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S9: LTE Advanced Bug


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Hallo!

Offensichtlich scheint beim S9 LTE Advanced von A1 bei Verwendung der Bänder 3+7 nicht zu funktioniert. Bei mir zu Hause ist CA auf Band 3+7 aktiv. Am Galaxy Tab S2 funktioniert es, beim S9 hingegen nicht. CA mit Band 7 + 20 funktioniert am S9.


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Beste Antwort von naServas 5 August 2018, 20:51

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141 Antworten

Benutzerebene 5
Abzeichen +4
Hallo Alle,

keine Angst, wir sind an der Sache dran. 🙂 Wir wollen es nur genau mit der Technik abklären bevor wir etwas dazu sagen können. Wir haben aber nicht auf euch vergessen. Ich habe mich heute mit den verantwortlichen Experten ausgetauscht und bin da für euch dran. 🙂 Sobald wir euch genaueres sagen können, erfahrt ihr es.

LG Mathias
Benutzerebene 4
@A1_Mathias @A1_Babsi @Rasputin56 @jo93 @RoFlo76

Heute Hat mich ein Herr P.M. (laut seiner Angabe ein Techniker) von A1 angerufen und wir haben ein gut 7:45 Minuten langes Gespräch zum Thema CA geführt.

Er sagte mir, dass es nicht am S9 liegt, CA mit Band 3 jedoch nicht überall ausgebaut ist.
Wenn CA mit Band 3 nicht ausgebaut ist, müsste das nach meinem Hausverstand bedeuten, dass CA mit Band 3 mit keinem Gerät funktioniert.
Auf meinen Einwand bzw. meine Frage, warum denn dann CA mit Band 3 + Band X aber sehrwohl mit einem S7 oder Tab S2 funktioniert, aber mit dem S9 nicht, konnte er mir keine Antwort geben, wird das aber noch abklären. Dieser Umstand war zwar bekannt, wurde aber wohl nicht weiter beachtet.

Meine Fragen wieviel Mbit denn A1 im Band 3 bei 10 Mhz über den Funk bringt konnte er mir nicht beantworten, da er darauf keinen Einblick hat. Ich sagte zwar, dass man mit Bandbreite, Mimo und QAM das zumindest theoretisch beantworten kann, jedoch fehlen ihm die Informationen dazu wie das hier bei A1 ausgebaut ist. Um diese Information bei A1 zu erhalten, muss man dann wohl in einer höheren Etage sitzen wie es scheint.
Im Gespräch habe ich ihm mitgeteilt, dass ich davon ausgehen, dass A1 im Band 3 bei 10 Mhz maximal 75 Mbit leisten kann, es ohne CA und bei flächenmäßig großer Versorgung im Band 3 für A1 unmöglich ist seine verkauften 150/50 Mbit auch nur theoretisch zu liefern.
Auch wenn es "bis zu" heisst, finde ich, dass zumindest die theoretischen Voraussetzungen dafür schon gegeben sein müssen um dies auch erfüllen zu können. Andernfalls könnte jeder Mobilfunker jetzt auch schon 1 Gbit verkaufen - das Netz kanns halt net, was solls.
150/50 mag im Band 7 und 20 bei vollen 20 Mhz Bandbreite klappen, bei Band 3 mit 10 Mhz bezweifle ich das sehr stark. Ich kann zB auch keinen VM Bus mit 2,5 Tonnen mit 180 km/h Bauartgeschwindigkeit verkaufen und dann nur einen 125 ccm & 15 PS Motor liefern, der die benötigte Leistung, um die angegebene Geschwindigkeit mit diesem Fahrzeug zu erreichen, niemals liefern wird können.

Ich werde von ihm nochmals kontaktiert, jedoch werde ich da auch definitiv auf einer schriftlichen Antwort von A1 beharren. Zwar ist Papier geduldig, Worte sind halt auch nur Schall und Rauch.

Bei der RTR habe ich vor einigen Tagen bereits ein Schlichtungsverfahren mit einer Sachverhaltsdarstellung eingeleitet, nachdem ja die letzte schriftliche Antwort von A1/RBM per Email ein "Uns ist dazu nichts bekannt." war.

Alles in Allem muss ich sagen, A1/RBM haben nun rund 6 Wochen benötigt um mir sagen zu können, dass
a) das S9 nicht schuld ist, und
b) CA mit Band 3 nicht überall ausgebaut (im Sinne von funktioniert) ist, aber
c) weiß A1 auch nicht warum CA mit Band 3 bei anderen Geräten schon funktioniert.

a) war mir ohnehin schon klar und b) ist mMn eine recht schwache Aussage, wenn CA mit Band 3 bei allen anderen Geräten funktioniert.
Die Feststellung, dass etwas so ist wie es ist brauche ich nicht von A1, die kann ich selber treffen. Ich will wissen warum etwas so ist. Das zu beantworten waren sie bis dato noch nicht in der Lage.

Im Grunde war der Anruf für die Katz. Keine neue Info für mich und keine Erklärung warum es so ist oder gar eine Antwort auf meine Fragen.
Soll sich bitte nicht gegen den Herrn P.M. von A1 richten - der ist auch nur das ausführende Organ das mich anruft.
Abzeichen +9
Hallo @naServas

Danke dir für diese Info, den auch mein Nokia 8 kann den Bandbereich 3-CA nutzen, allerdings wohl nicht im A1-Netz. 🙄
Wenn die Aussage des Herrn P. M. (Technik) zutreffen sollte von wegen nicht überall ausgebaut, müsste auch Wien (da zuhause) zu den "nicht" ausgebauten Gebieten zählen.
Sehr schwach diese Aussage oder Meinung von einem Geschulten Techniker (Sorry)!. 😯

Aber mal schauen ob @A1_Mathias oder einer der A1-Engerln was in Erfahrung bringen kann zu diesem Thema!. 😉
Abzeichen
Hallo naServas. Ich habe jetzt leider keinen Einsicht in dem Ticket oder den Fall, den du mit den Kollegen besprochen hast aber ein paar Faktoren sollten nicht in Vergessenheit geraten: > Bei der mobilen Datenverbindung sind die Geschwindigkeitsangaben von sehr vielen Faktoren abhängig wie verfügbare Netztechnologien an den Standorten, geologische Verhältnisse, Wetterverhältnisse, Auslastung, Bauhindernisse (inklusive Massivwände) aber auch das Endgerät selbst (Handy, Smartphone, Tablet,...). Deshalb ist bei den Geschwindigkeitsangaben immer die Rede von "bis zu ...", weil es eben viele Faktoren gibt, auf die A1 keinen Einfluss hat. > Welche Bänder genau an welchen Standorten genutzt bzw versorgt werden, ist eine Frage, die in 99,99% der Fälle extrem schwierig zu überprüfen wäre und letztlich nicht zielführend, da viele Orte mit mehreren Bändern versorgt werden und damit nicht beantwortet wäre, wenn man Geschwindigkeitsprobleme hat, da statistisch betrachtet sehr viele Fälle durch hohe Auslastung, defekte Endgeräte, Senderwartungen/-störungen und Ähnliches verursacht werden. > Zu beachten ist auch, dass A1 zwar Handys verkauft bzw zur Verfügung stellt aber nicht der Produzent ist. Das kann man daher nicht mit einem Auto vergleichen, da man beim Fahren auch den Motor mitfährt, der ja die Leistung liefert. Dass manche Handys einige Bänder nicht unterstützt, kann A1 auch nicht beeinflussen bzw nur sehr beschränkt, in dem man mit dem Produzenten eng zusammenarbeit und das Handy vor der Auslieferung auf das Netz voroptimiert, was ja auch gemacht wird. Aber manchmal braucht man einfach ein neueres Gerät, wenn man die neuesten Technologien nutzen will. A1 kann ja auch nicht ein altes Nokia 3310 LTE-fähig machen. Und wenn man eine SIM-Karte mit einem 300Mbit-Tarif in einem Nokia 3310 nutzt, was wäre da seitens A1 machbar? Zum Schluss: Keine Sorge 🙂 Weder ich noch meine Kollegen nehmen das Ganze persönlich. (Fast) alle unserer Kunden wissen ja, dass wir unser bestes geben, um zu helfen 🙂 LG Abdullah
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Eine Argumentation, welche implizit die in diesem Thread geschilderten Fakten in Frage stellt. Angesichts des Zeitrahmens dieser Diskussion wäre somit auch ein Beweis fällig für dieses in Frage stellen.
Benutzerebene 6
Abzeichen +6
trägt zwar nicht wirklich zur Problemlösung bei, aber: mir ist in letzter Zeit aufgefallen, dass CA in Teilen von Wien offenbar nur zu Schwachlastzeiten verfügbar ist, unter Tags großteils nur "4G".
Dürften jedenfalls verschiedenste Parameter sein, die festlegen, welche Technologie verwendet wird.
Dass A1 nähere Einblicke gewährt, nach welchen Kriterien Ressourcen zugewiesen werden, kann ich mir allerdings nicht vorstellen.
Benutzerebene 4
Hallo naServas. Ich habe jetzt leider keinen Einsicht in dem Ticket oder den Fall, den du mit den Kollegen besprochen hast aber ein paar Faktoren sollten nicht in Vergessenheit geraten: > Bei der mobilen Datenverbindung sind die Geschwindigkeitsangaben von sehr vielen Faktoren abhängig wie verfügbare Netztechnologien an den Standorten, geologische Verhältnisse, Wetterverhältnisse, Auslastung, Bauhindernisse (inklusive Massivwände) aber auch das Endgerät selbst (Handy, Smartphone, Tablet,...). Deshalb ist bei den Geschwindigkeitsangaben immer die Rede von "bis zu ...", weil es eben viele Faktoren gibt, auf die A1 keinen Einfluss hat. > Welche Bänder genau an welchen Standorten genutzt bzw versorgt werden, ist eine Frage, die in 99,99% der Fälle extrem schwierig zu überprüfen wäre und letztlich nicht zielführend, da viele Orte mit mehreren Bändern versorgt werden und damit nicht beantwortet wäre, wenn man Geschwindigkeitsprobleme hat, da statistisch betrachtet sehr viele Fälle durch hohe Auslastung, defekte Endgeräte, Senderwartungen/-störungen und Ähnliches verursacht werden. > Zu beachten ist auch, dass A1 zwar Handys verkauft bzw zur Verfügung stellt aber nicht der Produzent ist. Das kann man daher nicht mit einem Auto vergleichen, da man beim Fahren auch den Motor mitfährt, der ja die Leistung liefert. Dass manche Handys einige Bänder nicht unterstützt, kann A1 auch nicht beeinflussen bzw nur sehr beschränkt, in dem man mit dem Produzenten eng zusammenarbeit und das Handy vor der Auslieferung auf das Netz voroptimiert, was ja auch gemacht wird. Aber manchmal braucht man einfach ein neueres Gerät, wenn man die neuesten Technologien nutzen will. A1 kann ja auch nicht ein altes Nokia 3310 LTE-fähig machen. Und wenn man eine SIM-Karte mit einem 300Mbit-Tarif in einem Nokia 3310 nutzt, was wäre da seitens A1 machbar? Zum Schluss: Keine Sorge 🙂 Weder ich noch meine Kollegen nehmen das Ganze persönlich. (Fast) alle unserer Kunden wissen ja, dass wir unser bestes geben, um zu helfen 🙂 LG Abdullah
@A1_Abdullah
Es geht hier nicht um persönliches zwischen euch A1 Mitarbeitern und mir.
Es geht aber um Fakten und Tatsachen, um die zu beantworten A1 Eine äußerst schwa He Performance hinlegt. Es ist ja nicht so, dass ich in der Zwischenzeit nichts für meine gekaufte Leistung zahle.
Es geht schlicht und ergreifend um die Tatsache, dass im A1 Netz für sämtliche Galaxy S9 Geräte die Nutzung von CA im Band 3 nicht möglich ist bzw allenfalls sogar von A1 (bewusst?) unterbunden wird. Warum ist das so? Diese Frage kann und/oder will A1 seit nun bald zwei Monaten nicht beantworten. Ich bin mir sicher, für die Spezialisten bei A1 ist die Antwort nicht so schwierig.
Auf die praktischen Faktoren die die Geschwindigkeit im Mobilfunk beeinflussen brauche wir ja erst gar nicht mal einzugehen. Bei der Stufe sind wir ja noch gar nicht angelangt, und werden wir auch nicht zu besprechen haben, da sich meine Anfrage nicht darum dreht. Ich bin bei Gott kein Technik DAU. A1 ist mit Sicherheit in der Lage sagen zu können welche Geschwindigkeit ihr Netz im Band 3 mit 10 MHz Bandbreite theoretisch erreichen kann. Es geht mir erstmal darum, und in weiterer Folge um die Antwort warum ein S7 und ein Tab S2 CA mit Band 3 im A1 Netz können, ein S9 aber nicht.
Wenn ihr nämlich eure Versorgung primär auf ein Band auslegt, dass die verkauften Werte nicht mal in der Theorie erfüllen kann, so fände ich das bedenklich. Das wäre interessant, ob das von der "bis zu" Thematik auch abgedeckt wird. Wenn dann die Technik, die den Nachteil ausmerzt dem Kunden vorenthalten wird, dann ist das schon ein Verhalten, dass man hinterfragen muss.
Ich verwende ja kein chinesisches Billigsdorfer Gerät, wo man sich nicht viel erwarten sollte. Nein, ich verwende ein Gerät, dass ihr selbst verkauft. Da erwarte ich mir 100prozentige Kompatibilität. Oder verkauft ihr euren A1 Kunden die einen Vertrag mit 150/300 MBit anmelden wollen kein S9 mehr oder sagt ihr da eventuell dazu, dass diese Geschwindigkeit im Großteil Österreichs nicht erreicht wird, da kein CA mir Band 3 funktioniert? Weder noch wird passieren.
Sofern man ein neueres Gerät als ein S9 nutzen sollte um die neuesten Technogien verwenden zu können.... Naja, nix für ungut, das ist lächerlich. Ein Gerät das seit zwei Monaten am Markt erhältlich ist würde ich als am Stand der Technik ansehen.
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Etwas mehr Transparenz Punkto CA und Frequenz Ausbau wäre wirklich wünschenswert.
Das man nachsehen kann, wo sind welche Frequenzen vorhanden, wann und wie ist dabei CA nutzbar und mit welcher soll Sendeleistung wird gesendet.
Es wäre auch interessant, welches Gebiet dieser abdecken soll und zu guter letzt, wo sind die Sender platziert.
Benutzerebene 4
@A1_Mathias @A1_Babsi @Rasputin56 @jo93 @RoFlo76

Heute Hat mich ein Herr P.M. (laut seiner Angabe ein Techniker) von A1 angerufen und wir haben ein gut 7:45 Minuten langes Gespräch zum Thema CA geführt.

Er sagte mir, dass es nicht am S9 liegt, CA mit Band 3 jedoch nicht überall ausgebaut ist.
Wenn CA mit Band 3 nicht ausgebaut ist, müsste das nach meinem Hausverstand bedeuten, dass CA mit Band 3 mit keinem Gerät funktioniert.
Auf meinen Einwand bzw. meine Frage, warum denn dann CA mit Band 3 + Band X aber sehrwohl mit einem S7 oder Tab S2 funktioniert, aber mit dem S9 nicht, konnte er mir keine Antwort geben, wird das aber noch abklären. Dieser Umstand war zwar bekannt, wurde aber wohl nicht weiter beachtet.

Meine Fragen wieviel Mbit denn A1 im Band 3 bei 10 Mhz über den Funk bringt konnte er mir nicht beantworten, da er darauf keinen Einblick hat. Ich sagte zwar, dass man mit Bandbreite, Mimo und QAM das zumindest theoretisch beantworten kann, jedoch fehlen ihm die Informationen dazu wie das hier bei A1 ausgebaut ist. Um diese Information bei A1 zu erhalten, muss man dann wohl in einer höheren Etage sitzen wie es scheint.
Im Gespräch habe ich ihm mitgeteilt, dass ich davon ausgehen, dass A1 im Band 3 bei 10 Mhz maximal 75 Mbit leisten kann, es ohne CA und bei flächenmäßig großer Versorgung im Band 3 für A1 unmöglich ist seine verkauften 150/50 Mbit auch nur theoretisch zu liefern.
Auch wenn es "bis zu" heisst, finde ich, dass zumindest die theoretischen Voraussetzungen dafür schon gegeben sein müssen um dies auch erfüllen zu können. Andernfalls könnte jeder Mobilfunker jetzt auch schon 1 Gbit verkaufen - das Netz kanns halt net, was solls.
150/50 mag im Band 7 und 20 bei vollen 20 Mhz Bandbreite klappen, bei Band 3 mit 10 Mhz bezweifle ich das sehr stark. Ich kann zB auch keinen VM Bus mit 2,5 Tonnen mit 180 km/h Bauartgeschwindigkeit verkaufen und dann nur einen 125 ccm & 15 PS Motor liefern, der die benötigte Leistung, um die angegebene Geschwindigkeit mit diesem Fahrzeug zu erreichen, niemals liefern wird können.

Ich werde von ihm nochmals kontaktiert, jedoch werde ich da auch definitiv auf einer schriftlichen Antwort von A1 beharren. Zwar ist Papier geduldig, Worte sind halt auch nur Schall und Rauch.

Bei der RTR habe ich vor einigen Tagen bereits ein Schlichtungsverfahren mit einer Sachverhaltsdarstellung eingeleitet, nachdem ja die letzte schriftliche Antwort von A1/RBM per Email ein "Uns ist dazu nichts bekannt." war.

Alles in Allem muss ich sagen, A1/RBM haben nun rund 6 Wochen benötigt um mir sagen zu können, dass
a) das S9 nicht schuld ist, und
b) CA mit Band 3 nicht überall ausgebaut (im Sinne von funktioniert) ist, aber
c) weiß A1 auch nicht warum CA mit Band 3 bei anderen Geräten schon funktioniert.

a) war mir ohnehin schon klar und b) ist mMn eine recht schwache Aussage, wenn CA mit Band 3 bei allen anderen Geräten funktioniert.
Die Feststellung, dass etwas so ist wie es ist brauche ich nicht von A1, die kann ich selber treffen. Ich will wissen warum etwas so ist. Das zu beantworten waren sie bis dato noch nicht in der Lage.

Im Grunde war der Anruf für die Katz. Keine neue Info für mich und keine Erklärung warum es so ist oder gar eine Antwort auf meine Fragen.
Soll sich bitte nicht gegen den Herrn P.M. von A1 richten - der ist auch nur das ausführende Organ das mich anruft.


Heute Mittag hatte ich wieder ein Gesprächm mit Herrn P.M. von A1.

Er konnte mir mitteilen, dass A1 das Problem nun nachvollziehen/nachstellen hat können. A1 wird nun mit Samsung an der Lösung des Problems arbeiten.

Was genau das Problem ist, konnte und kann er mir nicht sagen, denn das ist dem 2nd Level Support nicht bekannt.
Auch wie die Lösung ausschauen soll, ob durch eine Änderung im A1 Netz oder ein Firmwareupdate durch Samsung, kann nicht gesagt werden, wobei das ja wohl noch nachvollziehbar ist.

Interessant fand ich nur die beiderseitige Feststellung, dass A1 sicher auch 1,2 (oder gar 3?) Galaxy S9 verkauft haben wird, und zwei Monate nach dem offiziellen Verkaufsstart es geglückt ist, das Problem nachzuvollziehen/nachzustellen.

A1 muss immenses Glück mit seinen Kunden haben. Die Kaufen das neueste Equipment und (fast) keiner merkt, dass etwas nicht korrekt funktioniert. Der Traum für einen jeden Händler.

Gespannt bin ich, ob A1 der RTR im eingeleiteten Schlichtungsverfahren genauere Auskunft gibt warum, weshalb, weswegen CA mit Band 3 überhaupt nicht klappt.

Zum Ausbau hinsichtlich CA konnte er mir keine Auskunft geben, lediglich, dass es im Vergleich zum Mitbewerber doch deutlich geringer ausgebaut ist.
Abzeichen +9
Gespannt bin ich, ob A1 der RTR im eingeleiteten Schlichtungsverfahren genauere Auskunft gibt warum, weshalb, weswegen CA mit Band 3 überhaupt nicht klappt.
Darauf sind wir wohl alle Gespannt, was dabei rauskommen wird!.

Zum Ausbau hinsichtlich CA konnte er mir keine Auskunft geben, lediglich, dass es im Vergleich zum Mitbewerber doch deutlich geringer ausgebaut ist.

Das ist schon mal ein Lichtblick, sich einzugestehen, dass doch nicht so viel ausgebaut wurde wie suggeriert ist!. 😉
Dennoch muss man wieder Festhalten, dass von seitens A1 in solchen Anliegen mehr Transparenz den Kunden gegenüber abverlangt werden muss!.
Benutzerebene 4
@A1_Abdullah @A1_Babsi @A1_Mathias
Hallo!
Still ist es geworden um die Antworten von A1. Wie schaut's denn aus? Zugesagt habt ihr ja relativ viel...

@alle: Im Verfahren vor der RTR hat A1 wohl geantwortet, konkretes kam dabei absolut null von A1. Kein einziger Beweis, dafür obstruse Vorbringen wie "ich wohne ja (laut Netzabdeckungskarte) in keinem LTE-Advanced Gebiet" also kann es gar nicht funktionieren, laut EB hat mein Vertrag ja nur 50/10 (er hat 150/50, was A1 dann ja sogar anerkannt und die EB inzwischen auch schon berichtigt hat) usw usw...

Wenn man A1 dann seine Theorien mittels Screenshots, Fotos usw widerlegt, kommt nur mehr dass sie in ihrem Netz niemanden benachteiligen und sie mir kulanter Weise die MVD aus meinem Vertrag (SIM only) streichen.
Kündigen wollte ich eigentlich nie, da A1 bei mir zu Hause zwar absolut mies ist, der Rest ist aber noch viel mieser und hatte bis dato kein VoWifi, welches ich sehr gerne nutze.

Auf die Reaktion auf meine letzte Antwort an die RTR und A1 warte ich noch immer.
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Wenn man A1 dann seine Theorien mittels Screenshots, Fotos usw widerlegt, kommt nur mehr dass sie in ihrem Netz niemanden benachteiligen
Das kommt mit leider etwas bekannt vor.
Ist aber eine komplett andere Baustelle
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Hallo @naServas

ich werde micht erkundigen.

LG Frederic
Benutzerebene 4
@alle

Es gibt eine Lösung. Zwar nicht die offizielle, aber eine gangbare Variante.

Die aktuelle DBT Firmware mittels SamFirm_v0.3.6 laden, die Datei mit Winrar öffnen und die Modem Datei (CP....) rausziehen. Dann diese mittels aktuellem Odin flashen und schwupdiwup... 4G+ funktioniert auch mit Band 3. Bei mir zu Hause triple CA, 2x 10Mhz Band 3 + 1x 20 Mhz Band 7.
VoLTE und VoWifi funktionieren weiterhin.

Warum bei A1 von selber keiner kneisst, dass deren einser Gerät massive Einschränkungen hat ist mir schleierhaft. Laut RTR wurde von A1 mitgeteilt, dass Samsung eine Testfirmware geschickt haben soll, diese funktioniert aber ebenfalls nicht. Offizielle Lösung wohl irgendwann 2019 🙂
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Wie kommt man auf die Idee, die Modemfirmware umzuflashen?
Benutzerebene 4
Wie kommt man auf die Idee, die Modemfirmware umzuflashen?
Kann ja nichts dabei passieren. Die Idee, es primär mit eine "ausländischen" Modem Datei zu versuchen kam mir heute beim surfen. Knox bleibt auf 0 und das System ist auch nicht zurückgesetzt.
Ich habe mir heute dann mal die aktuellen S9 Firmware Dateien geladen und angefangen.
Dass es mit der DBT sofort geklappt hat war Glück. Die von MOB habe ich vor einiger Zeit schon probiert, da ging nix damit.
An alle Modemflasher, sobald das A1MOB bzw. Open Austria ATO August Update verfügbar ist unbedingt die Orig. Modemfirmware zurück flashen. Ansonsten bekommt ihr kein OTA Update....oder halt die komplette Firmware mit Odin und der Home CSC flashen....

Benutzerebene 4
An alle Modemflasher, sobald das A1MOB bzw. Open Austria ATO August Update verfügbar ist unbedingt die Orig. Modemfirmware zurück flashen. Ansonsten bekommt ihr kein OTA Update....oder halt die komplette Firmware mit Odin und der Home CSC flashen....


Korrekt. OTA gibt's so keines, da ja die Dateien quasi nicht zusammenpassen. Kann man ja auf sammobile.com nachschauen ob ein OTA für ATO oder MOB verfügbar ist und dann vorher die bisherige CP zuruckflashen. Es empfiehlt sich die jetzige ATO/MOB FW zu laden, da mit dem SamFirm downloader nur die jeweils aktuellste gezogen werden kann. Alternative Quellen im Netz gibt es jedoch genug.
Benutzerebene 4
Update: Inzwischen wurde auch die neue ATO Variante (= ident zur DBT) ausgerollt und auch da klappt es somit. Einzig A1 Kunden mit MOB Branding schauen noch durch die Röhre.... deren FW ist noch vom Juni 2018.
Ich habe ein freies S9+.Bei mir besteht das selbe Problem. Wird sich das mit PIE ändern oder was soll man am besten tun ohne das Teil zu flashen?

Lg
daniel5610
Abzeichen +9
Wenn es um Soft/Firmware Updates geht, dann in diesem Thema weiter.

@daniel5610
Da bleibt nur das Abwarten, den die "ATO" (Open Austria) ist noch nicht verfügbar!.
Aber gehe mal davon aus, dass es mit dem "Pie" Update wohl gefixt sein dürfte, da der Beta-Test nichts davon gezeigt hat.
Danke @Rasputin56 !Hoffe das es bald gelöst ist und wahrscheinlich dann auch mit PIE. Intressanter Weise zeigt es manchmal 4G+ an und dann verschwindet es wieder. Naja mal abwarten..

Lg
daniel5610
Abzeichen +9
Hi @daniel5610
Kurioserweise sehe ich auf meinem "S9" kein 4G+, auch nicht bei anrufe obwohl ich in Wien bin.
Wenn ich anrufe, ist links oben im Display "HD-Anruf" zu sehen, und in der Statusleiste oben kein "LTE 4G" bei Anrufen zu sehen.
Bei Datenverbindung auch "nur" 4G und kein (+) Plus.
Verwendet A1 etwa eine "nicht" korrekte Netzkennung?, den bei den Mitstreitern wird mir da rechts oben bei Datenverbindung (und auch bei VoLTE-Anrufe) "LTE" neben den Balken angezeigt!.

Ist jetzt nur eine Vermutung meinerseits. 😉
Hallo @Rasputin56
Sehr Kurios das ganze.Ich bekomme manchmal 4G+ zu sehen.(A1,Bob und yesss!) aber es kommt und geht und bei mir zuhause ist es auf meinen S9+ überhaupt nicht vorhanden obwohl das HUAWEI MATE 20 lite mit den selben Simkarten es anzeigt und A1 auf 2 Bändern sendet.Am Samsung liegt es nicht weil auch die Mitstreiter ohne Probleme das unterstützt. VoLTE geht auch nicht mehr bei A1.

Wenn ich das richtig verstehe können das verkaufte S9 Serien von A1 auch nicht?🤔
Mach dem Update auf Pie Android 9 besteht das Problem immer noch leider😣.Habe mir erhofft das es mit diesen gefixt ist.

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