einiges schneller als zuvor, mann könnte fast von perfekt sprechen.
 
A1_Wolfgang
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Raildevil schrieb:Hi, alles wieder gut, dürfte doch ein Netzproblem im Raum Baden gewesen sein das sich nur auf das 5s ausgewirkt hat, da es mit den 4er ja funktioniert hat.
Danke für eure Antworten, gruß Raildevil
Hi Raildevil,

kann bestätigen, dass das etwas mit einer Störung an diesem Tag zu tun hatte!

lg Wolfgang
R
Danke Wolfgang für die info.
 
Wäre eventuell kein schlechter Service von A1, wenn man eine automatische Info von Netz bekommen würde sobald man versucht sich im Netz anzumelden und dieses aufgrund einer Störung oder von Wartungsarbeiten nicht möglich ist. So könnte man gleich einen Fehler seitens des Smartphones ausschliesen.
B
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Raildevil - da stimme ich dir auf jedem Fall zu - man muss halt beachten dass Services wie ShortMessages funktionieren müssen um eine SMS erhalten zu können.

Wenn es nur das Internet betriffe wäre es ein echt feiner Service 😉
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A1_Wolfgang
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Hallo Raildevil!
Raildevil schrieb:Wäre eventuell kein schlechter Service von A1, wenn man eine automatische Info von Netz bekommen würde sobald man versucht sich im Netz anzumelden und dieses aufgrund einer Störung oder von Wartungsarbeiten nicht möglich ist. So könnte man gleich einen Fehler seitens des Smartphones ausschliesen.
Fände ich auch gut - allerdings ist ohne Netz ein SMS Empfang schwer möglich. Eine andere Möglichkeit wäre, im mein A1 Bereich nach Login eine entsprechende Info zu schalten - diese Möglichkeit ist bei uns immer wieder im Gespräch. Wer weiß, vielleicht wird das einmal kommen.
lg Wolfgang
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Ich habe seit gut 2 Wochen ein IPhone 5 s und am Anfang war alles paletti, aber seit mehreren Tagen funktioniert die WLAN-Verbindung nicht mehr sehr gut und es sucht im Grunde ständige das Netzwerk.
 
Ein und ausschalten habe ich schon versucht und habe auch schon die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt!!
 
Was kann ich sonst noch tun??
 
Vielen Dank!!
A1_Wolfgang
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Hallo Romanaegger,

willkommen in der A1 Community!

Würde an deiner Stelle das iPhone zurücksetzen. Eine Anleitung dafür findest du hier: Apple Support!

lg Wolfgang
B
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Hallo Romanaegger,

Ich würde an deiner Stelle nochmals den Router anschauen bevor ich das iPhone platt mache. Denn meist happert es am Router

Auch wenn beim Laptop alles passt heist das noch Lange nichts über das iPhone WiFi aus, denn die Mobilen untscheiden sich ein wenig und können nicht so viel Sendeleistung bringen wie ein Router oder Laptop...

Kannst du uns mehr Infos geben?

Welches WLan Modul (Router o.ä) du verwendest?Wie weit entfernt?
usw

Danke und liebe Grüße Martin
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