besteht die Möglichkeit den Simlock für das über NEXT erworbene A1 IPhone 5 zu den üblichen Konditionen (EUR 150,--) im A1-Shop entfernen zu lassen ?
Viele Grüße und danke für die geschätze Antwort
Beste Antwort von A1_Bernd
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IPhone 5 Simlock entfernen
Guten Morgen liebe A1-Community,
besteht die Möglichkeit den Simlock für das über NEXT erworbene A1 IPhone 5 zu den üblichen Konditionen (EUR 150,--) im A1-Shop entfernen zu lassen ?
Viele Grüße und danke für die geschätze Antwort
besteht die Möglichkeit den Simlock für das über NEXT erworbene A1 IPhone 5 zu den üblichen Konditionen (EUR 150,--) im A1-Shop entfernen zu lassen ?
Viele Grüße und danke für die geschätze Antwort
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- Stein der Weisen
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1 January 2014
Hello and happy new year. :)
It´s possible to unlock an iPhone from abroad: > tick here <
"The fees to unlock an iPhone depend on the age of the device. We charge:
Best wishes from Vienna. 🙂
It´s possible to unlock an iPhone from abroad: > tick here <
"The fees to unlock an iPhone depend on the age of the device. We charge:
- 150 Euros if the device is under one year old
- 100 Euros if the device is between one and two years old
- 50 Euros if it's older than 2 years
Best wishes from Vienna. 🙂
Verschoben & IMEI unkenntlich gemacht.
Hallo,
ich hab zu dem Thema schon einiges gelesen, aber noch keine Lösung gefunden.
Letzten Samtag also vor 6 Tagen war ich im A1-Shop und wollte mein iPhone 5 entsperren lassen.
IMEI: xxx
Nachdem ich 100€ gezahlt habe sagte man mir, dass die Entsperrung innerhalb 48 Stunden eintritt.
Natürlich habe ich das iPhone bis heute immer wieder neu mit iTunes konfiguriert, aber die Sim Lock ist immer noch drinnen.
Ich habe außerdem schon drei mails (seit Dienstag) an den Support geschrieben (mit Rechnungsbeleg etc.), bekomme aber seit drei Tagen keine Antwort.
Per Telefon hab ich es bisher noch nicht versucht, da ich zurzeit im Ausland bin und mir das dann evtl sehr teuer kommt (außerdem kann ich mit dem Handy ja nicht telefonieren).
IMEI: xxx
Hallo,
ich hab zu dem Thema schon einiges gelesen, aber noch keine Lösung gefunden.
Letzten Samtag also vor 6 Tagen war ich im A1-Shop und wollte mein iPhone 5 entsperren lassen.
IMEI: xxx
Nachdem ich 100€ gezahlt habe sagte man mir, dass die Entsperrung innerhalb 48 Stunden eintritt.
Natürlich habe ich das iPhone bis heute immer wieder neu mit iTunes konfiguriert, aber die Sim Lock ist immer noch drinnen.
Ich habe außerdem schon drei mails (seit Dienstag) an den Support geschrieben (mit Rechnungsbeleg etc.), bekomme aber seit drei Tagen keine Antwort.
Per Telefon hab ich es bisher noch nicht versucht, da ich zurzeit im Ausland bin und mir das dann evtl sehr teuer kommt (außerdem kann ich mit dem Handy ja nicht telefonieren).
IMEI: xxx
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17 January 2014
Hallo!
Und so teuer wird´s vom Ausland aus nicht, wenn Du dort über´s Festnetz (ggf. mit einen Call-by-Call-Anbieter) oder VoIP-Zugang sprichst. Die A1-Nummer aus dem Ausland: 0043/50/664-8-664-100
linkroy schrieb: Natürlich habe ich das iPhone bis heute immer wieder neu mit iTunes konfiguriert,...Hast Du´s währenddessen mit einer SIM-Karte eines anderen Anbieters versucht? Das wäre nämlich erforderlich.
linkroy schrieb: Per Telefon hab ich es bisher noch nicht versucht, da ich zurzeit im Ausland bin...Wäre aber die schnellste Möglichkeit, um mit A1 in Kontakt zu treten, denn in der Community wird´s erst im Laufe der kommenden Woche eine Antwort eines hier zusätzlich tätigen A1-Mitarbeiters geben.
Und so teuer wird´s vom Ausland aus nicht, wenn Du dort über´s Festnetz (ggf. mit einen Call-by-Call-Anbieter) oder VoIP-Zugang sprichst. Die A1-Nummer aus dem Ausland: 0043/50/664-8-664-100
ja klar hab ichs mit der sim karte eines anderen anbieters gemacht. Ich weiß dass das erforderlich ist.
Ich sehe nicht ein warum ich 0.90 € die Minute Zahlen soll nur weil A1 eine email nicht in 3 Tagen (!) beantworten kann. Das ist mittlerweile lächerlich.
Es ist immerhin fast eine Woche her, dass ich 100€ ärmer bin.
Lg Linky
Ich sehe nicht ein warum ich 0.90 € die Minute Zahlen soll nur weil A1 eine email nicht in 3 Tagen (!) beantworten kann. Das ist mittlerweile lächerlich.
Es ist immerhin fast eine Woche her, dass ich 100€ ärmer bin.
Lg Linky
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17 January 2014
linkroy schrieb: Ich sehe nicht ein warum ich 0.90 € die Minute Zahlen soll...Verständlich, aber für schnelle Informationen wird ein Anruf unumgänglich sein.
In anderen Beiträgen habe ich gelesen, dass die Entsperrung des Sim Lock im A1 shop vorgenommen wurde.
Warum wurde mir das nicht angeboten, bzw. ist es den überhaupt möglich die Sim im A1 Shop entsperren zu lassen.
Lg Linky
Warum wurde mir das nicht angeboten, bzw. ist es den überhaupt möglich die Sim im A1 Shop entsperren zu lassen.
Lg Linky
Unangebrachter Inhalt enfernt.
Hi,
eigentlich eine xxx, dass A1 noch immer was verlang für die Entfernung des SIM Locks nach 24 Monaten! Warum geht das eigentlich nicht wie Vodafone DE, wo der SIM Lock nach 24 automatisch entfernt wird???
http://www.mactechnews.de/news/article/Vodafone-entfernt-ab-sofort-Netzsperre-bei-iPhones-157553.html
Immerhin ist das Handy zu dem Zeitpunkt doch bereits völlig abbezahlt - sogar Apple selbst findet das ungewöhnlich das die Entfernung des SIM Locks nach 24 Monaten noch immer kostenpflichtig ist!
Hi,
eigentlich eine xxx, dass A1 noch immer was verlang für die Entfernung des SIM Locks nach 24 Monaten! Warum geht das eigentlich nicht wie Vodafone DE, wo der SIM Lock nach 24 automatisch entfernt wird???
http://www.mactechnews.de/news/article/Vodafone-entfernt-ab-sofort-Netzsperre-bei-iPhones-157553.html
Immerhin ist das Handy zu dem Zeitpunkt doch bereits völlig abbezahlt - sogar Apple selbst findet das ungewöhnlich das die Entfernung des SIM Locks nach 24 Monaten noch immer kostenpflichtig ist!
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22 January 2014
linkroy schrieb:Verschoben & IMEI unkenntlich gemacht.
Hallo,
ich hab zu dem Thema schon einiges gelesen, aber noch keine Lösung gefunden.
Letzten Samtag also vor 6 Tagen war ich im A1-Shop und wollte mein iPhone 5 entsperren lassen.
IMEI: xxx
Nachdem ich 100€ gezahlt habe sagte man mir, dass die Entsperrung innerhalb 48 Stunden eintritt.
Natürlich habe ich das iPhone bis heute immer wieder neu mit iTunes konfiguriert, aber die Sim Lock ist immer noch drinnen.
Ich habe außerdem schon drei mails (seit Dienstag) an den Support geschrieben (mit Rechnungsbeleg etc.), bekomme aber seit drei Tagen keine Antwort.
Per Telefon hab ich es bisher noch nicht versucht, da ich zurzeit im Ausland bin und mir das dann evtl sehr teuer kommt (außerdem kann ich mit dem Handy ja nicht telefonieren).
IMEI: xxx
Hallo linkroy, generell ist zu sagen, dass die Aufhebung der SIM Lock Sperre bis zu sieben Tage dauern kann, ist auch hier angeführt: iPhone: Informationen zum Entsperren
Da wir bei den Gesprächen zwischen dir und dem A1 Shop nicht dabei waren, können wir die Inhalte nicht nachvollziehen. Falls du eine abweichende Info bekommen hast, tut es mir leid.
Die IMEI Nummer sollte inzwischen entsperrt sein.
Wir wissen natürlich, dass das Warten auf eine Antwort nicht schön ist. Aktuell bekommen wir viele Anfragen auf den unterschiedlichsten Kanälen. Daher befindet sich beim Kontaktformular auch ein Hinweis, dass es derzeit zu längeren Wartezeiten kommt.
Die KollegInnen beantworten alle Anfragen so rasch wie möglich.
lg,
Bernd
Benutzerebene 7
linkroy schrieb:Hi!
Natürlich habe ich das iPhone bis heute immer wieder neu mit iTunes konfiguriert, aber die Sim Lock ist immer noch drinnen.
IMEI: xxx
Hast du auch bereits die Funktion "iPhone wiederherstellen" verwendet? Nach dem Neustart kommt dann die Meldung "iPhone entsperrt".
Das ist notwendig
Gerätedaten entfernt.
Liebes A1 Team,
ich habe noch ein iPhone 5 mit A1 Sim-lock und würde gerne wissen wieviel das entsperren kostet.
Ich weiß leider nicht mehr wann ich es gekauft habe.
Seriennummer: xxx
IMEI: xxx
Vielen Dank.
Liebes A1 Team,
ich habe noch ein iPhone 5 mit A1 Sim-lock und würde gerne wissen wieviel das entsperren kostet.
Ich weiß leider nicht mehr wann ich es gekauft habe.
Seriennummer: xxx
IMEI: xxx
Vielen Dank.
Benutzerebene 7
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30 September 2014
und woher weiss ich jetzt wie alt es ist bzw ob ich schon über den 2 Jahren bin ?
Benutzerebene 7
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- Stein der Weisen
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30 September 2014
Indem Du auf den Kaufbeleg schaust. Solltest Du keinen vorweisen können, kostet´s immer € 150,-, selbst wenn das Gerät 5 Jahre alt wäre. 😉 🙂
Hallo,
ich muss auch sagen, dass es rechtlich gesehen (ich bin 24 Monate gebunden, danach also frei) nicht so fair ist, 50 Euro für eine Entsperrung zu bezahlen.Verständlicherweise will man damit den Kunden abhalten, den Provider zu wechseln, jedoch ist es auch ärgerlich, dass ich nun 50 Euro für die Entsperrung bezahlen musste, da ich lediglich mehrere Wochen in den USA einen lokalen Prepaid Tarif nutzen möchte. Danach werde ich weiterhin A1 Kunde sein.Dass die A1 Roaming Tarife alles andere als leistbar sind, ist hoffentlich klar. 100 Min + 100 SMS + 100 MB (!!!!) = 30 Euro. 100 MB - what year is it?Also mein Vorschlag nach Vertragsablauf:- Entweder kostenlose Simlock Entfernung für weiterhin bestehende A1 Kunden ODER zumindest Entsperrung durch Mobilpoints (aber nicht im Wert von 50 Euro!)- 50 Euro nur für Kunden, die nach der Entsperrung kein A1 Kunde mehr sind
ich muss auch sagen, dass es rechtlich gesehen (ich bin 24 Monate gebunden, danach also frei) nicht so fair ist, 50 Euro für eine Entsperrung zu bezahlen.Verständlicherweise will man damit den Kunden abhalten, den Provider zu wechseln, jedoch ist es auch ärgerlich, dass ich nun 50 Euro für die Entsperrung bezahlen musste, da ich lediglich mehrere Wochen in den USA einen lokalen Prepaid Tarif nutzen möchte. Danach werde ich weiterhin A1 Kunde sein.Dass die A1 Roaming Tarife alles andere als leistbar sind, ist hoffentlich klar. 100 Min + 100 SMS + 100 MB (!!!!) = 30 Euro. 100 MB - what year is it?Also mein Vorschlag nach Vertragsablauf:- Entweder kostenlose Simlock Entfernung für weiterhin bestehende A1 Kunden ODER zumindest Entsperrung durch Mobilpoints (aber nicht im Wert von 50 Euro!)- 50 Euro nur für Kunden, die nach der Entsperrung kein A1 Kunde mehr sind
Hallo!
Hätte da jetzt - zum Teil - ein paar kudenspezifische Fragen!
Mein iPhone:
Damals über Vertragsverlängerung bei einem A1-Händler gekauft.
MVD endet am 05.05.15 - Kündigungsfrist etwas übersehen - läuft somit bis 09.06.2015
iPhone der Freundin:
Handy gebraucht gekauft - leider keine Rechnung - jedoch einen "AppleCare"-Nachweis, auf dem ersichtlich ist, dass die 2 jährige Garantie am 13.11.2014 endet - sprich, iPhone bereits einiges über 24 Monate alt.
Keine MVD mehr - gleiche Kündigung wie oben - sprich, 09.06.2015
Nun meine Fragen:
1. Muss man für den Unlock zu einem reinen A1 Shop - oder kann man dies auch bei Partnern oder Händlern machen?
2. Unlock kostet ja € 50 nach 24 Monaten - sprich - in meinem Fall kann ich dann mein iPhone ab 06.05.15 zu diesem Preis entsperren lassen - sehe ich das richtig?
3. Wie sieht das beim iPhone meiner Freundin aus?
Habe nur einen Nachweis, wem das Handy vorher gehört hat - jedoch keine Rechnung im eigentlichen Sinn?
Vielen Dank im Voraus!
LG
Hätte da jetzt - zum Teil - ein paar kudenspezifische Fragen!
Mein iPhone:
Damals über Vertragsverlängerung bei einem A1-Händler gekauft.
MVD endet am 05.05.15 - Kündigungsfrist etwas übersehen - läuft somit bis 09.06.2015
iPhone der Freundin:
Handy gebraucht gekauft - leider keine Rechnung - jedoch einen "AppleCare"-Nachweis, auf dem ersichtlich ist, dass die 2 jährige Garantie am 13.11.2014 endet - sprich, iPhone bereits einiges über 24 Monate alt.
Keine MVD mehr - gleiche Kündigung wie oben - sprich, 09.06.2015
Nun meine Fragen:
1. Muss man für den Unlock zu einem reinen A1 Shop - oder kann man dies auch bei Partnern oder Händlern machen?
2. Unlock kostet ja € 50 nach 24 Monaten - sprich - in meinem Fall kann ich dann mein iPhone ab 06.05.15 zu diesem Preis entsperren lassen - sehe ich das richtig?
3. Wie sieht das beim iPhone meiner Freundin aus?
Habe nur einen Nachweis, wem das Handy vorher gehört hat - jedoch keine Rechnung im eigentlichen Sinn?
Vielen Dank im Voraus!
LG
Benutzerebene 7
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7 April 2015
- Antwort
Hallo HS1, hier die Antworten:
1.) Die Aufhebung der Sim-Lock Sperre kann in jedem A1 Shop erfolgen, nicht jedoch bei einem Partnerhändler. Wenn du keinen A1 Shop in deiner Nähe hast, nutze bitte das Kontaktformular (Kategorie: Hardware / Geräte Entsperrung). Füge neben der Rechnung bitte die IMEI Nummer und eine Rückrufnummer sowie E-Mail Adresse hinzu.
2.) Korrekt, mit der Rechnung. Ansonsten wird 150 Euro ohne Rechnung im A1 Shop verrechnet. Die Rechnung kannst du als Duplikat von A1 Händler in der Regel nochmals ausdrucken lassen. Ein "AppleCare" Nachweis wird unseren Informationen nach nicht berücksichtigt.
3.) In diesem Fall müsste sich deine Freundin vom Vorbesitzer eine Rechnung oder ein Duplikat holen / zusenden lassen.
lg Bernd
1.) Die Aufhebung der Sim-Lock Sperre kann in jedem A1 Shop erfolgen, nicht jedoch bei einem Partnerhändler. Wenn du keinen A1 Shop in deiner Nähe hast, nutze bitte das Kontaktformular (Kategorie: Hardware / Geräte Entsperrung). Füge neben der Rechnung bitte die IMEI Nummer und eine Rückrufnummer sowie E-Mail Adresse hinzu.
2.) Korrekt, mit der Rechnung. Ansonsten wird 150 Euro ohne Rechnung im A1 Shop verrechnet. Die Rechnung kannst du als Duplikat von A1 Händler in der Regel nochmals ausdrucken lassen. Ein "AppleCare" Nachweis wird unseren Informationen nach nicht berücksichtigt.
3.) In diesem Fall müsste sich deine Freundin vom Vorbesitzer eine Rechnung oder ein Duplikat holen / zusenden lassen.
lg Bernd
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