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Hi,

ich werde heuer zum ersten Mal bei A1 im Zuge einer Vertragsverlängerung (inkl. Tarifwechsel) ein Iphone 12 Pro Max vorbestellen. 

In den letzten Jahren habe ich immer bei Apple direkt bestellt und immer am Releasetag mein Iphone bekommen. Wie stehen die Chancen bei A1?

Wie bestellt man am besten? Online, Telefonisch oder im Shop?

 

Würde mich freuen wenn ihr eure Erfahrungen mit mir teilt.

 

Bitte korrigier mich, wenn ich falsch liege - nur ich kann mir hier paar Zusammenhänge nicht ganz erklären:

  1. Du hast in einem normalen A1 Laden bestellt.
  2. Du hast mit einer echten physischen Person gesprochen.

Du hast nichts unterschreiben müssen? Die Person hat kein Formular auf dem Bildschirm für dich ausgefüllt? Die Person hat dir keinen Beleg über deine Bestellung in die Hand gedrückt?

Angenommen, du hast wirklich nichts in der Hand (was eigentlich absurd wäre):

  1. Wie kann dir jemand am Telefon eine Auskunft über deine (irgendeine) Bestellung geben?
  2. Wie kann dir jemand in einem echten Laden eine Auskunft über deine Bestellung geben?

Fakt: Wenn du eine Bestellung getätigt hast, dann gibt es eine Bestellnummer. Frag nach dieser, wenn dich A1 nur anhand deiner Tel. Nr. und PINS identifizieren kann.


Bitte korrigier mich, wenn ich falsch liege - nur ich kann mir hier paar Zusammenhänge nicht ganz erklären:

  1. Du hast in einem normalen A1 Laden bestellt.
  2. Du hast mit einer echten physischen Person gesprochen.

Du hast nichts unterschreiben müssen? Die Person hat kein Formular auf dem Bildschirm für dich ausgefüllt? Die Person hat dir keinen Beleg über deine Bestellung in die Hand gedrückt?

Angenommen - du hast wirklich nichts in der Hand (was eigentlich absurd wäre):

  1. Wie kann die jemand am Telefon eine Auskunft über deine (irgendeine) Bestellung geben?
  2. Wie kann dir jemand in einem echten Laden eine Auskunft über deine Bestellung geben?

ja du sagst es nichts unterschrieben nichts in der hand ich habe garnichts. und ja es war eine normale person.

das wundert mich ja alles selber. hab selber zu meinem freund gesagt das ich das komisch finde.

aber angeblich stehe ich e auf der liste die vorbestellt haben. die wird halt abgearbeitet nach der reihe haben sie gesagt alles IM SHOP ja.


Ich möchte kein Miesmacher sein, aber wenn du auf der Liste bist, dann gibt es eben diese Nummer. Wenn du diese Nummer nicht bekommst, dann hast du nicht bestellt. Egal was dir einer/eine sagt.


Ich möchte kein Miesmacher sein, aber wenn du auf der Liste bist, dann gibt es eben diese Nummer. Wenn du diese Nummer nicht bekommst, dann hast du nicht bestellt. Egal was dir einer/eine sagt.

Bist kein Miesmacher. War vorher im Shop die haben wieder gesagt das ich e auf der vorbesteller liste stehe. aber ich werde am heimweg einfach hinfahren und mal nachfragen ob und wieso ich nichts unterschreiben muss und das ganze. danke trd


Update:

Habe gerade die Post Benachrichtigung bekommen das mein A1 Paket (Iphone 12 Pro / 256GB / Pazifikblau) auf dem Weg ist. 

Vorbestellt am 20.10.2020 

LG Robert 


Update:

Habe gerade die Post Benachrichtigung bekommen das mein A1 Paket (Iphone 12 Pro / 256GB / Pazifikblau) auf dem Weg ist. 

Vorbestellt am 20.10.2020 

LG Robert 

Update:

Habe gerade die Post Benachrichtigung bekommen das mein A1 Paket (Iphone 12 Pro / 256GB / Pazifikblau) auf dem Weg ist. 

Vorbestellt am 20.10.2020 

LG Robert 

6 Wochen warten Wahnsinn also muss ich noch 2 Wochen warten am 1.11 bestellt 


Update:

Habe gerade die Post Benachrichtigung bekommen das mein A1 Paket (Iphone 12 Pro / 256GB / Pazifikblau) auf dem Weg ist. 

Vorbestellt am 20.10.2020 

LG Robert 

Du rettest meinen Abend ich habe genau einen Tag nach dir bestellt also kann es nicht mehr so lange dauern😀😀


Update: 

iPhone 12 Pro / 256 GB/ Pazifikblau angekommen: 

Jetzt mal alles Einrichten :-) 

LG Robert 


Update: 

iPhone 12 Pro / 256 GB/ Pazifikblau angekommen: 

Jetzt mal alles Einrichten :-) 

LG Robert 

Tipp-falls Du von einem bereits vorhandnem iPhone alles auf das Neue übertragen willst (einfach beide einschalten, und zusehen ;-)

unbedingt letzte iOS Version installieren, falls noch nicht erfolgt

ansonsten wie immer: Kaffeemaschine einschalten, und einfach zusehen wie die Übertragung läuft ;-)


Wie sieht es momentan mit den Lieferzeiten aus?
 

Hab am Montag (23.11.) ein iPhone 12 pro 256 GB Graphit bestellt.

 

Liebe Grüße 


Wie sieht es momentan mit den Lieferzeiten aus?
 

Hab am Montag (23.11.) ein iPhone 12 pro 256 GB Graphit bestellt.

 

Liebe Grüße 

Das wird höchstwahrscheinlich noch länger dauern ich hab am 21 10 bestellt und warte immer noch aufs 12  pro


Wie sieht es momentan mit den Lieferzeiten aus?
 

Hab am Montag (23.11.) ein iPhone 12 pro 256 GB Graphit bestellt.

 

Liebe Grüße 


Also ich schätze Mitte Jänner?

Hier 128er Pro blau: Woche 5, Status “In Bearbeitung” und die Woche wird sicher nichts mehr passieren… Sprich “hallo Woche 6”.

 

EDIT: btw. nennt mich was ihr wollt, aber das hier ist einfach umwerfend:


vor 1 Minute

Du zeigst, dass du immer am neuesten Stand bleibst und dich durchwegs weiterbildest! Wir finden dein geballtes Wissen toll - von dir können wir noch vieles lernen!

Liebe Grüße,

dein A1 Community Team


Diese Nachricht wurde automatisch erzeugt.

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EDIT: btw. nennt mich was ihr wollt, aber das hier ist einfach umwerfend:

vor 1 Minute

Du zeigst, dass du immer am neuesten Stand bleibst und dich durchwegs weiterbildest! Wir finden dein geballtes Wissen toll - von dir können wir noch vieles lernen!

Liebe Grüße,

dein A1 Community Team


Diese Nachricht wurde automatisch erzeugt.

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Gratulation! 

 

@zimmermann.robert 
coole, edle Farbe, viel spaß mit dem Ding :)


hey leute, ich habe mir am 13.11 ein iphone 12 128gb in schwarz bestellt.

ich hab gesehen, dass die meisten von euch sich die iphones in blau bestellt haben, glaubt ihr, dass die wartezeit beim schwarzen modell auch 6 wochen betragen wird, wie bei einigen von euch?

ich hab auf der magenta seite gesehen, dass es bei dem iphone 12 128gb in schwarz keine verzögerungen gibt, natürlich kann man das nicht wirklich vergleichen, ich hoffe einfach nicht über einen ganzen monat auf das neue handy warten zu müssen.


hey leute, ich habe mir am 13.11 ein iphone 12 128gb in schwarz bestellt.

ich hab gesehen, dass die meisten von euch sich die iphones in blau bestellt haben, glaubt ihr, dass die wartezeit beim schwarzen modell auch 6 wochen betragen wird, wie bei einigen von euch?

ich hab auf der magenta seite gesehen, dass es bei dem iphone 12 128gb in schwarz keine verzögerungen gibt, natürlich kann man das nicht wirklich vergleichen, ich hoffe einfach nicht über einen ganzen monat auf das neue handy warten zu müssen.

das „gefragteste“ ist „Pazifikiblau“ (zu Recht, sieht „in Echt“ noch besser aus ;-)

allerdings hat sich auch direkt bei Apple die Auslieferung aller Modelle bereits auf den „15-22.12.20“ nach hinten verschoben


Guten Tag 

Gestern war der fall das meine Bestellnummer für ne Stunde nicht aufrufbar war. Beteutet das meine Bestellung bald versendet wird 


Gw Robert 🙂 Hoffe das die 128 GB auch bald drann kommen. 

 

Guten Tag 

Gestern war der fall das meine Bestellnummer für ne Stunde nicht aufrufbar war. Beteutet das meine Bestellung bald versendet wird 

Hoffentlich, glaub ich aber fast nicht. Halte uns bitte auf dem laufenden, hab nämlich auch am 21.10 ein 12 Pro in Blau bestellt. 


Gw Robert 🙂 Hoffe das die 128 GB auch bald drann kommt.

 

Guten Tag 

Gestern war der fall das meine Bestellnummer für ne Stunde nicht aufrufbar war. Beteutet das meine Bestellung bald versendet wird 

Hoffentlich, glaub ich aber fast nicht. Halte uns bitte auf dem laufenden, hab nämlich auch am 21.10 ein 12 Pro im Blau bestellt. 

Ich hab genau das gleiche am gleichen Tag bestellt 🤣🤣

 


Anscheinend kommt die Konkurrenz wohl besser klar. Bei MediaM. ist das 12 Pro 128/256 in blau grad lagernd (2-3 Tage Lieferzeit). Freunde, die nach mir das 12 Pro in Blau bei Magenta bestellt hatten, haben es diese Woche schon bekommen. 🤷‍♂️ 


Ich frage mich, ob jemand von A1 Kundenservice und Marketing das hier mitliest und eventuell ein Kommentar abgeben könnte… ahhh, nein… lieber nicht.

MM wird wahrscheinlich die unlocked Modelle haben. Aber ich habe es ja schon gesagt: Es kann sein, dass man das im Geschäft früher bekommt und die langsam verwesende Bestellung im A1 Onlineshop stornieren kann - sofern man das bereits online bestellt hatte und nach 5 ½ Wochen immer noch nichts gesehen hat.

Wobei, war da nicht was mit dubiosen Wartelisten im A1 Shop? Tim Apple schiebt selber die aktuellen Bestellungen bis nach Weihnachten hin… Die sagen zwar 16.-23.12. (loooooooooooooooool) aber das wird nicht halten. Stellt euch mal vor, die würden zugeben “nix Eivon unterm x-mas Bam”…

EDIT - Das mim MM

  1. 128er pro in blau gibts dort gar nicht
  2. siehe Bild
    MM von 29.11., 15.26 Uhr

     


Ich frage mich, ob jemand von A1 Kundenservice und Marketing das hier mitliest und eventuell ein Kommentar abgeben könnte… ahhh, nein… lieber nicht.

MM wird wahrscheinlich die unlocked Modelle haben. Aber ich habe es ja schon gesagt: Es kann sein, dass man das im Geschäft früher bekommt und die langsam verwesende Bestellung im A1 Onlineshop stornieren kann - sofern man das bereits online bestellt hatte und nach 5 ½ Wochen immer noch nichts gesehen hat.

Wobei, war da nicht was mit dubiosen Wartelisten im A1 Shop? Tim Apple schiebt selber die aktuellen Bestellungen bis nach Weihnachten hin… Die sagen zwar 16.-23.12. (loooooooooooooooool) aber das wird nicht halten. Stellt euch mal vor, die würden zugeben “nix Eivon unterm x-mas Bam”…

EDIT - Das mim MM

  1. 128er pro in blau gibts dort gar nicht
  2. siehe Bild
    MM von 29.11., 15.26 Uhr

     

Wie gesagt mich würde auch interessieren ob A1 überhaupt Geräte bekommt wenn ich in den Social Media Plattformen lese das da welche noch immer darauf warten die  aber am 16.10 bestellt haben und noch immer warten jedes Jahr das selbe was willst machen warten 


und Tee trinken.. oder Pflanzen rauchen… :D


Ich frage mich, ob jemand von A1 Kundenservice und Marketing das hier mitliest und eventuell ein Kommentar abgeben könnte… ahhh, nein… lieber nicht.

MM wird wahrscheinlich die unlocked Modelle haben. Aber ich habe es ja schon gesagt: Es kann sein, dass man das im Geschäft früher bekommt und die langsam verwesende Bestellung im A1 Onlineshop stornieren kann - sofern man das bereits online bestellt hatte und nach 5 ½ Wochen immer noch nichts gesehen hat.

Wobei, war da nicht was mit dubiosen Wartelisten im A1 Shop? Tim Apple schiebt selber die aktuellen Bestellungen bis nach Weihnachten hin… Die sagen zwar 16.-23.12. (loooooooooooooooool) aber das wird nicht halten. Stellt euch mal vor, die würden zugeben “nix Eivon unterm x-mas Bam”…

EDIT - Das mim MM

  1. 128er pro in blau gibts dort gar nicht
  2. siehe Bild
    MM von 29.11., 15.26 Uhr

     

Das wird unterhaltsam 😂

Sie antworten mir 5 Stunden später, als ob sich in der Zeit der Bestand von Mm nicht ändern konnte 🤦. Heute früh, bevor ich den Post geschrieben habe, war es lagernd. Ich muss nicht näher drauf eingehen, einfach mal Geizhals at aufsuchen und schauen wo es alles lagernd ist. E tech zb bietet ein 24h express Lieferung an. Geräte sind also vorhanden. Und ja ich weiß, A1 Geräte sind locked, scheint aber die Konkurrenz weniger zu kümmern. 

Es ist klar, dass das hier meckern auf hohem Niveau ist (first World problems), dennoch sollte man sich mit der Leistung von A1 nicht zufrieden geben. Vorallem! dann nicht, wenn es, wie Sie es sagen, jedes Jahr das gleiche Theater ist. Insb. wenns die Konkurrenz (Magenta) scheinbar besser hinbekommt.

Btw: Sie müssen nicht jeden hier anfahren, der A1 ansatzweise kritisiert. 

PS: Das ist meine erste IPhone Bestellung. Ich weiß nicht wie es letztes Jahr der Fall war, ich hoffe nur, dass die Kündigungsfrist bei meinem aktueller Vertrag nicht ausläuft, bevor das IPhone da ist.

PPS: Ad Anmerkung "ob jemand von A1 das hier mitliest" - das war auch Sinn der Sache/meines Posts 🤷😂

Ach btw das Bild zeigt nicht die 128gb Version, sondern die 256 😅mg widget


Lieber Herr Arnamo. (Falls ich den Gender verwechselt habe, bitte vielmals um Entschuldigung).


Sie verstehen mich falsch. Ich fahre nicht Sie und auch keinen hier an. Ich tue nur hinterfragen und Facts checken und versuche mich einer halbwegs konstruktiven Auseinandersetzung mit A1 hinzugeben.

Würden Sie auch wirklich lesen, was ich schreibe, würden Sie (hoffentlich) einen ganz besonders kritischen Unterton gegenüber der Marketingabteilung von A1 bemerken.

Fakt ist, dass A1 für die Lieferungen von Apfel keine Verantwortung übernehmen kann. Wie die Herrschaften mit der Lage umgehen und mit den Kunden kommunizieren, ist eine ganz andere Frage.

Unterm Strich - ich bin voll in Ihrer Gasse!

Ich würde auch vorschlagen, dass man die Lagerbestände, die auf Geizhals veröffentlicht werden, ganz genau hinterfragt. Letztes Jahr war es mit dem iPhone auch nicht anders, zwar nicht so dramatisch, aber nicht wirklich anders. Was mich maßlos stört, sind diese “übermotivierenden” Nachrichten von A1, siehe paar Antworten oben.

Dass man auf ein neues Apfelhandy nach dem Release warten muss, dass ist seit der Version 1 jedem klar! Wem nicht, der möchte sich z. B. von Dr. Sommer “beraten” lassen…

Nur eine Info am Rande (weil ich selber drunter leide): Die Logistik ist weltweit im Moment in einem besonders dramatischen Zustand. Es ist z. B. einfacher Ware aus Japan in die EU zu bekommen, als die Auslieferung aus den Zwischenlagern zum Empfänger zu bewerkstelligen.

Einfach chillen aber keine Gelegenheit zum Sudern auslassen! 😉 Kopf hoch!

PS: Unterhaltsam ist eigentlich der Sinn der Sache!

 


Ah so verstehe, da hab ich wohl zu viel Sarkasmus in Ihrem ersten Absatz rein interpretiert 😅 My bad.

Bin mir halt schon sehr doof vorgekommen, als die Freunde gestern meinten "Wie du hast deins noch nicht? Ich hab meins heute bekommen." 😅

Naja, hoffe A1 erkennt den Unmut hier. Aber ja.... first world problems 😂

 


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