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Hi,

ich werde heuer zum ersten Mal bei A1 im Zuge einer Vertragsverlängerung (inkl. Tarifwechsel) ein Iphone 12 Pro Max vorbestellen. 

In den letzten Jahren habe ich immer bei Apple direkt bestellt und immer am Releasetag mein Iphone bekommen. Wie stehen die Chancen bei A1?

Wie bestellt man am besten? Online, Telefonisch oder im Shop?

 

Würde mich freuen wenn ihr eure Erfahrungen mit mir teilt.

 

Lieber Herr Arnamo. (Falls ich den Gender verwechselt habe, bitte vielmals um Entschuldigung).


Sie verstehen mich falsch. Ich fahre nicht Sie und auch keinen hier an. Ich tue nur hinterfragen und Facts checken und versuche mich einer halbwegs konstruktiven Auseinandersetzung mit A1 hinzugeben.

Würden Sie auch wirklich lesen, was ich schreibe, würden Sie (hoffentlich) einen ganz besonders kritischen Unterton gegenüber der Marketingabteilung von A1 bemerken.

Fakt ist, dass A1 für die Lieferungen von Apfel keine Verantwortung übernehmen kann. Wie die Herrschaften mit der Lage umgehen und mit den Kunden kommunizieren, ist eine ganz andere Frage.

Unterm Strich - ich bin voll in Ihrer Gasse!

Ich würde auch vorschlagen, dass man die Lagerbestände, die auf Geizhals veröffentlicht werden, ganz genau hinterfragt. Letztes Jahr war es mit dem iPhone auch nicht anders, zwar nicht so dramatisch, aber nicht wirklich anders. Was mich maßlos stört, sind diese “übermotivierenden” Nachrichten von A1, siehe paar Antworten oben.

Dass man auf ein neues Apfelhandy nach dem Release warten muss, dass ist seit der Version 1 jedem klar! Wem nicht, der möchte sich z. B. von Dr. Sommer “beraten” lassen…

Nur eine Info am Rande (weil ich selber drunter leide): Die Logistik ist weltweit im Moment in einem besonders dramatischen Zustand. Es ist z. B. einfacher Ware aus Japan in die EU zu bekommen, als die Auslieferung aus den Zwischenlagern zum Empfänger zu bewerkstelligen.

Einfach chillen aber keine Gelegenheit zum Sudern auslassen! 😉 Kopf hoch!

PS: Unterhaltsam ist eigentlich der Sinn der Sache!

 


mh AMD hat mittlerweile das gleiche Problem und auch bei de Prozessoren sind die Preise aktuell total übertrieben. So richtigen “stören” wird die das aber nicht …

 

Was ich sagen will ist, dass die Produktionsrate generell seit März im Keller ist.

 

Von einem Autohändler aus Deutschland weiss ich z.b. dass Kunden Vorbestellungen bis April 2021 haben, sprich die warten bis dorthin auf ein neues Auto! Aussage stammt von Juli.


Da schimpft man einmal und schon geht was weiter 😂

Paket soll morgen oder übermorgen da sein ^^

(Bestellt offiziell am 21.10)


Da schimpft man einmal und schon geht was weiter 😂

Paket soll morgen oder übermorgen da sein ^^

(Bestellt offiziell am 21.10)

Hartest du nicht schon am16. Vorbestellt 😂😂

Ja eigentlich schon, aber aufgrund von irgendwelchen (laut Hotline technischen) Probleme auf Seiten von A1, wurde diese storniert und am 21 neu gemacht (exakt die gleiche) 🤷‍♂️ 

Daher offiziell am 21.10 😅 Was für ne Achterbahnfahrt haha


Stimmt. Vielen Dank für Facts Check!

EDIT Kurzer Nachsatz “ Die Aktionärsstruktur der Österreichischen Post AG ist vom Mehrheitseigentümer ÖBAG (vormals ÖBIB) geprägt, welcher über 50% der Anteile hält. “

Quelle: https://www.post.at/ir/c/aktionaersstruktur


Entwarnung: es wird nichts storniert! Gar nichts. Wobei die Post müsste meines schon seit 36h haben, oder so und transportieren… Hoffentlich sind die Brieftauben nicht ausgestorben… Wenn ich die Flugnummer checke, ist da noch keine abgehoben...


 

Die Lieferzeiten auf der Apfel Seite sind ein ziemlich guter Richtwert. Also Bestelldatum+siehe Apfel in Wochen…

Wer jetzt bestellt, wird wahrscheinlich erst nach Weihnachten bedient. Außer es ist eine exotische Farbe wie Rot… Das geht dann schneller.

Wo genau kann ich das nachschauen auf der Apple Seite?

einfach auf apple österreich gehen … iphone wählen und auf kaufen gehen … farbe und speicher wählen … weiter runter scrollen dann steht da die aktuelle lieferzeit … 

 


Irgendwie bin ich bei der Sendungsnummer und “technischen Problemen mit den A1 E-Mails” noch nicht ganz überzeugt. Ich habe zwar eine Sendungsnummer aber seit 48h steht dort nur “Sendung angekündigt...”

Da fällt mir ein:

“HORATIO.

Kommt, folgen wir! Welch Ende wird dies nehmen?

MARCELLUS.

Etwas ist faul im A1 Staate.

HORATIO.

Der Himmel wird es lenken.”


Ruf ma den Rudy Giuliani an, wir haben Trumps verlorene Stimmen gefunden ...


aus der erinnerung herraus (letzter chat ein paar tage her) also wenn du auf den chat gehts fragt dich der roboter wie er helfen kann und worum es geht … dann schreibst  zbsp “vertrag”, dann zeigt er dir möglichkeiten auf (mein a1 etc, quasie hilfsoptionen und dein anliegen allein zu klären) und dann tippst kundenberater ein … dann fragt er dich ob er dich richtig versteht das du mit einem kundenberater schreiben möchtest dann sagst ja und dann verbindet er dich mit einem kundenberater … war zumindest beide male bei mir so 

 


Neuer Werbeclaim für A1 und die POST: Pissed? This is the way.

 

Für den Vorschlag wirst du 1. von Disney verklagt und

2. bekommst von den Star Wars Fans Prügel, dass du diese heilige Aussage so zweckentfremdest.

 

I will only say this once: That armor: take it off, or I will ;)

 

edit: und jetzt geh ich zu meinem Boss, über ne Werbeidee reden, die ich gerade bekommen hab :)


Hallo, ich habe leider erst am 17.11 ein iPhone 12 Pro 128GB in Graphite bestellt & wollte wissen wer hier wann bestellt hat, ob er es schon bekommen hat bzw welche Farbe sehr vergriffen ist 👀 

Hatte gestern auch mit jemanden von A1 per Chat geschrieben, die dame war sehr freundlich, konnte mir, ofc keine Auskunft geben aber ihre schätzungsweise war in 2 wochen spätestens. 
Bei einem Großhändler wie amaz.. wartet man bereits bis Ende Jänner🤡


Ich hab am 21.10 das iPhone 12pro 128gb Pazifikblau bestellt es ist mittlerweile auf dem Weg hängt aber seit Montagabend im verteilzentrum 2005 der Post rum

Woher weißt du, dass es im Verteilerzentrum ist? Bei mir meinte die Post, sie haben es noch nicht erhalten. A1 sagt (und an dieser Stelle - es ist mir in der Tat gelungen mit einer realen Person zu “chatten” - fragt nicht, wie ich es hinbekommen habe...) “die Post hat ein internes Problem”.

Zuerst Apple, jetzt die Post, am Schluss hat’s der Hund gefressen...


Was steht bei dir bei der Sendungsverfolgung auf post.at?

Sendungsnummer habe ich auch… Das heiß aber noch nicht viel. Also, ich wollte sagen, nur weil du die Nummer hast, heißt es noch lange nicht, dass A1 irgendwas irgendjemanden übergeben hat

 


Ja… “Da Teifi sch… a ned auf koa kloanen Mi...haufen dazua” ;)

Habe mir sagen lassen, dass man das so auch ausdrücken kann...


Ich halte dir die Daumen! Lass dir deinen Optimismus von niemanden nehmen! Auch nicht von mir.


Mal ein update zu Post allgemein...

VORAB: Meine Eltern haben mir aus Deutschland 2 Pakete geschickt. Normal bekomm ich die, wenn sie es Dienstags losschicken, am Freitag (die schicken mir ab und zu mal ein Paket von deutschland nach Wien) 

Jetzt hab ich die Pakete mit der Sendungsverfolgung beobachtet, und die Statusänderungen dauerten extrem lang. Im Moment steht bei beiden Sendungsverfolgungen noch “Sendung in Verteilung 03:04 AT, PLZ 1005 - vorraussichtliche Zustellung 07.12.)” OBWOHL das eine Paket seit gestern in unserer Postbox lag (inkl. Benachrichtigung im Briefkasten) und das zweite vor 3 Stunden persönlich übergeben wurde.. bei der Sendungsverfolgung befinden sich meine Pakete immer noch in Verteilung im verteilerzentrum… (kein “die Sendung wurde ins zustellfahrzeug geladen”; “in zustellung” und auch kein “Sendung zugestellt”)  Totales Chaos sag ich mal… da wird nichts aktualisiert oder abgeglichen … also ob ihr da eurem Status trauen solltet … ich weiß es nicht ..  


... genauso nicht abwarten konnten ...

Also das ist so nicht ganz richtig. Mit Warten habe ich kein Problem, mit Ungewissheit und “für’s Dumm verkaufen“ schon.

Mein Status ist nach 6 Wochen: “kana waas”. Weder A1 noch die Post, obwohl ich sogar auch schon eine Gerätenummer und fertige Rechnung hinterlegt habe. Die Paketsuche wurde angeblich veranlasst. Hip hip hurra!


Mal ein update zu Post allgemein...

VORAB: Meine Eltern haben mir aus Deutschland 2 Pakete geschickt. Normal bekomm ich die, wenn sie es Dienstags losschicken, am Freitag (die schicken mir ab und zu mal ein Paket von deutschland nach Wien) 

Jetzt hab ich die Pakete mit der Sendungsverfolgung beobachtet, und die Statusänderungen dauerten extrem lang. Im Moment steht bei beiden Sendungsverfolgungen noch “Sendung in Verteilung 03:04 AT, PLZ 1005 - vorraussichtliche Zustellung 07.12.)” OBWOHL das eine Paket seit gestern in unserer Postbox lag (inkl. Benachrichtigung im Briefkasten) und das zweite vor 3 Stunden persönlich übergeben wurde.. bei der Sendungsverfolgung befinden sich meine Pakete immer noch in Verteilung im verteilerzentrum… (kein “die Sendung wurde ins zustellfahrzeug geladen”; “in zustellung” und auch kein “Sendung zugestellt”)  Totales Chaos sag ich mal… da wird nichts aktualisiert oder abgeglichen … also ob ihr da eurem Status trauen solltet … ich weiß es nicht ..  

das ist leider „normal“, kenne ich zur Genüge


Was steht bei dir bei der Sendungsverfolgung auf post.at?

Sendungsnummer habe ich auch… Das heiß aber noch nicht viel. Also, ich wollte sagen, nur weil du die Nummer hast, heißt es noch lange nicht, dass A1 irgendwas irgendjemanden übergeben hat

 

Hallo alle zusammen,

erstmal muss ich sagen, dass ich seit meiner Bestellung, am 20.10 (Iphone 12 Pro Blau 128 gb) jeden Tag hier die neuen Beiträge gelesen hab und spannend mitverfolgt habe wär hier jede Woche der glückliche war und sein Iphone bekommen hat und wer sich noch gedulden musste 🙈So ist zumindest für mich die Wartezeit auch besser vergangen, weil ich dadurch wusste, dass es noch Leute gibt die es genauso nicht abwarten konnten und gleich wie ich jeden Tag die Mails gecheckt haben in der Frohen Hoffnung endlich eine Mail mit der Versandbestätigung zu erhalten!

 

Aktueller Status meiner Bestellung ist ganz gleich wie bei meinem Namensbruder Florian18, seit Montag Abend liegt mein Handy im Verteiler bei der Post (2005).

Voraussichtlicher Liefertermin 1-2.12.20 

Erinnert mich ein wenig an die Bestellung bei A1, 1-3 Wochen Lieferzeit… Du hoffst das es in der ersten Woche kommt dann in der 2 und dann in der 3 und irgendwann am 30.11 kommt die Versandbestätigung mit Lieferdatum 1-2.12, du hoffst es kommt am 1.12 dann am 2.12 und dann ja dann passiert wieder nichts mehr haha

 

@florian18 bitte halte uns (mich) am laufendem sobald sich etwas verändert bei deiner Bestellung. Mach ich natürlich auch 🙈

LG und allen eine Schöne Weihnachtszeit 

Leute es tut sich was meins ist seit 23 Uhr in Graz also es gibt wieder Hoffnung 


Guten Tag in die Runde

Habe mein Iphone 12 Pro Max in Gold 128GB am 12.11 bestellt. War eine NEXT-Bestellung.

Bis Vorgestern immer nur wöchentliche Benachrichtigungen dass es noch länger dauern wird, und wir in Verbindung bleiben werden.

Aber gestern Abend dann die Nachricht dass das Gerät versandt wurde in in den nächsten 3-5 Tagen übergeben wird.

Bin natürlich happy dass es jetzt soweit ist.

Wollte euch damit meine Wartezeit nennen, und hoffe dass es bei euren Geräten auch bald positive

Benachrichtigungen gibt.

LG Christian


Guten Tag in die Runde

Habe mein Iphone 12 Pro Max in Gold 128GB am 12.11 bestellt. War eine NEXT-Bestellung.

Bis Vorgestern immer nur wöchentliche Benachrichtigungen dass es noch länger dauern wird, und wir in Verbindung bleiben werden.

Aber gestern Abend dann die Nachricht dass das Gerät versandt wurde in in den nächsten 3-5 Tagen übergeben wird.

Bin natürlich happy dass es jetzt soweit ist.

Wollte euch damit meine Wartezeit nennen, und hoffe dass es bei euren Geräten auch bald positive

Benachrichtigungen gibt.

LG Christian

hey das sind ja mal schöne Nachrichten für dich ,… Glückwunsch und Danke für die Info hab mir auch ein ProMax in Gold bestellt allerdings erst am 19.11. also genau eine woche später … heißt für mich, noch ca eine Woche warten… wenigstens habe ich jetzt ein “in etwa” zeitfenster …

lg


Das Wort “Lieferverzögerung” hat im Moment eine andere Bedeutung, als wir gewohnt sind.


@florian18 bin schon fast neidisch… ber mir hat sicher leider nichts getan 😕 liegt immer noch im Verteilerzentrum... 

lg


Ich dreh durch …. jetzt bekomm ich seit gestern Abend (22:15uhr) bei der Abfrage meiner Bestellung immer nur noch folgende Meldung :

Bei Ihrer Eingabe ist ein Fehler aufgetreten:

  • Zu dieser Kundennummer konnte keine Bestellung gefunden werden. Die Kundennummer finden Sie auf Ihrer Rechnung oder in Ihrem Kundenkonto.

 

Was soll denn nu das wieder??? Und ausgerechnet heute erreicht man niemanden weder über Chat noch über die Hotline… Weiß einer von euch etwas ?

Was ich weiß schaut das gut aus war bei mir auch mal so dann kommt bald die sendungsnr 


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