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Hi,

ich werde heuer zum ersten Mal bei A1 im Zuge einer Vertragsverlängerung (inkl. Tarifwechsel) ein Iphone 12 Pro Max vorbestellen. 

In den letzten Jahren habe ich immer bei Apple direkt bestellt und immer am Releasetag mein Iphone bekommen. Wie stehen die Chancen bei A1?

Wie bestellt man am besten? Online, Telefonisch oder im Shop?

 

Würde mich freuen wenn ihr eure Erfahrungen mit mir teilt.

 

Ich kann ebenfalls keinen Bestellstatus mehr einsehen und meine Mobil Points wurden abgebucht. Habe am 17.11. bestellt (12 Pro Pacific Blue, 128 GB). Mal schauen, wie lange die tatsächliche Lieferung nun dauert…

Danke an alle, die kontinuierlich hier posten – hat mir das warten deutlich einfacher gemacht!

Ich hoffe, ihr dürft auch bald euer Gerät in den Händen halten!! Bis bald liebe A1-Community!


Bei mir das gleiche, bestellt am 19.11.2020 - iPhone 12 Pro 128GB Pazifik Blauk, bekam jetzt gerade die E-Mail mit der Versandbestätigung.

Ich hoffe für alle anderen, dass euer Gerät auch so schnell wie möglich auf dem Weg ist.

VG


hat jemand ein iphone 12 pro 128gb graphit bestellt? ich lese hier nur immer pazifik blau :-)


Hallo, nach langer Verfolgung des Chats teile ich auch meine Erfahrung. Habe am 19.11. ein iPhone 12 Pro 128 GB in Gold bestellt und der Bestellstatus ist immernoch unverändert bei „Bestellung wird bearbeitet“. 

Schön, dass es viele bereits bekommen habe. Vielleicht klappt es bei uns restlichen auch bald :)


Hallo, nach langer Verfolgung des Chats teile ich auch meine Erfahrung. Habe am 19.11. ein iPhone 12 Pro 128 GB in Gold bestellt und der Bestellstatus ist immernoch unverändert bei „Bestellung wird bearbeitet“. 

Schön, dass es viele bereits bekommen habe. Vielleicht klappt es bei uns restlichen auch bald :)

Same here (am 01.12.) … hat eigentlich schon irgendjemand ein goldenes iPhone bekommen? 


Hallo, nach langer Verfolgung des Chats teile ich auch meine Erfahrung. Habe am 19.11. ein iPhone 12 Pro 128 GB in Gold bestellt und der Bestellstatus ist immernoch unverändert bei „Bestellung wird bearbeitet“. 

Schön, dass es viele bereits bekommen habe. Vielleicht klappt es bei uns restlichen auch bald :)

Same here (am 01.12.) … hat eigentlich schon irgendjemand ein goldenes iPhone bekommen? 

hab am 1.11. in gold bestellt und noch nichts 


Hallo, nach langer Verfolgung des Chats teile ich auch meine Erfahrung. Habe am 19.11. ein iPhone 12 Pro 128 GB in Gold bestellt und der Bestellstatus ist immernoch unverändert bei „Bestellung wird bearbeitet“. 

Schön, dass es viele bereits bekommen habe. Vielleicht klappt es bei uns restlichen auch bald :)

Same here (am 01.12.) … hat eigentlich schon irgendjemand ein goldenes iPhone bekommen? 

hab am 1.11. in gold bestellt und noch nichts 

Alle die ab 1.11.20 ein Iphone 12 pro 128gb in gold bestellt haben, warten bis dato 😞 das ist echt schrecklich und unverständlich. Als wäre es die beliebteste farbe... hätte ich mir echt nicht gedacht.. bin gespannt ob die Farbe bei der nächste Lieferung dabei ist ..


Wenn ich die Bestellung stornieren möchte,klick ich da nur auf den Button in der Statusabfrage? Reicht das aus? Wann bekommt man eine Bestätigung?


Bei mir steht seit heute morgen, dass die Bestellung storniert wurde?! Hat noch jemand das Problem? Es handelt sich um das iPhone 12 Pro 128 GB in Gold.

 


Bei mir steht seit heute morgen, dass die Bestellung storniert wurde?! Hat noch jemand das Problem? Es handelt sich um das iPhone 12 Pro 128 GB in Gold.

 

Nein bei mir steht weiterhin in Bearbeitung (bestellt 10.11.20 iphone 12 pro 128 gold) aber ich storniere es selber heute! Eine frechheit dieser Netzanbieter! Nie wieder!


Bei mir steht seit heute morgen, dass die Bestellung storniert wurde?! Hat noch jemand das Problem? Es handelt sich um das iPhone 12 Pro 128 GB in Gold.

 

Nein bei mir steht weiterhin in Bearbeitung (bestellt 10.11.20 iphone 12 pro 128 gold) aber ich storniere es selber heute! Eine frechheit dieser Netzanbieter! Nie wieder!

Unglaublich ja! Echt so eine Witzkategorie!


Bei mir steht seit heute morgen, dass die Bestellung storniert wurde?! Hat noch jemand das Problem? Es handelt sich um das iPhone 12 Pro 128 GB in Gold.

 

Nein bei mir steht weiterhin in Bearbeitung (bestellt 10.11.20 iphone 12 pro 128 gold) aber ich storniere es selber heute! Eine frechheit dieser Netzanbieter! Nie wieder!

Unglaublich ja! Echt so eine Witzkategorie!

Hast du schon versucht anzurufen und nachzufragen warum es storniert wurde? Wäre echt gut zu wissen..zumindestens für die anderen..


Bei mir steht seit heute morgen, dass die Bestellung storniert wurde?! Hat noch jemand das Problem? Es handelt sich um das iPhone 12 Pro 128 GB in Gold.

 

Nein bei mir steht weiterhin in Bearbeitung (bestellt 10.11.20 iphone 12 pro 128 gold) aber ich storniere es selber heute! Eine frechheit dieser Netzanbieter! Nie wieder!

Unglaublich ja! Echt so eine Witzkategorie!

Hast du schon versucht anzurufen und nachzufragen warum es storniert wurde? Wäre echt gut zu wissen..zumindestens für die anderen..

Ja, ich warte aktuell auf den Rückruf, weil sie es auch nicht wissen. Ich werde aber auf jeden Fall alle neuen Infos hier posten, vielleicht hilft das jemandem ...


Update:

Habe jetzt 30 Min. mit dem Kundenservice gesprochen, dieser teilte mir mit, dass im Computer steht, dass ich die Bestellung anscheinend selbst storniert habe. Was allerdings nicht stimmt, da gestern Abend die Bestellung noch aufrecht war und ich vor 2 Wochen Kontakt mit dem Kundenservice hatte, um nachzufragen, wie es mit der Bestellung aussieht. Dieser teilte mir damals mit, dass meine Bestellung nach wie vor aufrecht sei, es allerdings noch etwas dauern würde. So, auf meine Nachfrage nun gerade am Telefon, ob ich denn jetzt den gleichen Vertrag + den gleichen Handypreis nochmal telefonisch nun bei ihm abschließen kann, wurde dies verneint, da der Handypreis nun 150.- mehr beträgt. Er leitet mein Anliegen allerdings gerne weiter, was jedoch eine weitere Woche in Anspruch nimmt. Sollte ich mich dann nach dieser Woche entscheiden, die Bestellung erneut aufzugeben, bin ich allerdings auf der Warteliste wieder ganz hinten und kann auch nicht vorgezogen werden, da es sich dann um eine neue Bestellung handelt.
 

 

 


Update:

Habe jetzt 30 Min. mit dem Kundenservice gesprochen, dieser teilte mir mit, dass im Computer steht, dass ich die Bestellung anscheinend selbst storniert habe. Was allerdings nicht stimmt, da gestern Abend die Bestellung noch aufrecht war und ich vor 2 Wochen Kontakt mit dem Kundenservice hatte, um nachzufragen, wie es mit der Bestellung aussieht. Dieser teilte mir damals mit, dass meine Bestellung nach wie vor aufrecht sei, es allerdings noch etwas dauern würde. So, auf meine Nachfrage nun gerade am Telefon, ob ich denn jetzt den gleichen Vertrag + den gleichen Handypreis nochmal telefonisch nun bei ihm abschließen kann, wurde dies verneint, da der Handypreis nun 150.- mehr beträgt. Er leitet mein Anliegen allerdings gerne weiter, was jedoch eine weitere Woche in Anspruch nimmt. Sollte ich mich dann nach dieser Woche entscheiden, die Bestellung erneut aufzugeben, bin ich allerdings auf der Warteliste wieder ganz hinten und kann auch nicht vorgezogen werden, da es sich dann um eine neue Bestellung handelt.
 

 

 

Un pack bar. Ehrlich.… bin sprachlos. Tut mir echt leid für dich... die haben das bestimmt im system selber gemacht. Weil sie mit den Bestellungen nimmer mehr klar kommen..die sind damit 3 monate schon hinten nach!

Ich habe es mir direkt bei Apple bestellt und hole es heute am Nm ab....... nur schade dass ich so naiv war und a1 soviel geduld und vertrauen geschenkt habe-umsonst! 


Update:

Habe jetzt 30 Min. mit dem Kundenservice gesprochen, dieser teilte mir mit, dass im Computer steht, dass ich die Bestellung anscheinend selbst storniert habe. Was allerdings nicht stimmt, da gestern Abend die Bestellung noch aufrecht war und ich vor 2 Wochen Kontakt mit dem Kundenservice hatte, um nachzufragen, wie es mit der Bestellung aussieht. Dieser teilte mir damals mit, dass meine Bestellung nach wie vor aufrecht sei, es allerdings noch etwas dauern würde. So, auf meine Nachfrage nun gerade am Telefon, ob ich denn jetzt den gleichen Vertrag + den gleichen Handypreis nochmal telefonisch nun bei ihm abschließen kann, wurde dies verneint, da der Handypreis nun 150.- mehr beträgt. Er leitet mein Anliegen allerdings gerne weiter, was jedoch eine weitere Woche in Anspruch nimmt. Sollte ich mich dann nach dieser Woche entscheiden, die Bestellung erneut aufzugeben, bin ich allerdings auf der Warteliste wieder ganz hinten und kann auch nicht vorgezogen werden, da es sich dann um eine neue Bestellung handelt.
 

 

 

wow das ist ja eine absolute Frechheit!!! :( 

ich werde meine Bestellung heute stornieren und es direkt bei Apple kaufen, mir reicht es.  

Ich habe vorhin nochmal bei A1 angerufen und gefragt,  wann die Bestellung (iPhone 12pro gold 128gb) endlich kommt und mir wurde wieder gesagt , dass sie es gar nicht sagen könnten, aber es schon sein könnte,  dass es in den nächsten 3 Wochen kommt. Mir reicht es.  

Viel Glück hier noch an alle, die die nicht aufgeben & ich hoffe ihr bekommt euer Gerät bald. 

 


Update:

Habe jetzt 30 Min. mit dem Kundenservice gesprochen, dieser teilte mir mit, dass im Computer steht, dass ich die Bestellung anscheinend selbst storniert habe. Was allerdings nicht stimmt, da gestern Abend die Bestellung noch aufrecht war und ich vor 2 Wochen Kontakt mit dem Kundenservice hatte, um nachzufragen, wie es mit der Bestellung aussieht. Dieser teilte mir damals mit, dass meine Bestellung nach wie vor aufrecht sei, es allerdings noch etwas dauern würde. So, auf meine Nachfrage nun gerade am Telefon, ob ich denn jetzt den gleichen Vertrag + den gleichen Handypreis nochmal telefonisch nun bei ihm abschließen kann, wurde dies verneint, da der Handypreis nun 150.- mehr beträgt. Er leitet mein Anliegen allerdings gerne weiter, was jedoch eine weitere Woche in Anspruch nimmt. Sollte ich mich dann nach dieser Woche entscheiden, die Bestellung erneut aufzugeben, bin ich allerdings auf der Warteliste wieder ganz hinten und kann auch nicht vorgezogen werden, da es sich dann um eine neue Bestellung handelt.
 

 

 

wow das ist ja eine absolute Frechheit!!! :( 

ich werde meine Bestellung heute stornieren und es direkt bei Apple kaufen, mir reicht es.  

Ich habe vorhin nochmal bei A1 angerufen und gefragt,  wann die Bestellung (iPhone 12pro gold 128gb) endlich kommt und mir wurde wieder gesagt , dass sie es gar nicht sagen könnten, aber es schon sein könnte,  dass es in den nächsten 3 Wochen kommt. Mir reicht es.  

Viel Glück hier noch an alle, die die nicht aufgeben & ich hoffe ihr bekommt euer Gerät bald. 

 

Mach das. Wir ärgern uns nur umsonst. Für die paar hundert eur mehr, werd ich nicht ärmer! Und hab ein entsperrtes handy was man nach ner zeit wieder gut verkaufen kann. 

Von mir auch viel glück noch den anderen, bye lg


Vielleicht auch noch interessant zu wissen für alle die auf ihr goldenes iPhone warten:

Ich wurde am Telefon höflichst darauf hingewiesen, mich dann doch - falls ich nochmal bestelle - für eine andere Farbe zu entscheiden, da sie momentan keine Lieferung mehr mit goldenen iPhones erwarten, er kann mir also nicht genau sagen, wann die Dinger wirklich wieder zu haben sind. 

Ich bin nur noch sauer, unglaublich wie da mit einem umgegangen wird. Man weiß doch wohl, ob man eine Bestellung storniert, vor allem wenn man schon 3 Monate auf ein Gerät wartet!!!


Eine Dame vom Kundenservice meinte, Sie sei sich ganz sicher dass die nächste Lieferung schon bald kommt. Leider habe ich kein Vertrauen mehr.
Habe meine Bestellung nun auch storniert und bestelle direkt bei Apple.

Lg


Eine Dame vom Kundenservice meinte, Sie sei sich ganz sicher dass die nächste Lieferung schon bald kommt. Leider habe ich kein Vertrauen mehr.
Habe meine Bestellung nun auch storniert und bestelle direkt bei Apple.

Lg

Jaja schon bald kommt hahaha es ist Februar!!!! 


Hallo liebe A1-Community, 

ich habe ein bisschen den Chat verfolgt und mitbekommen dass viele die im Oktober/November bestellt haben noch auf ihr iPhone 12 Pro warten. 
In der Bestellbestätigung steht dass A1 innerhalb der gesetzliche Lieferfrist von 30 Tagen liefert, hat das schon mal jemand bei Telefonaten mit dem Kundendienst etc. angesprochen? 

Ich habe das iPhone 12 Pro 128GB gold erst am 21.01. bestellt, meine Hoffnung auf baldige Lieferung sinkt gerade bis in den Erdkern :-/ 

Würde mich trotzdem auf Antwort von Euch freuen ob schon jemand wegen der Lieferfrist nachgefragt hat!

Danke und ich hoffe das alle die schon über Monate warten, bald ihr Handy bekommen!!!


Habe eben am 1.11. bestellt und JETZT wurde sie automatisch storniert  habe angerufen und die Mitarbeiterin meinte nur ja ich solls nochmal bestellen SICHER NICHT werde jetzt bei Apple bestellen und von A1 weg gehen DANKE FÜR NICHTS 😢


Warten auch seit 9.12.

 

Wissenswert übrigens, dass für die Dauer bzw. den Beginn der Vertragsverlängerung der Tag der Bestellung und nicht der Tag der Lieferung zählen sollte. 

Macht diesmal definitiv einen Unterschied… 

Habe es schon einmal urgieren müssen.

LG


Habe eben am 1.11. bestellt und JETZT wurde sie automatisch storniert  habe angerufen und die Mitarbeiterin meinte nur ja ich solls nochmal bestellen SICHER NICHT werde jetzt bei Apple bestellen und von A1 weg gehen DANKE FÜR NICHTS 😢

Interessant… habe am 2.11. bestellt und meins wurde auch automatisch storniert. Mir hat die (sehr freundliche!) Service-Mitarbeiterin aber gesagt, sie leitet es weiter und die Bestellung sollte nach ca einer Woche wieder aktiviert sein, die “Reihung” bei der Bestellung sollte dann auch wieder wie vorher sein.


Hallo wollte kurz bescheid geben… habe heute mein Iphone 12 pro 128gb in gold erhalten (bestellt am 2.11).

Ich hoffe das alle die auch schon so lange warten bald ihr Handy bekommen.

Lg 


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