iPhone 4 Reparatur

Das Problem mit dem Home-Button habe ich auch leider immer öfter in letzter Zeit. Will aber das Gerät nicht einfach so einschicken, da ich dann ca. 1 Woche ohne Handy bin, obwohl die Iphone- bzw. Apple-Reparatur sehr schnell ist. Wie lange dauert es, wenn man es im Shop macht? Leihgerät?LG

Hallo, habe mir am 02.01.2014 ein neues iPhone 5s aus meiner MyNext Vertragsverlängerung gekauft und musste leider in den letzten Wochen einige Mängel feststellen, mit denen ich vor allem nach dieser kurzen Zeit nicht zufrieden bin. Display lässt sich an der rechten Bildschirmecke leicht "eindrücken" - - leises klack-Geräusch, manchmal auch in der Mitte des Bildschirmes. Des weiteren sieht man meiner Meinung nach in der rechten oberen Ecke einen deutlichen Spalt zwischen Rahmen und Einfassung des Displays. Auch schaltet sich mein iPhone des öfteren einfach so plötzlich aus, zeigt einen weißen Hintergrund mit schwarzen Apple Logo oder fordert ohne Grund zur Sim - Code Eingabe auf. Vielleicht ist es verständlich, dass ich diese Mängel für mein wie neu aussehendes iPhone - kein Sturz oder ähnliches, dass nicht einmal zwei Monate alt ist, nicht einfach so akzeptiere.Zu meiner eigentlichen Frage: Welche Möglichkeiten habe ich? Reparatur bei A1 über Mobiletouch Austria kenne ich bereits, habe damals bei meinem iPhone 4 ein Austausch - Gerät bekommen, welches aber nicht einwandfrei war - wackelnder Homebutton und ich möchte nicht, dass die jetzige Reparatur wieder so ausgeht weil mein iPhone von außen komplett neu aussieht und ich es nicht einsehe, dass ich möglicherweise wieder ein "gebrauchtes, leicht defektes" iPhone bekomme ... Vielen Dank im Voraus

hallo lisa_h
 
mach nicht den fehler und verlange keinen austausch beim hersteller, wie es mein vorposter vorschlägt
 
da du noch in der gewährleistung bist, verlange eine reparatur oder austausch beim verkäufer, also von a1
a1 muss dir dabei helfen und du trägst keinerlei kosten, auch nicht für einen verstand. falls das gerät fehlerhaft zurückkommt oder der gleiche fehler besteht, solltest du unbedingt einen austausch des handys verlangen, der dir auch zusteht.
 
dazu vergibt apple nur eine garantie, und die kann gewisse reparaturen ausschließen und bei manchen herstellern musst du die verstandskosten dann auch noch tragen. a1 wird das sicher nicht gefallen, aber das kann dir egal sein;)
mehr infos: HIER
 
edit: meine unteren beiträge wurden gelöscht schade.
du kannst a1 eine 14 tagesfrist für eine reparatur geben und du bekommst ein leihandy
 
lg

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