Iphone 12/Pro/Mini/Max Vorbestellungen


Hi,

ich werde heuer zum ersten Mal bei A1 im Zuge einer Vertragsverlängerung (inkl. Tarifwechsel) ein Iphone 12 Pro Max vorbestellen. 

In den letzten Jahren habe ich immer bei Apple direkt bestellt und immer am Releasetag mein Iphone bekommen. Wie stehen die Chancen bei A1?

Wie bestellt man am besten? Online, Telefonisch oder im Shop?

 

Würde mich freuen wenn ihr eure Erfahrungen mit mir teilt.

 


660 Antworten

Hmm, ja weiß nicht ob es an der Farbe liegt oder wie A1 das Ganze handhabt. Ich habe das iPhone12 128GB in schwarz bestellt. Laut gestriger E-Mail hat A1 aktuell keine....  Gerade auf der A1 homepage jedoch gesehen, dass es lieferbar wäre.…

 

Wenn es lieferbar ist, frage ich mich warum nicht die Leute bedient werden, die bereits Wochen und mehr warten 

Hmm, ja weiß nicht ob es an der Farbe liegt oder wie A1 das Ganze handhabt. Ich habe das iPhone12 128GB in schwarz bestellt. Laut gestriger E-Mail hat A1 aktuell keine....  Gerade auf der A1 homepage jedoch gesehen, dass es lieferbar wäre....

 

Wo steht das es lieferbar wäre?

Der nette grüne Punkt neben “Versand” der fälschlicherweise signalisiert das es lagernd wäre? Der steht überall...nur unten steht dann “Längere Lieferzeit von mehreren Wochen möglich!” haha...A1 sollte das ggf. mal auf mehrere Monate ändern...

Hmm, ja weiß nicht ob es an der Farbe liegt oder wie A1 das Ganze handhabt. Ich habe das iPhone12 128GB in schwarz bestellt. Laut gestriger E-Mail hat A1 aktuell keine....  Gerade auf der A1 homepage jedoch gesehen, dass es lieferbar wäre....

 

Wo steht das es lieferbar wäre?

Der nette grüne Punkt neben “Versand” der fälschlicherweise signalisiert das es lagernd wäre? Der steht überall...nur unten steht dann “Längere Lieferzeit von mehreren Wochen möglich!” haha...A1 sollte das ggf. mal auf mehrere Monate ändern...

 

Genau, meinte den grünen Punkt. Damit suggeriert man ja meiner Meinung nach die Verfügbarkeit des Gerätes. Sollte mal einer fixen wenn es tatsächlich falsch ist.

 

Beim der Pro Variante ist der Punkt zumindest Grau und mit dem Vermerk von mehreren Wochen Lieferzeit versehen.

 

Ich habe grundsätzlich kein Problem abzuwarten, aber dann sollte man den Kunden auch vernünftige Infos bereitstellen, damitman sich entsprechend einstellen kann. Kontraproduktiv hingegen sind leere Versprechungen, nur um den Kunden am Telefon schnelk wieder loszuwerden.

 

 

Hmm, ja weiß nicht ob es an der Farbe liegt oder wie A1 das Ganze handhabt. Ich habe das iPhone12 128GB in schwarz bestellt. Laut gestriger E-Mail hat A1 aktuell keine....  Gerade auf der A1 homepage jedoch gesehen, dass es lieferbar wäre....

 

Wo steht das es lieferbar wäre?

Der nette grüne Punkt neben “Versand” der fälschlicherweise signalisiert das es lagernd wäre? Der steht überall...nur unten steht dann “Längere Lieferzeit von mehreren Wochen möglich!” haha...A1 sollte das ggf. mal auf mehrere Monate ändern...

 

Genau, meinte den grünen Punkt. Damit suggeriert man ja meiner Meinung nach die Verfügbarkeit des Gerätes. Sollte mal einer fixen wenn es tatsächlich falsch ist.

 

Beim der Pro Variante ist der Punkt zumindest Grau und mit dem Vermerk von mehreren Wochen Lieferzeit versehen.

 

Ich habe grundsätzlich kein Problem abzuwarten, aber dann sollte man den Kunden auch vernünftige Infos bereitstellen, damitman sich entsprechend einstellen kann. Kontraproduktiv hingegen sind leere Versprechungen, nur um den Kunden am Telefon schnelk wieder loszuwerden.

 

 

 

Also bei mir ist der Punkt auch bei den Pro Varianten grün.

Aber kann ja nur so sein, das es tatsächlich falsch ist mit dem grünen Punkt ... ansonsten wäre das Thema hier ziemlich überflüssig und alle wären glücklich mit ihren Geräten Zuhause ;)

Ja immer wieder falsche Antworten zu erhalten nervt einfach nur...Wartezeit ist ja grundsätzlich kein Problem aber dann sollte es auch richtig kommuniziert werden und nicht immer nur leere Versprechungen machen...

Benutzerebene 2

Bin jetzt noch mehr sprachlos......und verzweifelt. Langsam glaub ich, dass wir gar nix bekommen werden...…

Ich ruf morgen auch wieder an...wir haben nix zu verlieren. Ich glaube wir müssen einfach nervig sein und drann bleiben!!

Benutzerebene 2

Bin jetzt noch mehr sprachlos......und verzweifelt. Langsam glaub ich, dass wir gar nix bekommen werden...…

Ich ruf morgen auch wieder an...wir haben nix zu verlieren. Ich glaube wir müssen einfach nervig sein und drann bleiben!!

Werde auch morgen anrufen hab schon 5 mal angerufen heute :) am besten wäre es dass alle im Forum mal wieder anrufen. Damit wir uns die verschieden Antworten hören können, das wäre toll wenn ihr das machen würdet

Hab gerade mit A1 telefoniert und mir wurde versichert, dass die Handys im Jänner noch ausgesendet werden zu 100%  sie wissen nur noch nicht wann in diesem Monat 

Komisch… Haben sie also aufeinmal so viele Geräte bekommen? 

keine Ahnung… ich hoffe das es stimmt nach 2 einhalb Monaten Wartezeit 


Na aber da bin ich ja gespannt, hat derjenige von allen Geräten gesprochen oder nur von deinem? 
 
Lg

Ich hab heute auch angerufen - da meinte sie dasselbe. Sie meinte, dass die Geräte in dieser Woche kommen sollten. Allerdings wird es dann nochmal bis zu zwei Wochen dauern, bis sie dann wirklich bei den Kunden/Kundinnen ankommen. Ich hab nochmal nachgefragt, ob da alle Bestellungen gemeint sind und sie meinte ja (ich hab Ende November bestellt). 

Im Chat wurde mir übrigens gesagt, dass mein Handy gerade beim Versand ist und es diese Woche kommt… haha!

 

Welches Modell und wann haben Sie es bestellt? Und welchen chst meinen Sie den A1 oder Facebook Chat? :)

am 27.11. und 12 pro in gold 128gb :)

Benutzerebene 2

Hab gerade mit A1 telefoniert und mir wurde versichert, dass die Handys im Jänner noch ausgesendet werden zu 100%  sie wissen nur noch nicht wann in diesem Monat 

Komisch… Haben sie also aufeinmal so viele Geräte bekommen? 

keine Ahnung… ich hoffe das es stimmt nach 2 einhalb Monaten Wartezeit 


Na aber da bin ich ja gespannt, hat derjenige von allen Geräten gesprochen oder nur von deinem? 
 
Lg

Ich hab heute auch angerufen - da meinte sie dasselbe. Sie meinte, dass die Geräte in dieser Woche kommen sollten. Allerdings wird es dann nochmal bis zu zwei Wochen dauern, bis sie dann wirklich bei den Kunden/Kundinnen ankommen. Ich hab nochmal nachgefragt, ob da alle Bestellungen gemeint sind und sie meinte ja (ich hab Ende November bestellt). 

Im Chat wurde mir übrigens gesagt, dass mein Handy gerade beim Versand ist und es diese Woche kommt… haha!

 

Welches Modell und wann haben Sie es bestellt? Und welchen chst meinen Sie den A1 oder Facebook Chat? :)

am 27.11. und 12 pro in gold 128gb :)

Also ich hab mein iphone 12 pro in gold in 128gb am 10.11 bestellt und ich hab bis dato nicht so eine antwort bekommen. Bei mir hieß es es kann noch länger dauern...

Servus, habe ebenfalls am 15.11 das iphone 12 pro in blau bestellt, 128 gb

 

bekomme auch andauernt nur falsch aussagen.. siehe fotos das gescreenshotete ist vom 18.12 und das abfotografierte ist vom 07.01 aber bisher noch keine sendungsnummer erhalten bzw info wann es geliefert wird..

 

Benutzerebene 2

Servus, habe ebenfalls am 15.11 das iphone 12 pro in blau bestellt, 128 gb

 

bekomme auch andauernt nur falsch aussagen.. siehe fotos das gescreenshotete ist vom 18.12 und das abfotografierte ist vom 07.01 aber bisher noch keine sendungsnummer erhalten bzw info wann es geliefert wird..

 

Ja leere versprechen. Könntest du mir sagen wie man in diesen A1 chat kommt also wie danke

Servus, habe ebenfalls am 15.11 das iphone 12 pro in blau bestellt, 128 gb

 

bekomme auch andauernt nur falsch aussagen.. siehe fotos das gescreenshotete ist vom 18.12 und das abfotografierte ist vom 07.01 aber bisher noch keine sendungsnummer erhalten bzw info wann es geliefert wird..

 

Ja leere versprechen. Könntest du mir sagen wie man in diesen A1 chat kommt also wie danke

 Servus suche im internet nach A1 livechat, anschließend kommt dieser Klara roboter dort musst du einfach nur mitarbeiter eingeben und dann wirst du weitergeleitet. Haben aber um diese uhrzeit natürlich zu ;) aber wie man sieht bringt der chat nix.. nur falschaussagen
 

Benutzerebene 2

Werde morgen mal versuchen danke

Benutzerebene 2

Die Bestellung von 15.11 ist verschickt,gleiche Modell und die Bestellungen vom 29.10.;da gibt es Lieferprobleme u. Geduld ist angesagt,also ehrlich gesagt das verstehe ich nicht ganz!! 

Vielleicht stimmt es ja, und sie haben jetzt wirklich die Geräte bekommen in den verschiedenen Farben. Meines ist auf jeden Fall grade angekommen :) 

Benutzerebene 2

Die Bestellung von 15.11 ist verschickt,gleiche Modell und die Bestellungen vom 29.10.;da gibt es Lieferprobleme u. Geduld ist angesagt,also ehrlich gesagt das verstehe ich nicht ganz!! 

@wallerfred23 du verstehst da was falsch, @Beni87 hat es auch noch nicht erhalten. Ihm wurde nur auf den screenshots zugesichert das es schon bei der Post ist. Was wiederum eine Falsch Information seitens A1 war. Sowie es jeden von uns ergangen ist. 

 

@Beni87, ich hab auch das gleiche Modell wie du bestellt, gleich wie @wallerfred23. @wallerfred23 und ich haben es bereits am 29.10. bestellt und noch nichts in den Fingern…...

Benutzerebene 2

Vielleicht stimmt es ja, und sie haben jetzt wirklich die Geräte bekommen in den verschiedenen Farben. Meines ist auf jeden Fall grade angekommen :) 

Welches Modell hast du bestellt? 

 

Benutzerebene 2

Die Produktion der Pro modelle wurde auch noch dazu erhöht

Vielleicht stimmt es ja, und sie haben jetzt wirklich die Geräte bekommen in den verschiedenen Farben. Meines ist auf jeden Fall grade angekommen :) 

Welches Modell hast du bestellt? 

 

iPhone 12 pro Silver 256GB

Also ich kann seit heute morgen keinen Bestellstatus mehr einsehen, was auch immer das bedeuten soll?

Benutzerebene 2

Hallo, ich bekomme auch jede Woche lustige und andere Aussagen vom A1 Chat.

Heute war mal der Zoll Schuld das nichts geliefert wird.

Jetzt hab ich selbst endlich mal auch mehr Information erhalten: Wir erhalten seit 27.12.20 keine Informationen mehr da es Probleme beim Zoll gibt, aufgrund von Corona und der Einlieferung ins Land. Die nächsten Lieferung sollte Ende Januar/Anfang Februar kommen, so die Aussage von der Kollegen. Aber es ist nicht ersichtlich für welchen Kunde, da Sie aber von länger warten ist die Wahrscheinlichkeit hoch das bei dieser Lieferung Ihr Handy dabei sein könnte.

Mittlerweile ist es echt lustig wenn man nachfragt, jede Woche eine andere Geschichte.

Also ich kann seit heute morgen keinen Bestellstatus mehr einsehen, was auch immer das bedeuten soll?

Genau so war’s bei mir auch, als es kurz vorm versenden war. Bis ich die sendungsnummer erhalten hab, konnte ich den Status nicht mehr sehen.

Also ich kann seit heute morgen keinen Bestellstatus mehr einsehen, was auch immer das bedeuten soll?

Genau so war’s bei mir auch, als es kurz vorm versenden war. Bis ich die sendungsnummer erhalten hab, konnte ich den Status nicht mehr sehen.

hast du denn dann zumindest noch eine email erhalten, oder woher wusstest du von der sensungsnummer? Lg

 

Benutzerebene 2

Hallo, ich bekomme auch jede Woche lustige und andere Aussagen vom A1 Chat.

Heute war mal der Zoll Schuld das nichts geliefert wird.

Jetzt hab ich selbst endlich mal auch mehr Information erhalten: Wir erhalten seit 27.12.20 keine Informationen mehr da es Probleme beim Zoll gibt, aufgrund von Corona und der Einlieferung ins Land. Die nächsten Lieferung sollte Ende Januar/Anfang Februar kommen, so die Aussage von der Kollegen. Aber es ist nicht ersichtlich für welchen Kunde, da Sie aber von länger warten ist die Wahrscheinlichkeit hoch das bei dieser Lieferung Ihr Handy dabei sein könnte.

Mittlerweile ist es echt lustig wenn man nachfragt, jede Woche eine andere Geschichte.

Tolle Info eigentlich, aber ich muss dir ganz ehrlich sagen, ich glaub A1 gar nichts mehr…

Also ich kann seit heute morgen keinen Bestellstatus mehr einsehen, was auch immer das bedeuten soll?

Genau so war’s bei mir auch, als es kurz vorm versenden war. Bis ich die sendungsnummer erhalten hab, konnte ich den Status nicht mehr sehen.

hast du denn dann zumindest noch eine email erhalten, oder woher wusstest du von der sensungsnummer? Lg

 

Die sendungsnummer hab ich abends dann per Mail erhalten, mit direktem link zum sendungsstatus der Post. Da war’s dann sogar schon in Verteilung, und heut um 7.15 war’s da. 

Benutzerebene 2

Hallo, ich bekomme auch jede Woche lustige und andere Aussagen vom A1 Chat.

Heute war mal der Zoll Schuld das nichts geliefert wird.

Jetzt hab ich selbst endlich mal auch mehr Information erhalten: Wir erhalten seit 27.12.20 keine Informationen mehr da es Probleme beim Zoll gibt, aufgrund von Corona und der Einlieferung ins Land. Die nächsten Lieferung sollte Ende Januar/Anfang Februar kommen, so die Aussage von der Kollegen. Aber es ist nicht ersichtlich für welchen Kunde, da Sie aber von länger warten ist die Wahrscheinlichkeit hoch das bei dieser Lieferung Ihr Handy dabei sein könnte.

Mittlerweile ist es echt lustig wenn man nachfragt, jede Woche eine andere Geschichte.

Bestellt am 19.11.2020 - iPhone 12 Pro 128GB Blue 

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