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S22 Ultra Probleme


Benutzerebene 1

Hallo,

ich habe seit kurzer Zeit ein S22 Ultra und habe leider bemerkt das es beim benützen des Internetbrowsers (getestet mit Samsung Browser, Google Chrome und Firefox) und vereinzelt bei Spielen immer wieder Grafikprobleme auftreten, es sind einzelne Pixelfehler verteilt über das ganze Display. Mit Samsung telefoniert, ein Service Center wurde mir nahe gelegt, die haben eine neue Software rauf gespielt jedoch ohne Besserung. 

 

Hat jemand noch so etwas?

 

LG


13 Antworten

Benutzerebene 7
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Hallo @Rafael1998,

ich habe das S22 Ultra für den A1 Blog für ein paar Tage getestet (hier geht’s zum Test) und konnte keinerlei Fehler feststellen. Allerdings scheint es bei manchen Galaxy S22 Ultra Modellen zu dem von dir beschriebenen Fehler zu kommen. Siehe → techradar.com | S22 Ultra display bug. Dürfte wohl mit der Refresh-Rate und QHD Auflösung zu tun haben und Samsung scheint schon an einem Fix zu arbeiten. 

In der Zwischenzeit könntest du vielleicht probieren, die Auflösung auf FHD runterzustellen. Vielleicht passiert dieser Fehler dann ja nicht mehr.

Liebe Grüße,

Wolfgang

Benutzerebene 1

Hallo @A1_Wolfgang 

Vielen Danke erstmal für die schnelle Antwort. Das Problem besteht auch bei Auflösung von HD+ und FHD+

 

Hoffe das es nach einem Update besser wird.

 

LG

Benutzerebene 7
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Nur aus reinem Interesse. Hast du das auch probiert?

→ Samsung's comment also suggested that another way to avoid the issue in the meantime is to change the screen mode to Vivid, with Natural more likely to trigger the problem.

 

Benutzerebene 1

Alles schon versucht was ich gefunden habe.

 

LG

Benutzerebene 7
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Danke, gut zu wissen!

Ein entsprechendes Update mit dem Bugfix sollte ja bald kommen. Wäre toll, wenn du dich dann wieder hier meldest und Bescheid gibst, ob der Fehler damit behoben wurde.

Liebe Grüße,

Wolfgang

Benutzerebene 1

Sobald ein neues Update verfügbar ist werde ich es testen und mich melden.

Danke und LG

Benutzerebene 6
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Hallo! 

Ich hatte die im oben verlinkten Artikel auch beschriebenen flackernden Linien beim Benutzen des Fingerabdrucksensors, die wurden aber (wenn ich mich recht erinnere) mit dem Update, das am Tag des offiziellen Erscheinens des Geräts verteilt wurde, gefixt. Es gibt also Hoffnung, dass auch das beschriebene Pixelroblem vielleicht bald der Vergangenheit angehört. 

Pixelfehler hab ich bisher keine bemerkt *holzklopf* 

Ist der Fehler irgendwie reproduzierbar (bestimmte Seite/Spiel/Inhalte) oder eher zufällig? 

Passt zwar nicht direkt hierher, aber ich schreibs trotzdem dazu: seit dem letzten Update, das die Leistungsdrosselung betrifft, ruckeln Spiele bei mir deutlich stärker. Also softwaremäßig ist das sonst in vielerlei Hinsicht tolle Gerät bis jetzt eine Katastrophe. 

Wünsch dir jedenfalls, dass dein Gerät bald ohne Fehler läuft. 

Benutzerebene 1

hallo @gregnet,

der Fehler ist nicht immer und auch nicht immer bei den gleichen Seiten/Spielen.

Durch einen Bekannten direkt bei Samsung wurde mir nahe gelegt mein UItra zu Reklamieren. Samsung arbeitet an einem neuen Update was alle bekannten Grafikfehler fixen sollte. Ich werde das Update abwarten und wenn es danach keine Besserung gibt werde ich es reklamieren. 

 

LG

Benutzerebene 6
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so, das April-Update ist da. Hoffen wir das beste.

Benutzerebene 7
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@gregnet: Bin gespannt, halte uns bitte auf dem Laufenden.

@Rafael1998: Wie schaut’s bei dir aus? Tritt der Fehler auch nach dem Update noch auf?

Liebe Grüße,

Wolfgang

Benutzerebene 1

Hallo.

Grundsätzlich läuft bei mir alles rund und mit meinem Nutzungsverhalten sind bei mir auch keine Grafikfehler aufgetreten.

Einzig der Akkuverbrauch ist für mich schlechter als beim S21U, hier könnte aber vielleicht eine Neuinstallation mit Inbetriebnahme ohne Backup abhilfe schaffen, das ist jedoch reine Spekulation meinerseits bzw. lt. Infos aus diversen Foren.

Benutzerebene 1

Hallo Leute,

 

Update vor wenigen Tagen installiert, beim internet surfen weniger probleme jedoch leiben die Grafikfehler weiterhin bestehen. ein kunde von mir hat ein s22+ und genau die selben probleme.

ich habe einen hardware monitor am handy installiert und bemerkt das der grafikchip ab ca 38 grad runtertacktet und dann die fehler entstehen. ich denke es liegt an der grafikeinheit.

 

 

LG

Benutzerebene 6
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Vielleicht wirklich ein Defekt das mit den Grafikproblemen, auch wenn sie offenbar auf mehreren Geräten auftreten.

Bei meinem Gerät liegt das größte Problem aktuell beim Akkuverbrauch, teilweise verbraucht allein das Always On Display 2% pro Stunde in der Nacht. Tritt aber nur zeitweise auf. Hoch ist der Stromverbrauch vor allem auch bei schlechtem 5G-Empfang, wobei es da manchmal dann überhaupt Verbindungsprobleme gibt obwohl 3G/2G verfügbar wären. Hatte auch schon unbrauchbare Gespräche über VoLTE.

In den Fällen hätt ich durch das Update auch keine größeren Änderungen bemerkt.

Ansonsten find ich die Performance mittlerweile akzeptabel, es gibt aber auch da noch genug Luft nach oben.

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