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Iphone 4 - a1 Simlock entfernen



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162 Antworten

Benutzerebene 1
Soweit ich weiß, muss man beim i-phone für das Entsperren eine Wiederherstellung/Aktualisierung machen.
Dh: Backup erstelllen, alles am iphone löschen/ zurücksetzen, neu installieren, wiederherstellen.
Dabei macht er dann eine Meldung über das Entfernen des Sim-Locks.
 
Für Details hilft dir Google weiter.
 
Außerdem glaube ich mich zu erinnern, dass es bis zu 5 Werktage dauern kann, bis Apple die Sperre vom Server löscht. Geht in der Regel aber direkt.
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Hallo stoneyworld2002, willkommen in der A1 Support Community!

Hat die Entsperrung inzwischen geklappt?
Falls nicht, kannst du uns bitte eine Nachricht via Kontaktformular zusenden? Wir benötigen von dir folgende Informationen:
- In welchem A1 Shop du die Aufhebung der Sim-Lock Sperre veranlasst hast.
- IMEI Nummer von deinem iPhone
- Rechnung deines iPhone bzw. die Rechnung vom A1 Shop für die Aufhebung der Sim-Lock Sperre
- Rückrufnummer & E-Mail Adresse solltest du ebenfalls befüllen.
Danach kannst du mir gerne via privater Nachricht die Bearbeitungsnummer zusenden, ich werde dir gerne weiterhelfen.

lg,
Bernd
Verschoben & IMEI entfernt. Moved & IMEI removed.


Hey I'm from Thailand I have one phone form my friend but sim lock if I want to unlock this phone how I can do ? I have iphone 4 8h imei xxx . Can u tell me how I can unlock this phone
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
How to unlock your device from abroad: > Tick here < 🙂
Hallo Liebe A1-Communtiy!
 
Folgendes Problem:
 
Ich habe gebraucht ein iPhone 4S gekauft (über willhaben.at falls es wen interessiert). Das Gerät wurde - laut Aussage des Verkäufers - im Rahmen einer Vertragsverlängerung gekauft und das vor zwei Jahren.
 
Es ist auf A1-SIM-Locked und leider hat der Verkäufer auch keine Rechnung mehr, die er mir zur Verfügung stellen kann. Jetzt würde ich das Gerät im Urlaub gerne mit einem anderen Netzanbieter benutzen und muss das Gerät daher entsperren. 
 
Kostet mich das Entsperren bei A1 - vorausgesetzt es ist über 2 Jahre alt - € 150,- (weil keine Rechnung), oder sieht man bei A1 - da ja selbst verkauft - anhand der IMEI wie alt das Gerät ist und verrechnet "nur" die € 50,- für den Entsperrvorgang?
 
Über eine Antwort dazu würde ich mich sehr freuen. 
 
LG Letsdoit
 
P.S.: Der Verkäufer will das ganze mit einer Rechnungskopie besorgen und so auch nicht mehr auf sich nehmen, da er - so sagt er - seit über einem Jahr kein A1 Kunde mehr ist, und ihm das ganze (er muss wohl etwas weiter fahren, wenn er zum A1-Shop will) zu nervig ist. 
Benutzerebene 7
SChade, während ich geantwortet habe, wurde der Beitrag verschoben, jetzt ging mir meine Antwort flöten, also nochmal:

Der Beitrag sollte die nötige Antwort liefern:
http://www.a1.net/hilfe-support/system/templates/selfservice/atext/#!portal/1010/article/28832/SIM-Lock-Wie-kann-ich-mein-Handy-entsperren-lassen

  • € 150,- für die Entsperrung innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum
  • € 100,- für die Entsperrung innerhalb von 13-24 Monaten
  • € 50,- für die Entsperrung ab dem 24. Monat
  • Ohne Rechnung kostet die Entsperrung € 150,-
In deinem Fall dürfte Letzeres zutreffen, du kannst in einem A1 Shop um Kulanz bitten, nach meinen Erfahrungen sowohl in der Praxis, als auch nach Angaben von Usern im Forum, werden betreffend Sim Locks aber eher selten Ausnahmen gemacht.
In wessen Besitz sich das Gerät befindet, macht hier keinen Unterschied, es geht immer um das Kaufdatum des Gerätes.

LG Markus
I have iPhone 4 locked, i want unlock it, i bought it in 2011. What i have to do?? Please help
Benutzerebene 7
Alsanusi schrieb:I have iPhone 4 locked, i want unlock it, i bought it in 2011. What i have to do?? Please help
Hello!

If you still have your invoice, unlocking your phone will cost EUR 50,00 otherwise you have to pay EUR 150.

You have to bring your phone to an A1 Store.
After paying the unlock fee, the shop employees, will submit the IMEI Number of your phone to Apple.

Within three days, after you did another activation of your phone by iTunes, the phone will do an synchronisation auf SIM Lock settings and unlock your phone.

Kind Regards
Markus
Hello,
What invoice do you mean?
I bought iphone 4s, which is older than 2years, I have invoice from seller-will I pay 50 or 150euros?
 
Thank you
Lukas
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
lukaskuta schrieb:What invoice do you mean?
You got a sheet of paper when you bought it, where the price of the phone was written on ... maybe € 0,- or 99,- or whatever you've payed (or not).

With this sheet (invoice, bill,...) it's € 50,-, without it's € 150,- for unlocking a phone.
Ah! Perfect information, thank you very much!
So with the invoice from czech shop where I bought it, it is 50.
 
So I have to scan it and send with other informations using this manual?
http://www.a1.net/hilfe-support/system/templates/selfservice/atext/#!portal/1010/article/28832/SIM-Lock-Wie-kann-ich-mein-Handy-entsperren-lassen
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
lukaskuta schrieb:So with the invoice from czech shop where I bought it, it is 50.
Oops, I think there is a misunderstanding!

The information above is for mobile phones with A1 edition brandings, when they were sold by A1 directly. As far as I know, it's not for mobile phones from other providers or resellers.

So if you got an iPhone from A1, then you can unlock it by A1 (shop, or online for iPhones).

If you bought it somewhere else, I think you have to go to an Apple store or a mobile phone reseller who can unlock phones.

Due to we are here on an A1 board, we of corse can not tell you how much they charge, so please ask them or you maybe can find out by google "apple store, prices, unlocking"
Oh no, that`s not misunderstanding. I bought second hand iphone 4s, which has sim lock for A1.
 
I have not invoice from A1, but from importer to czech republic.
 
So I can unlock it online on A1 website for 50euros?
 
(sorry for ba description of the problem in my first post)
And what is the address for online iphone sim unlock? Thank you very much.
 
Lukas
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Maybe this helps you: > http://www.a1community.net/t5/FAQ-Telefonie/Wie-kann-ich-den-SIM-Lock-aufheben-lassen/ta-p/67150 <

Quote:

"How to deactivate the SIM Lock on your device:
In order to deactivate the SIM Lock on your device, we need the following information:
  • IMEI number
  • your e-mail adress
  • proof of purchase
Please send this information via our Contact Form. Choose "Sie sind noch kein A1 Kunde", then "Hardware: Handys, Tablets, Modems, A1 TV" and then "Handys und andere Geräte zur Erstanmeldung".

The fee for unlocking your mobile phone depends on the age of the device. We charge:
  • 150 € if you want to unlock it within 1 to 12 months after the purchase (or if you can´t provide a proof of purchase).
  • 100 € if you purchased your device 13 to 24 months ago
  • 50 € if it´s been longer than 24 months
Our Service Team will answer your inquiry and you will receive a ticket number. Please transfer your fee to the following account:

  • IBAN: AT326000000007500682
  • SWIFT: OPSKATWW
Adress: A1 Telekom Austria AG, Postfach 1001, 1011 Wien, Austria

Please note: Add "SIM-Lock Entsperrung + [your ticket number]" as a payment reference to your bank transfer. Once the amount is credited to our account, we will send you the unlock code and instructions."
Verschoben, Titel berichtigt & Gerätedaten entfernt.

hallo,

ich habe von meinem schwiegersohn ein iphone 4 (3 jahre alt) bekommen. er hat es vor 3 jahren bei orange one mit einem 2-jahes vertrag erworben. da ich in deutschland wohne möchte ich gerne das handy für alle netze freischalten lassen. in einem telefonat mit apple teilten die mir mit, dass a1 oragen one übernommen hat. die daten des handys lauten:

seriennummer: xxx
imei: xxx
baseband 04.12.09

kann mir hier im forum jemand helfen und mit mitteilen wie ich durch a1 das handy freischalten lassen kann ? der nächste a1 laden ist 100 km von mir entfernt; d.h. eine onlinefreischaltung wäre vorteilhaft.

vielen dank im voraus.


mfg


c.pirc
Benutzerebene 5
Abzeichen +1
Betreff berichtigt.

Da hast du leider eine Falschaussage bekommen.
Orange wurde von 3 übernommen, nicht von A1.
Das bedeutet du wirst dein Handy von 3 freischalten lassen müssen.
Ich habe von einem Bekannten, der A1 Kunde ist und nun ein neues iPhone hat, sein altes 4er bekommen, das jedoch gesperrt ist.
Es hat es 2010 bei einem örtlichen Händler im Zuge der A1-Anmeldung gekauft, dieser Händler ist jedoch in Konkurs gegangen und die Rechnung von damals ist nicht auffindbar.
Laut Hotline soll ich fürs Entsperren nun satte 150 Euro zahlen, was aber den Wert des Handys übersteigt und es man ja ohnehin nicht mehr neu bekommt.
Dazu kommt, daß man anhand der IMEI - bzw. Gerätenummer die Erstaktivierung bei Apple abfragen kann, was beweist, daß das iPhone älter als 2 Jahre ist.
 
Gibt es eine Möglichkeit, das iPhone 4 um 50 Euro entsperren zu lassen?
 
Freundliche Grüsse
 
Robert
Wir waren am Freitag im A1 Shop in Ried im Innkreis und wurden elegant angefertigt, indem man uns sagte, der Chef sei nicht da, sie notierten sich alle Daten und am nächsten Tag bekamen wir dann den Anruf vom Chef: Bedaure, aber ohne Rechnung 150 Euro, prima. Und wozu habt ihr euch die ganzen Daten notiert?
Nie wieder A1, dieser Verein zockt nur ab.
Benutzerebene 6
Abzeichen
Hallo dj-rob,

danke für deine Nachricht. Hier sind einige Infos dazu:
Die SIM-Lock Entsperrung ist eine freiwillige Dienstleistung, die A1 Shops anbieten. Die Kosten hierfür richten sich nach dem Alter des Geräts. Als Nachweis dient hier deine Rechnung. Falls keine Rechnung mehr vorhanden ist, verrechnen wir 150 €. Dieses Entgelt dient zur Abgeltung der gewährten Hardware-Stützung.

Ein Rechnungsduplikat können wir dir ausstellen, wenn du das Gerät im A1 Online-Shop oder A1 Shop gekauft hast. Falls du das iPhone bei einem Händler gekauft hat, kann dir leider nur der jeweilige A1 Händler eine Rechungskopie ausstellen.

Liebe Grüße,
Elisa
Liebe Elsa, wie ich schon geschrieben habe, ist der Händler, bei dem ich das Handy mit A1-Vertrag gekauft habe, vor 2 Jahren in Konkurs gegangen.Wie soll ich da eine Rechnung herzaubern. Ausserdem habt Ihr ohnehin die IMEI aufliegen und das Erstaktivierungsdstum von Apple. Warum stellt Ihr euch da so an?Das iPhone 4 ist ja keine 150€ mehr wert, da muss ich ja schön blöd sein, Euch das zu zahlen. Damit habt ihr nun einen verärgerten zukünftigen Ex-Kunden mehr.
Benutzerebene 6
Abzeichen
Hallo dj-rob,

handelt es sich in deinem Fall um Cosmos oder Niedermeyer? Hier ist der Reparaturprozess bei Geräten aufgrund der Insolvenz neu geregelt. Für die SIM-Lock Entsperrung verrechnen wir aber ohne Rechnung leider 150 €. Für weitere Fragen hierzu kannst du dich natürlich auch jederzeit an unsere Kollegen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 wenden.

Liebe Grüße,
Elisa
Auf die Gefahr hin das mein Post wieder gelöscht wird.
 
Ich habe mir ein iPhone 4s zugelegt, dieses hat einen Simlock von A1.
Wieso wird bei einer Entsperrung ohne Rechnung ein betrag von 150€ verlangt ?
Es lässt dich doch leicht feststellen ob das iPhone schon länger als 2 Jahre aktiviert ist.
Ich bin Eigentümer des Gerätes und will auch selbst bestimmen was damit geschieht.
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Hallo kheisters!
Warum dein älterer Beitrag entfernt wurde, solltest du eigentlich wissen.
Du hast hierzu eine private Nachricht und auch eine Info von einem unserer Mods bekommen.

Zu deiner eigentlich Anfrage: Das SIM-Lock Bearbeitungsentgelt dient zur Abgeltung der gewährten Hardware-Stützung. Für den SIM-Lock aufzuheben, verrechnen wir ein Bearbeitungsentgelt. Dieses richtet sich nach Kaufdatum der Hardware (Rechnung mitnehmen!). Ist keine Rechnung vorhanden, verrechnen wir pauschal 150 Euro.
150 Euro für die Entsperrung innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum
100 Euro für die Entsperrung innerhalb von 13 - 24 Monaten
50 Euro für die Entsperrung ab dem 24. Monat

Diese Kosten werden direkt vom A1 Shop abgerechnet und sind vor Ort zu bezahlen.

Solltest du die Rechnung nicht mehr haben, kannst du in der Regel unkompliziert ein Duplikat bekommen. Wurde das Handy im A1 Online Shop erworben, melde dich bitte unter 0800 664 147. Gerne senden dir die KollegInnen ein Duplikat zu. Hast du das Handy in einem A1 Shop erworben, kann dir jeder beliebige A1 Shop das Duplikat ausstellen. Hast du das Handy bei einem Partnerhändler von A1 erworben, wendest du dich bitte direkt an den Händler der dir dieses Handy verkauft hat.

lg Bernd
Wollen oder können Sie mich nicht verstehen.
 
Ich habe das iPhone gebraucht erworben (über eine dritte Person).
Ich habe keinerlei möglichkeit mir eine Rechnung zu besorgen.
Davon mal ganz abgesehen das eintragen von einer 15-stelligen Zahl mit mindestens
50 € zu berechnen grenzt ja schon an mafiöse Zustände.
 
Naja, ich werde mir ne b-free Karte besorgen und den rest dann mit ner
Geveykarte machen. Die bekomme ich bei diversen Plattformen um einiges günstiger.
Das was bei A1 abgeht ist ganz und garnicht kundenfreundlich.
 
Mfg
 
 

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