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Hallo,

 

ich hab mir vor etwa zwei Wochen ein Lumia 535 geholt. Nach mehreren Tagen muss ich nun feststellen, dass das Gerät einen vermutlich defekten GPS-Chip hat. Inzwischen hab' ich da recherchiert und festgestellt, dass es viele Nutzer mit dem 535 gibt, die genau das selbe Problem haben (vgl. http://answers.microsoft.com/en-us/mobiledevices/forum/mdlumia-mdapps/gps-problem-in-lumia-535/) .

Der GPS-Sensor gibt offenbar fehlerhafte Signale weiter, mit anderen Worten: sämtliche GPS-Dienste sind hier unbrauchbar (Navigation, GPS-Fahrtenbuch, ...).

 

Kann ich in diesem Fall gegebenenfalls auf ein anderes Modell noch umsteigen oder "repariert" ihr den Sensor, bzw. die GPS-Antennen?

 

Danke, LG

MtB19802
Hi,



ein Umtausch ist da im Normalfall nicht vorgesehen. In der Regel werden Geräte mit Defekt zur Reparatur eingeschickt. Wenn du es direkt bei A1 gekauft hast, dann dafür bitte den nächsten A1 Shop aufsuchen.



Sonst bitte den Händler, bei dem du das Gerät gekauft hast.



lg

Hermann
Es muss nicht zwangsläufig ein Defekt des Sensors vorliegen, es kann auch an einer Software Fehlfunktion liegen.

Bei den Häufigen Updates, kann schon mal ein Treiber etwas Spinnen, da hilft meistens sein Lumia zurück zu Setzen um wieder Funktionstüchtig zu sein.



Zurücksetzen wie folgt: >Menü> Einstellungen> Info> Handy zurücksetzen>

Aber Achtung, danach sind alle Gespeicherten Einstellungen und Apps weg.

Muss also wieder Neu eingerichtet werden.



Bringt dies keine Abhilfe, bleibt der Gang zum Service Point (Betreiber) nicht erspart.



Hoffe die Info Hilft etwas.
sollte ein Sicherung vorhanden sein wird diese mit deinem Winows Benutzer eh wieder hergestellt!

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