Sudden Death Bug Samsung Galaxy S3

  • 22 April 2013
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Hallo,
Ich besitze ein original Samsung Galaxy S3 von A1 mit folgenden Daten:Android-Version:4.1.2Basisbandversion:I9300BUELL1Kernel-Version3.0.31-742798Buildnummer:JZO54K.I9300XXELLA
 
Betroffen ist dieses Gerät mit der Software vom Sudden Death Bug:D.h. es schaltet sich ab, bleibt stehen, friert ein in regelmäßigen Abständen.
Nur ein Akku entfernen hilft, oder lange warten (Bis zu 45min). Dann gehts weiter.
 
Nun bin ich am aktuellsten "Softwarestand" von A1.
Ich weiß, dass es bereits von Samsung einen Fix gibt. Wann wird dieser eingespielt bei A1? Verliere ich die Garantie, wenn ich selber update ?
Mit dem Stand ist das Gerät unbrauchbar! Kann mir das der A1 Shop vor Ort durchführen?Danke,
Klaus

6 Antworten

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Machen wir mal Äpfel mit Birnen oder anders rum, SOD ist nicht SDS.
Also SOD (Sleep of Death) ist nicht gleich SDS(Sudden Death symthom).

Grundsätzlich sollte JZO54K.I9300XXELLA eine SDS sichere Version sein, solange auch der Kernel gefixt bzw. geflasht wurde. Haben sie das update über KIES bzw. OTA (Over the Air) erhalten, dann kann man auch davon ausgehen.

Sollten sie tatsächlich ein SDS (Sudden Death) haben , so würde sich dadurch bemerkbar machen, das ihr Telefon sich ausschaltet und nicht mehr einschalten lässt( also jeglichen Dienst verweigert).
Somit wäre ihr Handy dann "TOT"!!
Bei SOD ist es so, das ihr Handy sich nach dem Standbybetrieb( Display off) nicht mehr aufwecken lässt.
Meist hilft nur, von ihnen auch beschrieben, das herausnehmen des Akkus.

Was verursacht SOD?

Das kann so vieles sein, das ich es hier gar nicht aufzählen kann.
Normalerweise sollten alle JB Versionen, egal auf welchem Handy, davor sicher sein.
Aber es gibt auch ausnahmen, so wie halt immer.

Eine mögliche Ursache könnte auch eine fragwürdige App sein( unbekannte Herkunft) die sie geladen haben.
Manche SD Karten verursachen auch eine Verzögerung beim aufwecken, vorallem dann wenn sie das falsche Format aufweisen und oder auch, Apps auf diese SD Karte ausgelagert wurden.
Sie könnten einmal versuchen den Inhalt ihrer Externen SD auf den PC zu sichern und die Karte dann über das Handy neu in Ext4 zu Formatieren, das wirkt manchmal Wunder, und dann den Inhalt wieder zurückspielen.
Sollte alles nichts helfen wird ein HW Reset wohl von Nöten sein ( Werkseinstellungen), da Sie ja Grundsätzich bereits die Richtige SW auf ihrem Hand beitzen.
Aber wie schon gesagt: Zuerst einmal die Probleme erörtern, ausgrenzen, und wenn alles nichts hilft, neu aufsetzen.

SDS (sudden Death ) ist in Ihrem Fall nicht das Problem.
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Ach ja..bei näherer Betrachtung ist mir noch was bei ihnen aufgefallen:

Sie haben zwar das Telefon bei A1 gekauft aber dadurch nicht zwingend ein A1 Branded Telefon erhalten!

Austria (A1)2013 January4.1.2I9300XXELLAI9300VFGELL3
Austria (A1)2012 December4.1.2I9300XXELL5I9300VFGELL1

Diese Versionen der FW werden als A1 Handys gelistet.

I9300BUELL1 ist eine Vodafon Version (A1 gehört ja auch dazu), aber keine ausschliessliche.
Die Handys mit dieser FW version sind auch in BRD, ITA usw. im Umlauf.
Hallo,
Danke für die Infos. Sieht so aus als hätte ich das SOD drauf. Hab keine externe Karte drinnen, und auch bereits Werksreset hinter mir.
Update Over the Air.
Abhilfe schafft auch 20min warten (dann kommt es wieder ohne Neustart) oder lange den Power Knopf drücken (bewirkt restart).
 
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Danke für ihr FB.
Vergessen sie bitte nicht das es auch eine Interne SD gibt die bei einem Werksreset nicht formartiert wird.
Sollten sie nach wie vor Freeces bzw. Neustarts haben, sollen sie auf jeden Fall nocheinmal einen Werksreset durchführen und auch die interne Karte formatieren ohne Apps oder dergleichen aufzuspielen.
Beobachte sie ihr Telefon zumindest 24 Stunden lang, tritt keine Besserung ein wird es wohl ein Fall für den Support, oder für einen ANDROID Kenner.
wie formatiere ich die interne karte beim samung galaxy s3 ?
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Systemeinstellungen-Speicher-USB Speicher formatieren (man muß etwas nach unten scrollen)

Nicht zu verwechseln mit SD-Karte formatieren.

Der Interne Speicher wird als USB Speicher ausgeworfen, deswegen diese Bezeichnung.

Gerätespeicher (2Gb) ist für das Betreibssystem und Apps
USB Speicher ist für die eigenen Datein und App Datein (wenn nicht anders eingestellt)
SD Karte ist für den persönlichen Bereich bzw. Zusatzspeicher (also externer Speicher)

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