Hi,
ich werde heuer zum ersten Mal bei A1 im Zuge einer Vertragsverlängerung (inkl. Tarifwechsel) ein Iphone 12 Pro Max vorbestellen.
In den letzten Jahren habe ich immer bei Apple direkt bestellt und immer am Releasetag mein Iphone bekommen. Wie stehen die Chancen bei A1?
Wie bestellt man am besten? Online, Telefonisch oder im Shop?
Würde mich freuen wenn ihr eure Erfahrungen mit mir teilt.
So nun habs auch ich erwarten koennen meine Bestellung vom 7.01 wird morgen zugestellt.
Morgen sinds genau volle 15 Wochen.
Hmm, ja weiß nicht ob es an der Farbe liegt oder wie A1 das Ganze handhabt. Ich habe das iPhone12 128GB in schwarz bestellt. Laut gestriger E-Mail hat A1 aktuell keine.... Gerade auf der A1 homepage jedoch gesehen, dass es lieferbar wäre....
Wo steht das es lieferbar wäre?
Der nette grüne Punkt neben “Versand” der fälschlicherweise signalisiert das es lagernd wäre? Der steht überall...nur unten steht dann “Längere Lieferzeit von mehreren Wochen möglich!” haha...A1 sollte das ggf. mal auf mehrere Monate ändern...
Genau, meinte den grünen Punkt. Damit suggeriert man ja meiner Meinung nach die Verfügbarkeit des Gerätes. Sollte mal einer fixen wenn es tatsächlich falsch ist.
Beim der Pro Variante ist der Punkt zumindest Grau und mit dem Vermerk von mehreren Wochen Lieferzeit versehen.
Ich habe grundsätzlich kein Problem abzuwarten, aber dann sollte man den Kunden auch vernünftige Infos bereitstellen, damitman sich entsprechend einstellen kann. Kontraproduktiv hingegen sind leere Versprechungen, nur um den Kunden am Telefon schnelk wieder loszuwerden.
Ich möchte kein Miesmacher sein, aber wenn du auf der Liste bist, dann gibt es eben diese Nummer. Wenn du diese Nummer nicht bekommst, dann hast du nicht bestellt. Egal was dir einer/eine sagt.
+1
Update:
Habe gerade die Post Benachrichtigung bekommen das mein A1 Paket (Iphone 12 Pro / 256GB / Pazifikblau) auf dem Weg ist.
Vorbestellt am 20.10.2020
LG Robert
Update:
Habe gerade die Post Benachrichtigung bekommen das mein A1 Paket (Iphone 12 Pro / 256GB / Pazifikblau) auf dem Weg ist.
Vorbestellt am 20.10.2020
LG Robert
Du rettest meinen Abend ich habe genau einen Tag nach dir bestellt also kann es nicht mehr so lange dauern😀😀
+8
Update:
iPhone 12 Pro / 256 GB/ Pazifikblau angekommen:
Jetzt mal alles Einrichten :-)
LG Robert
Tipp-falls Du von einem bereits vorhandnem iPhone alles auf das Neue übertragen willst (einfach beide einschalten, und zusehen ;-)
unbedingt letzte iOS Version installieren, falls noch nicht erfolgt
ansonsten wie immer: Kaffeemaschine einschalten, und einfach zusehen wie die Übertragung läuft ;-)
+5
LG Sam
Gw Robert :) Hoffe das die 128 GB auch bald drann kommt.
Guten Tag
Gestern war der fall das meine Bestellnummer für ne Stunde nicht aufrufbar war. Beteutet das meine Bestellung bald versendet wird
Hoffentlich, glaub ich aber fast nicht. Halte uns bitte auf dem laufenden, hab nämlich auch am 21.10 ein 12 Pro im Blau bestellt.
Ich hab genau das gleiche am gleichen Tag bestellt 🤣🤣
Wenn man so lange warten muss warum macht keiner eine Meldung beim VKI oder RTR? Es kann doch nicht sein, dass man von A1 keine aussagekräftige Antwort bekommt bzw. sich hier im Forum keiner von denen meldet mit einer konkreten Aussage zu den Bestellstatus. Habe am 10.12 bestellt 128 gb in Pazifikblau und bekomme auch nur die Antwort das von Apple wieder nichts geliefert worden sei.
Für soetwas bezahlt man eigentlich seine Servicepauschale um bestens beraten werden zu sollen!
Sehr unseriös von A1
und Tee trinken.. oder Pflanzen rauchen… :D
Ich bin mir absolut sicher, dass ihr euch von euren Lieferanten mit solchen „Ausreden“ abspeisen lässt. Bin auf eine Antwort gespannt.
Danke und liebe Grüße Michael
habe gerade erneut mit einer A1 Mitarbeiterin telefoniert und sie verstand mich wirklich. Sie gab mir die Information, dass eigentlich diese Woche alle Handys kommen hätten sollen und verschickt werden hätten sollen doch bis jetzt bekam A1 keine....außerdem versicherte sie mir das sobald neue Lieferungen kommen (also diese) ich dabei bin da ich sehr weit oben auf der Liste steht da ich wie bereits erwähnt am 1. November bestellt habe ich hoffe das es dieses Mal stimmt… ich möchte nämlich nicht erneut bestellen müssen und wieder ewig lang warten wegen der automatischen Storno so wie alle hier
Servus
echt jetzt: Es kann zu Verzögerungen bei Lieferterminen kommen?!? Das klingt nach 1-2 Wochen, hier schreiben Leute die sie über drei Monaten auf ihr Telefon warten?!
Genau wie A1 das Ganze schön redet macht alle sauer.
Klar scheint: Apple will nicht mehr liefern, sondern lieber den eigenen shop fördern, irgendwann wird es so wohl gar keine iPhones mehr geben. und dann ist es vorbei mit gesimlockten, mynext-verteuerten, nach monatelangen Warten gelieferte iPhones.
Und das Kundenservice bei Apple ist übrigens auch besser, da erreicht man 10x schneller jemanden.
da fällt mir auch wieder ein, wie A1 vor ein paar Jahren ohne apple-unterstützung durchkommen wollte und iPhones aus Gb bezogen hat, die dann manuell aufgesetzt erden mussten.
oje.
+2
das iPhone 12 Pro Max war um ca 13:58 im Onlineshop zum bestellen, doch der erste Anlauf zum bestellen funktionierte nicht da "technischer Fehler" kam, schlussendlich klappte es dann doch noch um 14:05
Hoffe A1 kann am 13.11 liefern.
Ja schauen wir mal im Jänner ,wenn wir net wieder neu bestellen müssen, wegen der autom. Stornierung !!ich hoffe wir kriegen wenigstens eine Gutschrift für die ewig lange Wartezeit
Ok. Info am Rande. Und ich nehme stark an, dass das hier von A1 gelesen wird.
Wenn man bei A1 (service hotline) anruft, fällt bei der Roboter-Begrüßungsansage der Satz “Unsere Mitarbeiter sind im Chat auf der a1.net PERSÖNLICH erreichbar.”
Das ist eine Lüge. Und das wäre eine Abmahnung wert. “Kara cares” my a....
Zur Sendungsnummer.
Am Tag 3 nach der Bekanntgabe der Nummer durch A1 bekam ich die Auskunft vom Post Kundenservice: “Wir haben das Paket noch nicht erhalten.”
Eine Hypothese: A1 hat die Ware noch nicht. Damit Sie die Kunden aber ruhigstellen, basteln sie Schachteln und bestellen bei der Post die Kleber. Voila, wieder eine Woche gewonnen.
Habe ich da oben vorhin nicht gesagt “Hallo Woche 6”? Doch? Na dann: Hallo Woche 7…
Ich kann bald dieses nimmer hören: Wir haben Weihnachten und dieses Corona… und ah, ja, nicht vergessen Kurz Arbeit…
Als ob Weihnachten noch nie da wäre… Und dass es mehr Packerl wegen den Lockdowns gibt, wie lange wissen wir das schon?
Neuer Werbeclaim für A1 und die POST: Pissed? This is the way.
Der Punkt ist: bei der Bandansage wird klar gesagt: Wenn Sie das wollen, machen Sie das…
Und bei diesem vermeintlichen Chat Angebot steht das nicht.
Aber Ok, ist gut. Auf den Mikrowellen in der EU steht auch nicht, dass man dort Katzen nicht trocken soll.
Nein bei mir auch noch nicht,seit 29.10.in Bearbeitung
Hallo
es wäre schön, wenn du dich hier kurz wieder meldest sobald du es bekommen hast. Und vielleicht auch deine ersten Eindrücke vom wahrscheinlich besten iPhone aller Zeiten (
) mit uns teilst 
!
lg Wolfgang
Für mich ist es definitiv das beste iPhone aller Zeiten … nachdem mein X vor 3 Monaten kaputt wurde hab ich in der Übergangszeit ein iPhone 6, mittlerweile mit gesplittertem Display. Die Benutzung ist sehr nervenaufreibend da verzögert und jeder App-Start dauert Sekunden. Meine iWatch kann ich wegen iOS Mindestanforderung nicht verwenden und Fotos mache ich seit drei Monaten auch keine mehr.
Also … das wird definitiv ein emotionales Mega-Upgrade für mich :-)
Hallo zusammen!
Habe am 06.11. ein IPhone 12 Pro 128 GB in Pazifikblau bestellt.
Wurde auch immer nur vertröstet und habe auch, wie jeder von euch, von jedem Mitarbeiter eine andere Antwort bekommen wann mein Handy nun endlich ankommen sollte.
Seit heute kann ich allerdings meinen Bestellstatus nicht mehr abrufen und ich hoffe, dass ich wie es bei den anderen der Fall war, nun endlich meine Sendungsnummer zugesendet bekomme.
Sollte dies der Fall sein werde ich euch Bescheid geben.
Hoffe es bekommt bald jeder sein Handy.
Liebe Grüße
Hast du bereits deine Sendungsnummer bekommen?
Ja, vor 15 Minuten ist die E-Mail gekommen.
des Dramas nächster Akt… ich hatte die Schachtel schon kurz in der Hand aber … der A1 Mitarbeiter hat mein auf meine Firma lautendes iPhone 12 Pro (bin seit Jahren Business Kunde, mach alles auf Rechnung und Bankeinzug) auf Nachname bestellt … und nein, ich hatte die knapp 1.000€ grad nicht in Bar dabei 
next step: Postamt heute ab 17:15, in der Hoffnung, dass es schon da ist 
+2
Wenn du die Bestellung online nicht mehr prüfen kannst bzw. einen Fehler bekommst, ist das ausnahmsweise ein gutes Zeichen, das bedeutet deine Sendung wurde zum Versand freigegeben! Ich wünsch' euch ganz viel Freude mit eurer Bestellung und wir entschuldigen uns noch mal für die sehr lange Wartezeit! Liebe Grüße, Birgit.
Diese Eivon-Posse wird immer lustiger. Meine Sendung scheint verschollen zu sein. A1 zeigt mit der Kralle auf die Post, Post zeigt mim Hufen auf A1.
So stelle ich mir die Vorweihnachtszeit in einem Postverteilungszentrum vor:
Ein Update von mir. Bei mir hat gerade der Postler geläutert und mir ein Paket von A1 übergeben mit dem iPhone 12 Pro Max in Pazifik übergeben.
Kleines Update:
Handy am 01.11. bestellt und am 11.11. um 19 Uhr die Versandbestätigung erhalten. Am 12.11. war es dann endlich da.
Also alles ging dann doch schneller als erwartet.
Bin total zufrieden !!
Lg
Niklas
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