Danke schon im Voraus! 😉
Beste Antwort von attilalanyi
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IPhone 4S - UNgültige SIM-Karte!?
Habe seit einer Woche das neue Iphone 4S.. hab mir eine Mikro-SIM gekauft eingebaut (erstmals keine Netz --> hat sich durch neustart dann geregelt) 3 stunden später erscheind auf meinem Iphone die Meldung: SIM-Fehler. Sofort erscheind links oben die meldung: Ungültige Sim-Karte. Danach kann ich weder leute anrufen noch sms schreiben noch das internet benutzten. Erst wenn ich das handy aus und wieder einschalte löst sich das Problem. Ein paar Stunden später.. das selbe Problem!?!? Such dringend um Hilfe!!!
Danke schon im Voraus! 😉
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Bei mir war die Sim Karte schuld, hab seit gestern eine neue und damit hat sich das Problem erledigt und auch mein Akku Problem hat sich damit erledigt.
http://www.a1community.net/t5/Apple/iPhone-4S-kein-Netz/td-p/21067
hey
schließe mich dem hier an habe exakt das selbe Problem.
SIM Karte entscheidet sich sporadisch das sie auf einmal ungültig ist.
Meine Frage nun:
Habe vorhin eben auf der Service Hotline angerufen und gefragt was ma dies bezüglich machen kann.
Mir wurde halt geraten einen A1 Shop aufzusuchen. Das Problem dabei: Mir wurde gesagt ich müsste
die neue SIM Karte dann auch wieder bezahlen obwohl ich meine nur eintausche. Das verstehe ich nicht
ganz. Vl. handelt es sich hierbei auch um einen Fehler, wenn eine SIM Karte nicht ordentlich funktioniert hoffe ich doch das mir ein Ersatzprodukt zugesprochen wird.
Wenn ich Zeit finde werde ich natürlich einen A1 Shop aufsuchen.. nur das kann ich erst frühestens am Mittwoch Nachmittag..
schließe mich dem hier an habe exakt das selbe Problem.
SIM Karte entscheidet sich sporadisch das sie auf einmal ungültig ist.
Meine Frage nun:
Habe vorhin eben auf der Service Hotline angerufen und gefragt was ma dies bezüglich machen kann.
Mir wurde halt geraten einen A1 Shop aufzusuchen. Das Problem dabei: Mir wurde gesagt ich müsste
die neue SIM Karte dann auch wieder bezahlen obwohl ich meine nur eintausche. Das verstehe ich nicht
ganz. Vl. handelt es sich hierbei auch um einen Fehler, wenn eine SIM Karte nicht ordentlich funktioniert hoffe ich doch das mir ein Ersatzprodukt zugesprochen wird.
Wenn ich Zeit finde werde ich natürlich einen A1 Shop aufsuchen.. nur das kann ich erst frühestens am Mittwoch Nachmittag..
Danke für euren schnellen Antworten :)
Werde morgen oder Übermorgen bei einem A1 Shop vorbeischaun und meine SIM tauschen lassen. Hoffen wir mal das sich dann das problem löst. Die paar Euros wär es mir auch wert wenn ich mein Iphone dann wenigstens fehlerfrei benutzten könnte :)
LG
Werde morgen oder Übermorgen bei einem A1 Shop vorbeischaun und meine SIM tauschen lassen. Hoffen wir mal das sich dann das problem löst. Die paar Euros wär es mir auch wert wenn ich mein Iphone dann wenigstens fehlerfrei benutzten könnte :)
LG
Also bei mir hat der Sim Austausch nichts gekostet.
Ich hab aber auch den Smart 3000 mit dieser Sim Pauschale einmal im Jahr, vielleicht ist es deswegen "Gratis" da ich das sowieso zahlen muss einmal im Jahr.
Ich hab aber auch den Smart 3000 mit dieser Sim Pauschale einmal im Jahr, vielleicht ist es deswegen "Gratis" da ich das sowieso zahlen muss einmal im Jahr.
Gut die SIM Pauschale hab ich nicht -> jedoch was mach ich dann mit der alten SIM Karte?
-> Wobei nicht mal 100% gewiss ist ob die neue SIM-Karte dann das Problem löst.
Es geht mir hier ums Prinzip 😉 Nicht um die 20€. Da ich hier kein Verschulden meinerseits erkennen
kann. Ob nun A1 schuld ist oder Apple kann ich nicht sagen, muss ich auch nicht. Hab ja schließlich das Gerät bei A1 gekauft also kommt auch der Kaufvertrag von da.
Sorry für meinen Frust -> Hätte mich gerne auf ein problemloses Handy gefreut, dieser Wunsch wurde mir zunächst einfach "noch" nicht erfüllt.
-> Wobei nicht mal 100% gewiss ist ob die neue SIM-Karte dann das Problem löst.
Es geht mir hier ums Prinzip 😉 Nicht um die 20€. Da ich hier kein Verschulden meinerseits erkennen
kann. Ob nun A1 schuld ist oder Apple kann ich nicht sagen, muss ich auch nicht. Hab ja schließlich das Gerät bei A1 gekauft also kommt auch der Kaufvertrag von da.
Sorry für meinen Frust -> Hätte mich gerne auf ein problemloses Handy gefreut, dieser Wunsch wurde mir zunächst einfach "noch" nicht erfüllt.
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
-
22 November 2011
Hallo Muarl,
willkommen in der A1 Support Community!
Die Kosten für einen SIM Kartentausch sind in unseren neuen Tarifen mit der jährl. SIM Pauschale inkludiert.
In unseren Tarifen ohne SIM Pauschale verrechnen wir für einen SIM Kartentausch einmalig 30 Euro - der Betrag wird über die monatliche A1 Mobil Rechnung abgerechnet. Ausnahme: Liegt der SIM Kartentausch innerhalb der Garantiezeit (6 Monate), ist der Tausch auch bei Tarifen ohne jährl. SIM Pauschale gratis.
lg,
Christian
willkommen in der A1 Support Community!
Die Kosten für einen SIM Kartentausch sind in unseren neuen Tarifen mit der jährl. SIM Pauschale inkludiert.
In unseren Tarifen ohne SIM Pauschale verrechnen wir für einen SIM Kartentausch einmalig 30 Euro - der Betrag wird über die monatliche A1 Mobil Rechnung abgerechnet. Ausnahme: Liegt der SIM Kartentausch innerhalb der Garantiezeit (6 Monate), ist der Tausch auch bei Tarifen ohne jährl. SIM Pauschale gratis.
lg,
Christian
Danke Christian,
mein Kartentausch liegt logischerweiße innerhalb der Garantie -> am 11.11.11 das Handy bestellt.
Habe geplant morgen eine A1 Shop zu besuchen, wohne leider nicht so zentral :/
Werde berichten wies dann mit der Tausch - Simkarte funktioniert 🙂
mein Kartentausch liegt logischerweiße innerhalb der Garantie -> am 11.11.11 das Handy bestellt.
Habe geplant morgen eine A1 Shop zu besuchen, wohne leider nicht so zentral :/
Werde berichten wies dann mit der Tausch - Simkarte funktioniert 🙂
SIM-Karten tausch hat leider nichts gebracht. Die Fehlermeldung ist gerade wieder aufgetaucht :( Ich hoffe das nexte Update kann dieses Problem beheben!!!
Wie schauts eig. mit deiner Akkuleistung aus? @ TheMaschien
Bist du damit zufrieden?
Bist du damit zufrieden?
@TheMaschien
nur aus Neugier, wie sieht die Belegung der Micro Sim aus ? Meine sieht jetzt so aus
http://www.videogame.ch/images/content/Micro-SIM-Adapter-e1278062879643.png
und vorher hat sie so ausgesehen mit der es nicht ging
http://4.bp.blogspot.com/_zfVZUkfQLqA/TBDBs6yaiJI/AAAAAAAAA8w/IAg86aOkmd4/s1600/Globe+MicroSIM.jpg
nur aus Neugier, wie sieht die Belegung der Micro Sim aus ? Meine sieht jetzt so aus
http://www.videogame.ch/images/content/Micro-SIM-Adapter-e1278062879643.png
und vorher hat sie so ausgesehen mit der es nicht ging
http://4.bp.blogspot.com/_zfVZUkfQLqA/TBDBs6yaiJI/AAAAAAAAA8w/IAg86aOkmd4/s1600/Globe+MicroSIM.jpg
Die Frage ist zwar nicht an mich gerichtet -> aber meine sieht zu 99% aus wie die, die bei dir nicht ging.
Auf was ziehlt das eig. ab? Layout vom Chip selber?
Auf was ziehlt das eig. ab? Layout vom Chip selber?
@Muarl
ist nur neugier von mir, aber wenn du dieselbe hast mit der ich Probleme hatte liegt es vielleicht an dieser Art von Micro Sim.
ist nur neugier von mir, aber wenn du dieselbe hast mit der ich Probleme hatte liegt es vielleicht an dieser Art von Micro Sim.
Servus,
gebe euer Feedback gerne an unsere zuständige Abteilung weiter.
Liebe Grüße
Juri
gebe euer Feedback gerne an unsere zuständige Abteilung weiter.
Liebe Grüße
Juri
Hallo, also bei mir war auch folgende Micro-Simkarte verbaut mit diesem Chip-Layout ->
http://4.bp.blogspot.com/_zfVZUkfQLqA/TBDBs6yaiJI/AAAAAAAAA8w/IAg86aOkmd4/s1600/Globe+MicroSIM.jpg
Der A1 - Mitarbeiter im A1 Shop hat gemeint, dass eben diese Karte nur zur Überbrückung genutzt wurde und er such eig. wundert warum ich so eine Karte geschickt bekommen habe. Weil diese SIM-Karte auch so komisch aussah wie eben oben auf dem Link, hat er mich gefragt ob ich sie selber zugeschnitten hätte 😛. (Habe über den A1 Online-Shop mein IPhone 4S bestellt). Habe von ihm unentgeltlich eine neue Austausch-Simkarte bekommen, die derweilen ohne Probleme ihren Dienst verrichtet.
Ich werde mich morgen noch einmal melden ob ich wieder einen "Ungültige SIM" Fehler bekomme.
http://4.bp.blogspot.com/_zfVZUkfQLqA/TBDBs6yaiJI/AAAAAAAAA8w/IAg86aOkmd4/s1600/Globe+MicroSIM.jpg
Der A1 - Mitarbeiter im A1 Shop hat gemeint, dass eben diese Karte nur zur Überbrückung genutzt wurde und er such eig. wundert warum ich so eine Karte geschickt bekommen habe. Weil diese SIM-Karte auch so komisch aussah wie eben oben auf dem Link, hat er mich gefragt ob ich sie selber zugeschnitten hätte 😛. (Habe über den A1 Online-Shop mein IPhone 4S bestellt). Habe von ihm unentgeltlich eine neue Austausch-Simkarte bekommen, die derweilen ohne Probleme ihren Dienst verrichtet.
Ich werde mich morgen noch einmal melden ob ich wieder einen "Ungültige SIM" Fehler bekomme.
Sieht die neue jetzt so aus wie meine neue ?
Hallo,
ich habe genau das selbe problem... habe das 4s jetzt seit ca. 2 wochen.
anfangs kam der sim fehler 4-5 mal am tag, jetzt kommt er mittlerweile häufiger und seit heute hab ich auch problem mit dem Netz - sprich plötzlich kein netz mehr... und es findet dann auch sehr lange keins.
Habe nicht geschafft alles durchzulesen was bis jetzt so geschrieben wurde - gibt es denn schon lösungsansätze??
SIM Lock ist deaktiviert
Update wurde auch installiert..
Bitte um HILFE!!
ich habe genau das selbe problem... habe das 4s jetzt seit ca. 2 wochen.
anfangs kam der sim fehler 4-5 mal am tag, jetzt kommt er mittlerweile häufiger und seit heute hab ich auch problem mit dem Netz - sprich plötzlich kein netz mehr... und es findet dann auch sehr lange keins.
Habe nicht geschafft alles durchzulesen was bis jetzt so geschrieben wurde - gibt es denn schon lösungsansätze??
SIM Lock ist deaktiviert
Update wurde auch installiert..
Bitte um HILFE!!
1. Akkuleistung war teilweise sehr schwach obwohl ich GPS deaktiviert habe! (10% in einer stunde) Aber ich finde es geht jetzt. Einen Tag hebt er locker durch, kommt drauf an wie viel man spielt :-P
2. Meine SIM sieht so aus wie deine 2te: http://4.bp.blogspot.com/_zfVZUkfQLqA/TBDBs6yaiJI/AAAAAAAAA8w/IAg86aOkmd4/s1600/Globe+MicroSIM.jpg
Ich hatte bis jtz 2 SIM-Fehler und immer Netz --> also es haltet sich in Grenzen. Aber er wäre schön wenn dieser Fehler in Zukunft durch ein Update behoben werden kann!!!
2. Meine SIM sieht so aus wie deine 2te: http://4.bp.blogspot.com/_zfVZUkfQLqA/TBDBs6yaiJI/AAAAAAAAA8w/IAg86aOkmd4/s1600/Globe+MicroSIM.jpg
Ich hatte bis jtz 2 SIM-Fehler und immer Netz --> also es haltet sich in Grenzen. Aber er wäre schön wenn dieser Fehler in Zukunft durch ein Update behoben werden kann!!!
@ attilalanyi
So ähnlich ja -> zumindest ganz anders als die Erste
Akku hält nun auch länger durch!!
Zumindest hab ich mit der neuen Simkarte in 8 Stunden nicht einmal die hälfte verloren was ich mit der alten bei 8 Stunden verloren hab.
Ich kann nur jedem empfehlen falls bei Ihm die SIM-Karte nicht funktioniert einfach austauschen und aufs !RICHTIGE Chip-Layout zu achten.
So ähnlich ja -> zumindest ganz anders als die Erste
Akku hält nun auch länger durch!!
Zumindest hab ich mit der neuen Simkarte in 8 Stunden nicht einmal die hälfte verloren was ich mit der alten bei 8 Stunden verloren hab.
Ich kann nur jedem empfehlen falls bei Ihm die SIM-Karte nicht funktioniert einfach austauschen und aufs !RICHTIGE Chip-Layout zu achten.
@the maschien
ich würde nochmal simkarte tauschen und zwar dass sie dann so aussieht wie meine neue.
@muarl
es gibt noch ein anderes micro sim layout ? interessant ...
ich würde nochmal simkarte tauschen und zwar dass sie dann so aussieht wie meine neue.
@muarl
es gibt noch ein anderes micro sim layout ? interessant ...
Hab mir mal kurz die Mühe gemacht und meine SIM-Karte fotographiert
um euch zu zeigen wie ein derweilen noch ohne Fehler funktionierendes Layout aussieht
-> http://a4.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-ash4/s720x720/391044_1611216496606_1722082345_831529_417201421_n.jpg
Akku hat seit heute morgen 8 uhr ca 20 % verloren. Hab es allerdings ned viel benutzt.
um euch zu zeigen wie ein derweilen noch ohne Fehler funktionierendes Layout aussieht
-> http://a4.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-ash4/s720x720/391044_1611216496606_1722082345_831529_417201421_n.jpg
Akku hat seit heute morgen 8 uhr ca 20 % verloren. Hab es allerdings ned viel benutzt.
Jtz hab ich auch manchmal das Problem das ich keine Netz hab -.-
.. ich glaub ich wart noch eine kurze Zeit bevor ich mich noch einmal zum A1 Shop traue. Ich hoffe das Apple bald ein Update heraus bringt welches dieses Problem löst! Ansonsten schick ich meine IPhone zurück!!! :O
LG
.. ich glaub ich wart noch eine kurze Zeit bevor ich mich noch einmal zum A1 Shop traue. Ich hoffe das Apple bald ein Update heraus bringt welches dieses Problem löst! Ansonsten schick ich meine IPhone zurück!!! :O
LG
Habe gerade meine Freund kontaktiert und der hat mir ein Bild von seiner SIM Karte gesendet. Leider sieht die genauso aus wie meine nur hat er keine Probleme.
Jtz weis ich nicht mehr weiter! 😞
Jtz weis ich nicht mehr weiter! 😞
Ich würde wieder die Sim Karte tauschen gehen aber drauf achten, dass es diesmal eine andere Belegung hat.
Ich ruf heute bei apple an und falls die mir einen Umtausch vorschlagen lass ich es umtauschen, andernfalls geh ich nochmal zu A1 und lass die SIM karte nocheinmal tauschen!!
IPhone ist auf den Weg zu Apple und ich bekomm ein neues. Sollte das nocheinmal nicht funktionieren dann nocheinmal neue SIM-Karte ansonsten.
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